以下，是我在當(dāng)時輔導(dǎo)完這位學(xué)員后總結(jié)下來的一些輔導(dǎo)心得，分享出來給大家看一看。如果你也有做職場演講的需要，我想這些東西對你會有幫助的。

第一，邏輯為王

很多人做演講，經(jīng)常會出現(xiàn)一組連串的癥狀：讓人聽著云里霧里，過渡生硬，講得干巴巴，沒信心，想逃離，越講越緊張，很多時候只能照著PPT念一些官方辭令色彩濃重的書面語言。為什么這樣？我已經(jīng)多次在這個微信公眾號談過這個問題，最核心的原因就是：對于貫穿在PPT之中的大大小小的邏輯關(guān)系，演講者還沒有捋清楚。尤其是對于所要論述的兩個要點，怎么從A過渡到B，這中間的邏輯關(guān)系，很多學(xué)員一開始只是了解個大概，并沒有思考透徹。其他事情或許可以模模糊糊，但是做演講時，對于邏輯的梳理卻來不得半點馬虎。邏輯不順，就好比一個孩子先天不足，先天不足，后面就會造成一系列的問題。有些問題，甚至是無藥可救的。所以，想解決問題，很多時候就得從捋順整個演講的大小邏輯開始。?

第二，串詞的表達(dá)

我們在做一些工作型和商務(wù)型匯報的時候，很多人都有要點意識，我發(fā)現(xiàn)他們都會提前自覺地會把各個說話要點概括成1234這樣的點，說實話，這是個好習(xí)慣。但是，在涉及到要點的表達(dá)時，問題就來了：在正式展開去介紹各個要點之前，一般不是得有一個引入的串詞介紹嘛！比如「對于這個要點，我主要就說以下三個方面」，「關(guān)于這個問題，我主要從以下三個角度展開」，或者「這事，我就說三句話」。你看，對于這種串詞的表達(dá)，我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員往往會打個磕巴，他們不知道具體該怎么說好。因為他們往往把重點精力放在各個要點內(nèi)容的準(zhǔn)備上，對于這種細(xì)枝末節(jié)的修飾語，就會忽略。以為自己能講好，實際往往容易出紕漏。當(dāng)然這個問題解決起來還是比較容易的，你只要是在試講階段發(fā)現(xiàn)了這個問題，并確定好措辭，稍微練上幾遍，講熟了，問題就解決了。?

第三，情境化

不管是阿里的學(xué)員，還是互聯(lián)網(wǎng)公司的學(xué)員，我發(fā)現(xiàn)他們在做演講的時候，都有一個共同點：說話的時候術(shù)語多，容易把問題抽象化，概括化。要是跟同事同行這樣的「自己人」交流，這樣的表達(dá)方式是沒問題的。但是，如果你的這個匯報是要面向并不熟悉行業(yè)和職業(yè)背景的「外人」去講，那么對方聽起來就會很吃力?？紤]到互聯(lián)網(wǎng)公司做內(nèi)部晉升演講的時候，往往會有其他部門的領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)加入評委席，所以對于這些人講話，很多時候就必須得注意「情景化」的技巧。比如當(dāng)你在講某些做法時，在說怎么做之前，一方面，你得先結(jié)合具體的情境，給聽眾解釋一下這些做法是在什么情況下展示的。另一方面，在展開講各個做法時，也要結(jié)合具體情境來簡要敘述你是怎么做的，而不能只用高度概括化和抽象化的純術(shù)語敘述（除非你自信你講的東西在座的各位都懂）。

