3.產(chǎn)品&競品分析
3.1市場狀況
LOFTER的口號是“記錄生活，發(fā)現(xiàn)同好”，表達(dá)了產(chǎn)品用于分享生活點滴和建立興趣社交的定位。作為輕博客的一員，其有別于微博強(qiáng)調(diào)時效的媒體屬性，又沒有傳統(tǒng)博客強(qiáng)調(diào)文字積淀的沉重感，而是在發(fā)展的過程中逐漸確定了以圖片為內(nèi)容主體，建立依托于圖片的社交關(guān)系這一風(fēng)格。因此筆者在進(jìn)行市場分析時也將分為兩類來討論，一是原創(chuàng)圖片社區(qū)，一是博客領(lǐng)域。
前者以內(nèi)容為主體側(cè)重沉淀，又可以分為兩類，一類是專業(yè)攝影社區(qū)如POCO攝影、圖蟲（及500px等），一類是圖片處理平臺如黃油相機(jī)（及instagram），甚至是in、nice等，這里選取POCO、圖蟲作為競品；后者在一定程度上跟新浪微博（及tumblr）這類產(chǎn)品有一定競爭關(guān)系，這里選擇新浪微博作為競品。
由于LOFTER目標(biāo)用戶集中在國內(nèi)，所以本文暫不探討括號中的國外產(chǎn)品，另外近來LOFTER越來越側(cè)重于圖片而輕文本、視頻等內(nèi)容形式，故本文的競品分析重點放在原創(chuàng)圖片社區(qū)這一定位上面。
a) 市場規(guī)模（網(wǎng)站）
【原創(chuàng)圖片社區(qū)】
圖3-1分別為LOFTER、POCO攝影、黃油相機(jī)的百度詞條瀏覽次數(shù)（圖蟲過少），瀏覽次數(shù)指標(biāo)一定程度上反映了網(wǎng)民對產(chǎn)品的關(guān)注度。三者之中，LOFTER關(guān)注度遠(yuǎn)高于POCO和黃油相機(jī)，這與LOFTER屬網(wǎng)易系有大量用戶基數(shù)的關(guān)系密不可分，同時也跟產(chǎn)品提供較為全面的服務(wù)如社區(qū)、圖片處理以及支持多種形式內(nèi)容的發(fā)布有一定關(guān)系。
圖3-2為LOFTER、POCO和圖蟲網(wǎng)這三個攝影社區(qū)的搜索指數(shù)概況，同樣反映了網(wǎng)友的關(guān)注程度，可見POCO一直中規(guī)中矩甚至呈下降趨勢，LOFTER是后起之秀，圖蟲網(wǎng)則一直比較小眾。
圖3-3、3-4、3-5、3-6的Alexa排名表明在全球范圍內(nèi)以上幾者的排名依次是500px、LOFTER、圖蟲、POCO，這與它們的定位及產(chǎn)品形態(tài)有關(guān)，500px、LOFTER和圖蟲前期主要在PC端，因此網(wǎng)站訪問量依舊可觀，而POCO目前的業(yè)務(wù)側(cè)重于移動端，且拆分成多個子業(yè)務(wù)（相機(jī)、圖片處理、社區(qū)等），對仍舊停留在web1.0時代的主站訪問量造成一定影響。
【博客領(lǐng)域】
這要追溯到幾個網(wǎng)站發(fā)展史，Twitter最初是用于手機(jī)號之間發(fā)送即時文本消息，后發(fā)展成無需手機(jī)號碼而直接利用該網(wǎng)站發(fā)送和傳播信息，由于Twitter網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容方式過于單一，tumblr應(yīng)運而生，作為一個富媒體社交平臺（包含文字、圖片、引用、鏈接、音頻、視頻、聊天等），很快得到廣泛認(rèn)可。
而國內(nèi)的新浪微博雖然靈感來源于Twitter，實則除了140字的要求外跟Twitter并無太大關(guān)聯(lián)（事實上2016年1月份起微博也逐步取消了140字的限制），甚至連消息傳播機(jī)制都有很大區(qū)別，這個時候LOFTER打著輕博客的旗號，雖然呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)微博不一樣形態(tài)，實際上功能層面跟微博這個富媒體社交平臺有很大程度上的重復(fù)，并無太大的區(qū)分，自然缺乏足夠的認(rèn)可度，從而導(dǎo)致作為一個博客平臺，LOFTER活躍程度一直不溫不火。
