今天開(kāi)了個(gè)bug批斗大會(huì),對(duì)本研發(fā)部的重要問(wèn)題進(jìn)行了分析和交流。現(xiàn)場(chǎng)氣氛有點(diǎn)凝重,一度幾位領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)發(fā)言分享過(guò)后都沒(méi)有鼓掌。。
事情是這樣的,細(xì)節(jié)不能講:一年中,發(fā)生了數(shù)次較有影響的生產(chǎn)問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)十分重視,動(dòng)員大家去思考如何保證質(zhì)量。
而我覺(jué)得,問(wèn)題如果能不發(fā)生當(dāng)然最好。但是,這是絕對(duì)不可能的。
如果有人推銷(xiāo)一套機(jī)制讓問(wèn)題不再發(fā)生,那么他一定是騙子。
為何這么說(shuō)?
在軟件工程領(lǐng)域,測(cè)試可以證明一個(gè)軟件有錯(cuò)誤,但是無(wú)法證明一個(gè)軟件沒(méi)有錯(cuò)誤。
如果真有這樣的機(jī)制,當(dāng)我們利用機(jī)制搭建好軟件系統(tǒng)后,如何驗(yàn)證這個(gè)軟件是沒(méi)有錯(cuò)誤的?it is impossible
好吧,或者換個(gè)說(shuō)法,我們不求沒(méi)有任何問(wèn)題的系統(tǒng),只求問(wèn)題盡量少發(fā)生,以及問(wèn)題發(fā)生后能迅速解決,減少影響。
這里什么才是盡量少,1個(gè)問(wèn)題是少,還是10個(gè)是少?
問(wèn)題的影響如何才是最少,怎么才是迅速解決?
在這里,我覺(jué)得沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),只有對(duì)比。
對(duì)比才是一切悲劇的根源,其實(shí),我猜,如何才能比其它研發(fā)部的問(wèn)題少,更快的解決問(wèn)題,才是我們要實(shí)現(xiàn)的重點(diǎn)。。。。。。
祈求別人做得差是消極的,只有自己做得更好才是關(guān)鍵。
然后,只是我們沒(méi)有意識(shí)到,自己其實(shí)做得已經(jīng)不錯(cuò)了,只是,我們不能比別人差而已。