第四，把思考過程講出來

對于一個工作項目，常規(guī)的匯報思路分以下幾個模塊：背景，痛點，對策，效果，反思。我曾經(jīng)問過學(xué)員一個問題，我說這幾個模塊的內(nèi)容，哪個最重要？有的學(xué)員回答是對策，有的是效果，有的是反思。然而我的回答卻往往出乎他們的意料，我說兩件事情才是最重要：第一，「聽眾最想聽到的，才是最重要的」，第二，「你在梳理痛點，對策，效果，反思等模塊的內(nèi)容背后的思考邏輯，才是最重要的」。前面這個方面，自然不必多說，畢竟匯報的對象就是領(lǐng)導(dǎo)，讓他們獲取有價值的信息，就是匯報的意義，所以，說他們真正想知道的有用信息，就成了匯報成功的關(guān)鍵。第二，在告訴聽眾想知道的信息的過程中，還有一個方面，也是領(lǐng)導(dǎo)會特別關(guān)注的——對于很多你得出的結(jié)論，你背后的思考邏輯是什么。比如你說對于某事存在三個痛點。有時，對方就會疑問：除了這樣三個痛點之外，還有其他方面的痛點嗎？你怎么證明你把所有痛點都涵蓋清楚了？你是不是有刻意回避你沒有好好解決的痛點？再比如針對某些痛點所提出的對策，作為匯報人來說，自己具體做了什么，怎么做的，這部分是容易講清楚的。但是對于某個痛點，自己為什么會得出對應(yīng)的策略，或者對于這些對策具體是怎么來的？他們在匯報時往往是不講的，而這個問題，有時又恰巧是領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的。所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對你有這方面的期待時，那么你再把這層意思給想清楚，講清楚，你的匯報就能把領(lǐng)導(dǎo)「講服」。

第五，精簡

能私下約我做輔導(dǎo)的學(xué)員，無一例外，都是工作態(tài)度極其認(rèn)真和刻苦的人，所以在工作上和業(yè)務(wù)上，他們往往親力親為，盡心盡力地做出了好多成績。也正是因為做得多，所以可以講的事情就多。但問題是，工作匯報也好，晉升演講也好，時間都是限定的，就給你15-20分鐘時間。所以怎么樣在有限的時間里把自己的成績和思考講清楚，這就是擺在很多學(xué)員面前的問題。最近找我線下線上輔導(dǎo)的學(xué)員，我發(fā)現(xiàn)十個學(xué)員在做一開始試講的時候，有九個都是會超時的。超時之后，自然就面臨「精簡」的問題。關(guān)于精簡這個事情，方法有很多，這里我只說一條最近輔導(dǎo)學(xué)員做工作匯報的過程中用得最多的指導(dǎo)方法：一頁PPT中，往往有一個一級標(biāo)題，下面有再分幾個二級標(biāo)題，但是真正涉及到需要展開講的內(nèi)容，往往就是PPT的三級標(biāo)題。很多學(xué)員之所以會說話累贅，流失了太多時間，問題往往就出那些三級標(biāo)題上。對于這些三級標(biāo)題，我給學(xué)員做了一個規(guī)定，讓他們平均只用一到兩個帶有情境化的自然句子，就說清楚該要點的核心內(nèi)容。如果說不清楚，就再想，想到能夠說清楚的一兩個句子為止。這樣一來，對于大量三級標(biāo)題的論述，就會顯得干脆利落。這部分一旦「瘦身」成功，整個演講就可以省下大把的時間。

第六，語氣，對話感，自然度

十有八九的學(xué)員會存在時間超時的問題，同樣，還有一種問題也是十有八九的學(xué)員都會遇到的——演講的語氣問題。私下跟我聊工作上的事情時，學(xué)員的思路也好，語氣也好，往往都對，100分，極其自然。但是一到現(xiàn)場開始當(dāng)著我的面做試講時，我發(fā)現(xiàn)學(xué)員的語氣就變了。雖說不至于拿腔拿調(diào)，但是離原先正常講話說事的那種自然狀態(tài)，會存在一定的差距。這個時候，作為他們的教練，我得不斷地動用自己的方式幫他們「找回自我」。比如在他們當(dāng)著我的面排練的時候，我會寫個小紙條，提醒他們找回帶有自然感和對話感的說話語氣。再比如，學(xué)員在正式講的時候，往往不習(xí)慣底下的人，只習(xí)慣看屏幕或者電腦，那么這個時候，我會提醒他們看我眼睛，同時在他講的時候，我還會發(fā)出聲音去應(yīng)和他，甚至還會給他提出一些問題，努力把他們拉到我與他對話的那種情境，有了那種對話情境之后，他們的語氣就會從「背稿模式」慢慢切換到「對話模式」上來。?

