懂得處理生氣的人,才懂得解決問題

曾有天在公車站,聽到一對閨蜜在產(chǎn)生口角。其中一個女孩兒A,剛開始時想和閨蜜B解決問題。但是閨蜜B,則是不斷質(zhì)問那個閨蜜為什么說話大聲,語氣難聽。

閨蜜A開始為自己的語氣道歉和解釋,閨蜜B卻沒有聽進去,開始發(fā)泄對A的不滿,即使在眾人面前,也絲毫不懂得克制。閨蜜A氣得開始抽泣,她最后說了一句話:“我只想和你解決矛盾,但你根本沒法溝通?!比缓筠D(zhuǎn)身離開。

閨蜜A知道吵下去并沒有意義,問題不會被解決,而情況卻會越來越糟。于是她在用最后一點理智,阻止了更激烈的爭吵發(fā)生。

美國作家羅伯·懷特說:任何時候,一個人都不應(yīng)該做自己情緒的奴隸,不應(yīng)該使一切行動都受制于自己的情緒,而應(yīng)該反過來控制情緒。無論境況多么糟糕,你應(yīng)該努力去支配你的環(huán)境。

當和別人產(chǎn)生矛盾時,產(chǎn)生生氣的情緒很正常。聰明人的人在處理情緒時,懂得與其繼續(xù)與他人糾纏,不如專注在正確而重要的事物上去。因此,他們不會舍本逐末,知道見好就收,在關(guān)鍵的時刻,放下自己的壞脾氣。

所以閨蜜A選擇了停止爭吵,也明白既然無法解決問題,那不如先讓大家情緒都回歸冷靜。

生氣的背后,不僅體現(xiàn)一個人情緒控制的能力,也體現(xiàn)了一個人解決問題的能力。

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