從圖3-7、3-8、3-9、3-10中可以看出，Twitter跟tumblr由于區(qū)分度足夠大，二者呈現(xiàn)出共同繁榮的景象，而微博跟LOFTER則由于區(qū)分度不大且微博又有先切入市場的時間優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的運營策略，將LOFTER遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了身后。
b)版本迭代記錄（iPhone客戶端）
可以看出LOFTER最初由PC遷移到移動端，而后逐漸發(fā)展為以移動端為主的圖片社區(qū)。
c)用戶評價（iPhone客戶端）
以下選取了iOS端v5.0.1的部分用戶評價，用戶反饋的問題集中以下幾個方面：
- 批評：
【視覺】在首頁信息流樣式及內(nèi)容卡片布局問題（不希望直接顯示評論，推薦按鈕被折疊，首頁背景純白色與內(nèi)容區(qū)分度不高影響視覺體驗等）；文章右側(cè)滾動條不應(yīng)取消；字體大小不合適；訂閱標(biāo)簽由九宮格改為列表導(dǎo)致操作步驟增加等。
【功能】不支持發(fā)布音樂，跟網(wǎng)頁端不一致；希望恢復(fù)按月查看和推薦計入熱度等。
【性能】圖片加載有問題；部分閃退/崩潰問題等。 - 贊揚：
【內(nèi)容】圖片資源多，明星入駐，專題、話題及活動多，貼紙多等。
3.2功能架構(gòu)（iPhone客戶端）
3.3競品分析（iPhone客戶端）
以下競品分析針對原創(chuàng)圖片社區(qū)這一定位。
【首頁】
LOFTER首頁信息流來源分為關(guān)注和訂閱兩部分，其中關(guān)注包括關(guān)注人發(fā)布、轉(zhuǎn)載、推薦和系統(tǒng)推薦，訂閱則為標(biāo)簽文件夾，包括我的訂閱和我參與的兩部分；關(guān)注內(nèi)容以卡片形式展現(xiàn)，包含發(fā)布相關(guān)（發(fā)布人頭像+發(fā)布人用戶名+發(fā)布時間）+內(nèi)容主體（首張圖片+內(nèi)容描述+標(biāo)簽）+內(nèi)容動態(tài)（點贊+評論+分享/轉(zhuǎn)載+更多[重新編輯/推薦+復(fù)制鏈接+刪除/舉報] +熱度數(shù)據(jù)）。對于訂閱，點擊某一標(biāo)簽后進(jìn)入標(biāo)簽內(nèi)容頁面，以瀑布流形式展現(xiàn)，下文還會再討論。這里值得一提的是LOFTER獨有的轉(zhuǎn)載功能，對于該類卡片，顯示最近節(jié)點和最初節(jié)點（即‘我’的上一個節(jié)點和原始發(fā)布者），這一設(shè)定讓用戶在瀏覽內(nèi)容時，可以快速鏈接到與作品直接相關(guān)的用戶比如說作者，比較有創(chuàng)意，但是不足的地方，點擊帶下劃線的用戶名會鏈接到該用戶發(fā)布該內(nèi)容的頁面，點擊其轉(zhuǎn)載時附上的言論，卻鏈接到當(dāng)下的卡片詳情頁，造成內(nèi)容和用戶的分離，與現(xiàn)實邏輯相悖，同時造成用戶理解上的負(fù)擔(dān)。
POCO攝影首頁相當(dāng)簡潔，內(nèi)容卡片包含發(fā)布相關(guān)（發(fā)布人頭像+發(fā)布人用戶名+發(fā)布時間）+內(nèi)容主體（首張圖片+內(nèi)容標(biāo)題）+內(nèi)容動態(tài)（評論+點贊），從發(fā)布時間的數(shù)據(jù)粒度來看，產(chǎn)品活躍度很低，評論的內(nèi)容也相當(dāng)水，大部分為求回訪（天啦嚕，這大概是10年前的網(wǎng)民用語吧），由此可見poco平臺的用戶年齡偏大，大多數(shù)為poco早期用戶（poco網(wǎng)站成立時間是2003年~~），因此POCO攝影應(yīng)用的字體較大也是情有可原哈但不可否認(rèn)，這群“老”網(wǎng)民的攝影水平還是相當(dāng)高的，因此平臺上的內(nèi)容質(zhì)量很高。
圖蟲則像是結(jié)合LOFTER和POCO兩者的產(chǎn)物，一方面聚集了大量優(yōu)質(zhì)用戶，另一方面又在社區(qū)互動方面有不錯表現(xiàn)，內(nèi)容卡片包含發(fā)布相關(guān)（發(fā)布人頭像+發(fā)布人用戶名+發(fā)布時間）+內(nèi)容主體（多張圖以宮格顯示+標(biāo)題+描述+標(biāo)簽）+內(nèi)容動態(tài)（評論+點贊+最近點贊的用戶[見發(fā)布時間右方]）。內(nèi)容展現(xiàn)和交互方面都有很棒的表現(xiàn)。