第七，應(yīng)對意外

我在現(xiàn)場輔導(dǎo)學(xué)員做演講的時候，尤其是到了學(xué)員做好準(zhǔn)備，當(dāng)著我的面做排練和試講的環(huán)節(jié)，我常常會「有意使壞」。比如我會在學(xué)員講課的時候，故意把翻頁筆的適配器拔掉。比如前幾天我給阿里的學(xué)員做輔導(dǎo)的時候，就這么干了。小姑娘原本講得好好的，忽然發(fā)現(xiàn)翻頁筆失靈了，稍稍慌亂了一下，說「啊，翻頁筆翻不了了」，然后有點不知所措。這時我馬上告訴她，這是我故意拔掉的，我讓她記住，到時在匯報現(xiàn)場的時候，你也有可能遇到這種意外情況。遇到之后，你不要慌，你就回到自己的座位上，若無其事地去調(diào)試一下你的設(shè)備。一邊調(diào)試，一邊繼續(xù)講。如果這時需要翻頁，你就先通過電腦的上下鍵翻個頁。等到設(shè)備調(diào)試好了之后，你再繼續(xù)。我說這個部分，處理好了，非但不減分，反而大大給你的演講加分。

第八，互動式鋪墊法

假設(shè)，有時我們在演講時需要去在展開講某一個要點，假設(shè)這個要點包含四個操作性的建議。當(dāng)我們正式展開去講這個要點之前，肯定需要講一些話來做鋪墊。然而對于前面的一堆鋪墊性的語言，很多人往往講不好，因為這個特別考驗人承上啟下的邏輯能力。如果你是去做匯報型演講，那么這種鋪墊性語言就只能提前琢磨好，沒有商量余地的。但是如果你是去做那種講座和培訓(xùn)型演講，那么對于這種鋪墊性語言，你是可以「偷個懶」的，你就直接拿著這個要點，先問聽眾一個問題，問問聽眾對于這個要點的具體操作方法，有什么經(jīng)驗或者理解。等聽眾談完了自己的想法，你再稍微歸納一下，最后再提出自己PPT當(dāng)中的內(nèi)容。這樣一來，聽眾的回答，或者你跟聽眾的互動，相當(dāng)于就成了展開論述前的鋪墊。這種鋪墊的效果，也絲毫不會差于自己邏輯性的鋪墊。昨天有一位律師找我做輔導(dǎo)，他是想去跟一些同行分享自己在法律方面的經(jīng)驗，這種經(jīng)驗分享會，有點講座和講課性質(zhì)，所以在有些不知道怎么鋪墊導(dǎo)入的部分，我就教了他這種「互動式鋪墊法」。

以上，就是大白在最近密集地做了大量一對一線下輔導(dǎo)之后總結(jié)出的一些教學(xué)經(jīng)驗，多多梳理這種經(jīng)驗，好處多多：一方面，既是對我自己的教學(xué)成果做一次梳理和總結(jié)。因為好多好東西，你要不專門找個文章寫寫，很多就會忘記的。現(xiàn)在年紀(jì)越大，越發(fā)現(xiàn)腦子這東西靠不住。當(dāng)然另一方面，我把我在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的一些存在于學(xué)員身上的普遍問題概括出來，并把解決對策也講出來，對于想提升演講技術(shù)的朋友來說，想必也是一種幫助。

最后，以一個小的情境片段來結(jié)束今天的這個文章。那天我在輔導(dǎo)完阿里的一位學(xué)員時，時間已經(jīng)將近12點。結(jié)束的時候，這個學(xué)員跟我說了一句話，她說「大白老師，我回去再把這個演講試講20幾遍應(yīng)該夠了吧」。一聽20遍，我楞了一下。沒等我說話，她又說了一句「我們有個同事還說要練習(xí)30遍呢」。為什么會愣住，是因為有感觸，我的感觸主要是兩點：首先，我倒不是驚訝于20遍這個數(shù)字，畢竟我當(dāng)年一開始做演講那會，別說20遍，一次演講提前試講100遍的經(jīng)歷都有。只是最近這些年，我很少做那么高強度的演講排練了。這會，忽然聽到有人直接跟我說要做幾十遍的排練，這多少還是會讓我想到以前的那段歲月。當(dāng)然，讓我真正驚訝的是，20遍，30遍，這樣的排練強度，從他們的嘴巴里講出來，居然是那么輕松和習(xí)以為常的事。阿里巴巴，顯然是一家偉大的公司，而我的這些學(xué)員們能夠進阿里，也顯然都是有原因的。