【主題餐廳】個(gè)人成長的6條元規(guī)范

作者/易仁永澄 編輯/怪咖娜娜 美編/碧落

石雨鑫老師手繪

〇、引言

什么是元規(guī)范?1976年,心理學(xué)家弗拉威爾提出元認(rèn)知的概念,主要指反應(yīng)或調(diào)解認(rèn)知活動(dòng)的任意方面的知識(shí)或認(rèn)知活動(dòng)。所以,我們可以把元認(rèn)知理解為認(rèn)知的認(rèn)知。那么,借用元認(rèn)知的這個(gè)概念,確定出元規(guī)范的定義:元規(guī)范就是規(guī)范的規(guī)范

成長是個(gè)人和環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果,所以,6條元規(guī)范就是從個(gè)體和個(gè)體與環(huán)境的關(guān)系中得到的。關(guān)于個(gè)人的規(guī)范有:積極主動(dòng)、刻意訓(xùn)練、作品聲音;關(guān)于與環(huán)境關(guān)系的規(guī)范有:利他主義、同儕力量;最后還有一條同時(shí)適用于個(gè)人和與環(huán)境關(guān)系的規(guī)范:本質(zhì)導(dǎo)向。上圖為本文概要,感謝石雨鑫老師為我繪制這張手繪!

一、積極主動(dòng)

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》堪稱成長者的必備經(jīng)典,積極主動(dòng)(Proactive)就是首當(dāng)其沖的第一個(gè)習(xí)慣。記得第一次讀到這個(gè)部分,知道了刺激和回應(yīng)之間可以有空間之后,那種觸動(dòng)真可謂是醍醐灌頂!所以,作為從依賴期出發(fā)的第一個(gè)習(xí)慣,我將其作為成長者的第一個(gè)元規(guī)范并且衍生出其他含義:

  • 意愿。學(xué)習(xí)力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、自我管理等各個(gè)領(lǐng)域都會(huì)將意愿作為關(guān)鍵指標(biāo),畢竟沒有一個(gè)人可以叫醒假裝睡覺的人!只有自己想要(Want)改變,改變才會(huì)出現(xiàn)。想想看,幸福進(jìn)化俱樂部是個(gè)門檻很高的組織,還是會(huì)有那么多的伙伴期待和我一起提升,這就充分呈現(xiàn)出積極主動(dòng)的意愿。
  • 資源。每個(gè)人都有無數(shù)想要的目標(biāo),之所以無法實(shí)現(xiàn)往往是受到資源限制的制約。但是,可能很多人并不知道:其實(shí)每個(gè)人的資源都是充足的(這句話未來將成為俱樂部的元信念)。之所以出現(xiàn)資源不足,原因就在于沒有做到積極主動(dòng)。只要想要,就要說出來,說出來資源就會(huì)來到你的身邊。
  • 選擇權(quán)。這是七個(gè)習(xí)慣中的要義,每個(gè)人在刺激和回應(yīng)之間有選擇的權(quán)利。在面對刺激的時(shí)候,將大腦暫停6秒,讓心靈跟上來,那時(shí)候積極主動(dòng)的自己就會(huì)回來??纯础耙兹蕦W(xué)徒工坊”的風(fēng)雨陽光,他的話就表達(dá)了自己對選擇權(quán)的認(rèn)識(shí):遇到困難我們究竟如何選擇,是將其當(dāng)成自我提升的機(jī)會(huì)、未來護(hù)城河的可能、還是嚇跑自己的紙老虎,積極主動(dòng)的選擇權(quán)在自己的手里。
  • 自我決定。動(dòng)機(jī)理論中有一派叫自我決定論。它聲稱人們通常有內(nèi)外兩種動(dòng)機(jī),外部動(dòng)機(jī)還可以細(xì)分為4種不同的形式。無論何種動(dòng)機(jī),最重要的就是內(nèi)在動(dòng)機(jī),主要包括:興趣、享受和內(nèi)在滿足3大類。翻譯成簡單的語言來說,自己期待自己成為一個(gè)什么樣的人并因?yàn)檫_(dá)成而感到滿足才是最強(qiáng)大的動(dòng)機(jī),它決定著自己究竟是誰。所以,我強(qiáng)烈建議按照積極主動(dòng)的要求來對自我進(jìn)行決定,并幫助自己實(shí)現(xiàn)自己想要達(dá)成的樣子。

二、刻意訓(xùn)練

刻意訓(xùn)練(很多地方也叫精深訓(xùn)練)是極為重要的自我提升方式,雖然很多人并不知道它是什么。刻意訓(xùn)練是能力提升中最小化的訓(xùn)練方式。刻意訓(xùn)練的目的就是讓恐慌區(qū)變成學(xué)習(xí)區(qū),讓學(xué)習(xí)區(qū)變成舒適區(qū)。關(guān)于刻意訓(xùn)練,我將其中的關(guān)鍵要素展示出來:

