專欄作家：朱金科，中國(guó)戰(zhàn)略策劃專家，著有戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷專著《打贏品牌仗》
文字校對(duì)：王鐵擔(dān)
美術(shù)設(shè)計(jì)：李妙章
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寫在前面
作為戰(zhàn)略策劃人，多年來我也在思考一個(gè)問題：成事的關(guān)鍵是什么？
我覺得，是團(tuán)隊(duì)，而不是老板。那么，團(tuán)隊(duì)要的是什么？給錢？給舞臺(tái)？
美國(guó)牧師哈利·艾默森．富斯迪克（Harry Emerson Fosdick）說過一句話：
“人們可以為了錢努力工作，也可以為了其他人，更努力地工作。但真正能讓他們拼了命的，是當(dāng)他們心中有了信念的時(shí)候。”
作為老板的你，想打造“無堅(jiān)不摧”的團(tuán)隊(duì)，你該給員工的是什么？往下看
壹、最強(qiáng)大的動(dòng)力來源
想想看你的工作、任務(wù)、實(shí)習(xí)、志工機(jī)會(huì)，或那些每天早上讓你從床上跳起來去做的事。你最享受哪些？為什么？我能肯定你對(duì)這些事物的感受，在極大程度上是受你是否相信這件事所影響。
“你必須給予那些積極投入者一個(gè)能相信、遠(yuǎn)比他們當(dāng)前工作更宏大的目標(biāo)?！蔽髅伞に鼓藢懙溃胺駝t他們就會(huì)催促自己去找一份新工作，而你只能和剩下的人共事?！?/p>
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說，這句話就像是一記當(dāng)頭棒喝：
倘若領(lǐng)導(dǎo)者無法給予團(tuán)隊(duì)值得相信的事，那么最終留下來者，只會(huì)是那些什么都不信的人。而這些人還會(huì)試著讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)失去信念。
理查·布蘭特（Richard Brandt）在《amazon.com的秘密》（One Click: Jeff Bezos and the Rise of amazon.com）中，詳細(xì)整理了這家未來很有可能成為全球最大企業(yè)的成長(zhǎng)過程。
而該企業(yè)之所以成功，核心在于它聚焦在更宏大的目標(biāo)上?！八ㄘ愃魉梗┢渲幸粋€(gè)最了不起的本領(lǐng)，就是說服所有員工。”
布蘭特如此描述該公司的執(zhí)行長(zhǎng)與創(chuàng)辦人貝索斯，
“從最高層的管理者、到每天接聽十小時(shí)電話的底層客服人員，全都相信在亞馬遜工作不是只為了圖一份溫飽，更是為了追求更宏大的抱負(fù)、為了追尋能賦予人生意義的事物?！?/p>
隨著亞馬遜開始擴(kuò)張事業(yè)版圖，這樣的信念也變得前所未有的重要。
事實(shí)上，相信自己隸屬于一個(gè)比自己更宏大的組織、為了更偉大的目標(biāo)而工作、薪水不是工作的最大意義等信念，永遠(yuǎn)是最強(qiáng)大的動(dòng)力來源。
當(dāng)然，人們會(huì)想要錢、升職和名譽(yù)，但他們更想要的是什么？答案是，能深信不疑的事物。
貳、打造無堅(jiān)不摧團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵
就我所討論的情況而言，信念并不等同于自信。自信可以獨(dú)立存在，信念卻是發(fā)生在特定場(chǎng)景與關(guān)系下的。信念牽涉到許多人，并奠基于這些人的相處交流之上。
在第五十二屆超級(jí)杯中，當(dāng)老鷹隊(duì)四分衛(wèi)尼克·福爾斯（Nick Foles）讓新英格蘭愛國(guó)者隊(duì)飲恨而歸后，他發(fā)表了一段激勵(lì)人心的演說。當(dāng)時(shí)，根本沒人對(duì)福爾斯抱有期望，而他也于該季一直擔(dān)任MVP熱門候選人卡森·溫茲（Carson Wentz）的替補(bǔ)。