【內(nèi)容詳情】
LOFTER進(jìn)入詳情頁路徑有二，一是點擊卡片上除圖片本身以外的位置，進(jìn)入卡片詳情頁，一是點擊圖片本身，進(jìn)入圖片詳情頁?？ㄆ斍轫摳醉摰目ㄆ瑑?nèi)容基本上沒有區(qū)分，個人認(rèn)為LOFTER的該功能實屬雞肋，用戶進(jìn)入詳情頁，無非是想看到更多首頁看不到的內(nèi)容，尤其是圖片本身的細(xì)節(jié)，因此圖片詳情（顯示相關(guān)參數(shù)）的提供是合理的，但實無必要再用卡片詳情展現(xiàn)一次跟首頁一樣的內(nèi)容。再加上LOFTER對于多張圖片的展示，只提供左右滑動切換的方式，在圖片數(shù)量過多的情況下體驗十分糟糕。
POCO則將卡片的內(nèi)容動態(tài)和圖片詳情整合在了一起，同時操作簡明易懂，尤其多圖展示方面，提供了縮略圖的展現(xiàn)和定位方式，使得能夠快速瀏覽圖片并迅速定位到目標(biāo)圖片。
圖蟲的交互更加新穎，采用了圖層的方式直接在首頁進(jìn)行詳情展示，減少用戶操作同時也保證了內(nèi)容精確可達(dá)。
【發(fā)布】
LOFTER支持圖片、文字和視頻發(fā)布，但從發(fā)布按鈕默認(rèn)發(fā)布圖片長按發(fā)布文字或視頻的設(shè)計來看，產(chǎn)品發(fā)展方向為圖片社區(qū)，文字和視頻不過是PC端遷移的一個過渡。另外從選擇圖片的操作來看，默認(rèn)選擇一張，長按才支持多張圖片的選擇（最多10張），產(chǎn)品希望用戶一次盡可能只發(fā)布一張圖片，一方面保證內(nèi)容的質(zhì)量和發(fā)布頻次，另一方面也避免用戶一次性瀏覽過多圖片造成的操作及視覺上的負(fù)擔(dān)。另外單張圖片支持貼紙、標(biāo)簽和濾鏡等圖片處理功能，其中貼紙和標(biāo)簽是用戶之間進(jìn)行互動的基礎(chǔ)，通過對內(nèi)容的分類進(jìn)行用戶的精細(xì)化運營，從而讓產(chǎn)品越來越貼合用戶的使用習(xí)慣，濾鏡則方便用戶在平臺上一氣呵成地完成內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)布。多張圖片則不宜進(jìn)行這樣的編輯，因此在平臺上的權(quán)重比較低。
POCO的發(fā)布入口在個人中心的左上角，十分隱蔽，從而一定程度上保證了平臺的內(nèi)容質(zhì)量，另外poco支持一次性最多30張圖片的上傳，發(fā)布頁面強(qiáng)制輸入標(biāo)題和分類，進(jìn)一步保證了內(nèi)容的質(zhì)量和詳實程度。
圖蟲對內(nèi)容提出了更高的要求，選擇圖片時甚至有圖片大小的要求，同樣一次性最多支持30張圖片上傳，對標(biāo)題、描述和標(biāo)簽都沒有強(qiáng)制性的要求。
【推薦】
LOFTER的推薦頁面在內(nèi)容運營上下了很大功夫，搜索框下方的焦點位置主要有活動、專題、廣告、貼紙幾項內(nèi)容，點擊活動/貼紙均會進(jìn)入標(biāo)簽頁面，活動和貼紙關(guān)鍵字作為標(biāo)簽處理，焦點下方是精選推薦，點擊后進(jìn)入精選頻道頁，精選推薦下方依次是標(biāo)簽推薦和達(dá)人推薦，標(biāo)簽頁提供分享和發(fā)布內(nèi)容的入口。通過以上種種分類運營實現(xiàn)了內(nèi)容的新穎有趣和精細(xì)化運作，專題作為官方內(nèi)容又在內(nèi)容質(zhì)量方面進(jìn)行了補充。LOFTER的推薦頁面可謂一箭雙雕，一方面保證用戶有新的有趣的人和內(nèi)容可看，另一方面又鼓勵了用戶作為創(chuàng)作者投入到內(nèi)容的生產(chǎn)上面來。
POCO的推薦頁面比較單一，基本上只進(jìn)行了用戶和內(nèi)容的區(qū)分，分類展示也無法讓用戶產(chǎn)生創(chuàng)作的靈感。
圖蟲的推薦頁面分為焦點和分類兩大塊，其中分類具體又分為題材、風(fēng)格和器材三個維度，不同維度之間區(qū)分度很大，層次分明，滿足了專業(yè)攝影者不同維度的需求。焦點部分為圖蟲的一些官方活動，內(nèi)容質(zhì)量很高。
【搜索】
LOFTER提供了搜索輸入前的標(biāo)簽和用戶推薦，輸入中的聯(lián)想推薦，對于標(biāo)簽還展示了參與人數(shù)，讓用戶有直觀的感知。
