這一周又陸陸續(xù)續(xù)收到了不少簡友的提問,對(duì)于之前沒有回答過的新增問題整理如下哦
往期問答可戳:《維權(quán)騎士一周問答 第一期》
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 《維權(quán)騎士一周問答 第二期》
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 《維權(quán)騎士一周問答 第三期》
本周問答整理如下:
Q1:為什么我注冊(cè)維權(quán)騎士后一直沒有動(dòng)靜,掃描到的侵權(quán)一直顯示“待騎士確認(rèn)”?
A1:這可能是因?yàn)槟]有開通維權(quán)服務(wù)哦~成功注冊(cè)后系統(tǒng)默認(rèn)為您的文章開通了版權(quán)監(jiān)測(cè)服務(wù),但是維權(quán)服務(wù)是需要您在確保文章原創(chuàng)的情況下與客服確認(rèn)相關(guān)注意事項(xiàng),簽署維權(quán)委托協(xié)議后開啟的哦~??您可以隨時(shí)聯(lián)系客服qq:800171765
Q2:為什么我通過qq聯(lián)系不到你們的客服?
A2:我們作者客服的工作時(shí)間是周一至周五的9:00~18:00,非工作時(shí)間聯(lián)系可能導(dǎo)致客服不能及時(shí)回復(fù)哦,建議您在工作時(shí)間聯(lián)系
同時(shí),因?yàn)榭头稍兿到y(tǒng)不支持Mac用戶進(jìn)行在線咨詢,因此如果您是Mac用戶的話會(huì)出現(xiàn)無法聯(lián)系的情況,您可以通過手機(jī)聯(lián)系~
Q3:為很么有時(shí)候你們的網(wǎng)站會(huì)打不開?
A3:騎士菌想那應(yīng)該我們的程序猿們?cè)谶M(jìn)行后臺(tái)的升級(jí)維護(hù),所以不用緊張,明天就好啦??
本周以上!大家有其他疑問的話還是老規(guī)矩,歡迎隨時(shí)簡信。一期一會(huì),下周等你們,么么噠