不過，福爾斯的演說內(nèi)容之所以令人印象深刻，是因?yàn)槟菆?chǎng)演說的內(nèi)容不是關(guān)于自己，不是關(guān)于那個(gè)化不可能為可能、證明所有質(zhì)疑者都錯(cuò)了的男人。
“我認(rèn)為對(duì)我?guī)椭畲蟮囊患?，就是明白自己不需要成為超人?！彼谫惡蟮挠浾邥?huì)上說道?！拔疑磉呌凶畎舻年?duì)友、最棒的教練。因此我唯一需要做的事，就是拿出全部的力量，為其他人、為所有人而跑?！?/p>
請(qǐng)你花點(diǎn)時(shí)間再讀一遍這段話。
福爾斯的話乍聽之下，跟賽后常聽到的陳腔濫調(diào)沒什么不同，但里面大有玄機(jī)。請(qǐng)仔細(xì)閱讀，仔細(xì)品味一下哪些內(nèi)容很特別？
請(qǐng)注意他并沒有依循傳統(tǒng)規(guī)矩，談?wù)撽?duì)友是多么地信任他，讓他能帶來這場(chǎng)精彩的勝利。他的立場(chǎng)剛好相反。福爾斯談的是他如何地信任隊(duì)友。
讓我們回頭來看看“仆人”—?jiǎng)P文·杜蘭特。在他于二○一五年賽季末獲得MVP頭銜時(shí)所發(fā)表的著名（且讓所有人熱淚盈眶）的演說里，KD逐一感謝他的隊(duì)友。在這樣的舉動(dòng)中，他向隊(duì)友傳遞出如福爾斯的訊息和看法。
重點(diǎn)不在于隊(duì)友對(duì)他的信賴，而在于他對(duì)隊(duì)友深信不疑。在KD提到隊(duì)友暨頭號(hào)搭擋羅素．衛(wèi)斯特布魯克（Russell Westbrook）時(shí)，他感謝羅素“是這樣一個(gè)愿意為我沖破一切障礙的熱情家伙?！?/p>
讓其他人相信你，確實(shí)很重要。但能相信對(duì)方，才是真正的關(guān)鍵。這是讓團(tuán)隊(duì)比強(qiáng)力膠更黏、比鋼鐵更硬，使團(tuán)隊(duì)得以無堅(jiān)不摧的原因。
結(jié)語
作為戰(zhàn)略策劃人，多年來我也在思考一個(gè)問題：成事的關(guān)鍵是什么？是團(tuán)隊(duì)需要老板給他們一個(gè)為之奮斗的目標(biāo)。
倘若領(lǐng)導(dǎo)者無法給予團(tuán)隊(duì)值得相信的事，那么最終留下來者，只會(huì)是那些什么都不信的人。而這些人還會(huì)試著讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)失去信念。
領(lǐng)導(dǎo)者必須給予那些積極投入者一個(gè)能相信、遠(yuǎn)比他們當(dāng)前工作更宏大的目標(biāo)。
【朱金科工作室戰(zhàn)略觀點(diǎn)】我們認(rèn)為，成功的戰(zhàn)略策劃咨詢，首先是一套以戰(zhàn)略成果為導(dǎo)向的咨詢服務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)致力于解決企業(yè)6大核心困境：
1、如何突破競(jìng)爭(zhēng)壓制？
行業(yè)巨頭收割，對(duì)手貼身競(jìng)爭(zhēng)，增長(zhǎng)遭遇瓶頸
2、如何形成品牌拉力？
產(chǎn)品同質(zhì)嚴(yán)重，難獲顧客首選，陷入價(jià)格血戰(zhàn)
3、如何洞察市場(chǎng)需求？
需求過度滿足，新品迭代無序，價(jià)值傳遞受阻
4、如何有效防御競(jìng)爭(zhēng)？
創(chuàng)新總被抄襲，無法形成壁壘，經(jīng)營(yíng)成果失守
5、如何確保戰(zhàn)略落地？
缺乏系統(tǒng)指導(dǎo)，執(zhí)行難以合力，運(yùn)營(yíng)效果不佳
6、如何構(gòu)建長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)？
缺乏長(zhǎng)期戰(zhàn)略，應(yīng)對(duì)變化遲緩，無法駕馭競(jìng)爭(zhēng)
在此基礎(chǔ)上，以企業(yè)家的個(gè)人意志力為圓心，以組織生態(tài)的集體意志力為半徑，不斷地?cái)U(kuò)大戰(zhàn)果，挖深戰(zhàn)略護(hù)城河。每一步都是進(jìn)步，每一天都是積累，一切奇跡都是時(shí)間的玫瑰！