  • 精細(xì)分解。將整個(gè)技能提升具象化,并且分解至極致的技能環(huán)節(jié),每次訓(xùn)練只針對一個(gè)技能環(huán)節(jié)訓(xùn)練。
  • 放慢速度。在刻意訓(xùn)練的過程中,一定要消除“求快、求速成”的愚蠢預(yù)期!精準(zhǔn)地體驗(yàn)、感知、學(xué)習(xí),用慢方法實(shí)現(xiàn)快成長。
  • 重復(fù)訓(xùn)練。刻意訓(xùn)練中的重復(fù)體驗(yàn)是對“精準(zhǔn)”一詞的再次強(qiáng)調(diào),盡可能地感受所有環(huán)節(jié)的所有細(xì)節(jié)。如果離開了精深區(qū)的訓(xùn)練,那還不如早點(diǎn)停下來。
  • 強(qiáng)化反饋。刻意訓(xùn)練是有目的的訓(xùn)練,目的就是掌握該技能的細(xì)節(jié)。技能訓(xùn)練本身就是一個(gè)不斷犯錯(cuò)、持續(xù)改進(jìn)的過程,所以強(qiáng)化體驗(yàn)、覺察并給出反饋才是重中之重。
  • 拒絕自動(dòng)完成。刻意訓(xùn)練的過程比較乏味也充滿挫折,很多人會(huì)用“感覺我會(huì)了”來自動(dòng)完成訓(xùn)練(沒有做到積極主動(dòng),在刺激和回應(yīng)之間放棄了選擇的自由),從而掉入到尋常訓(xùn)練的狀態(tài)。所以,保持專注,保持對技能目標(biāo)的感知,不要自動(dòng)完成。另外,這里多說一句:盡可能不在技能訓(xùn)練中用實(shí)戰(zhàn)來取代刻意訓(xùn)練,蠢蠢的。

我在大量領(lǐng)域?qū)嵺`了刻意訓(xùn)練,看似很慢,但是都帶來了后來的極大提升。比如說我組織的“共讀《如何閱讀一本書》活動(dòng)”,我用3個(gè)月的時(shí)間讀完一本書,每個(gè)字都沒有落下來,看似耽誤時(shí)間,可是整個(gè)理解能力提升了若干個(gè)級(jí)別:看書的速度甚至可以達(dá)到用1.5小時(shí)搞定一本200頁以內(nèi)的暢銷書。這就是刻意訓(xùn)練帶來的價(jià)值。

刻意訓(xùn)練是一個(gè)非常大的話題,由于本文談的是元規(guī)范,這里我就不展開了,把幾個(gè)要點(diǎn)羅列一下:

  • 心理學(xué)證明:“你是最棒的”這句話沒有任何激勵(lì)作用,只有肯定具體行為才會(huì)產(chǎn)生真正的激勵(lì)。刻意訓(xùn)練就是關(guān)注具體行為的一種訓(xùn)練方式。
  • 小步快跑是能力管理——能力提升方法中的有效方式,在價(jià)值管理中提到的加快學(xué)習(xí)循環(huán)也是同樣的理念。這種方式既可以幫助自己走出舒適區(qū),還可以讓自己在沒有很大壓力的情況下在學(xué)習(xí)區(qū)中開心地提升著。
  • 刻意訓(xùn)練是一種火箭發(fā)射式的訓(xùn)練方式:開始的10千米高空要耗費(fèi)一節(jié)燃料,而到了更高的高度就基本上不用耗費(fèi)燃料了。這一點(diǎn)我深有體會(huì)。
  • 刻意訓(xùn)練體現(xiàn)著一種重要的心智模式:精進(jìn)。成長精進(jìn)是我價(jià)值觀詞匯中非常重要的一條,對比僵化式心智模式、總是掉到完美主義陷阱的伙伴,刻意訓(xùn)練簡直就是萬能藥。它給我?guī)碜钪匾男拍罹褪牵何視?huì)變得更好,我也很容易變得更好!
  • 刻意訓(xùn)練是技能提升中最高效的方式,沒有之一!

三、作品聲音

影響力>注意力。這個(gè)理念從2011年起一直支撐我到今天,讓我受益匪淺,比如當(dāng)很多人異軍突起而自己還在持續(xù)積累時(shí),就可以用這個(gè)理念來判斷和觀察。如何有效地提升自己的影響力,很多經(jīng)典著作都有涉及。我也有一個(gè)很好的手段來提升自己的影響力,那就是:作品聲音。關(guān)于這項(xiàng)規(guī)范的細(xì)節(jié)有以下幾點(diǎn):

  • 先想后做。很多期待成長的人都有一個(gè)誤區(qū),就是隨意做事情,目的不清、標(biāo)準(zhǔn)不定,這樣不穩(wěn)定的成長很難帶來成果。做之前要想清楚,最簡單的方式是采用PORT模型,高級(jí)一些的用復(fù)雜任務(wù)分解方法。
  • 成果導(dǎo)向。成果導(dǎo)向有兩個(gè)層次:第一個(gè)層次是做到底(或者稱之為做完),我曾經(jīng)很單純地以為這一點(diǎn)不需要強(qiáng)調(diào),后來才明白做到底并不容易,很多人會(huì)半途而廢;第二個(gè)層次是產(chǎn)生成果,不僅僅停留在完成的層面,而是將成果產(chǎn)出。在PORT模型中就有對成果的定義,這也是“職場青年成長培養(yǎng)計(jì)劃”的第一個(gè)活動(dòng)。
  • 作品效應(yīng)。在任何一個(gè)社會(huì)化組織(職場、社群等),真正脫穎而出的人都是因?yàn)榻o出了作品,這里有一個(gè)作品效應(yīng):我們用作品影響7%的人,再用作品影響7%的人,繼而可以實(shí)現(xiàn)影響力向注意力轉(zhuǎn)化。所以,我給幸福進(jìn)化俱樂部的伙伴一個(gè)建議:在社群如此普遍的今天,在群里灌水混臉熟并沒有什么太大意義,帶來了注意力卻沒有影響力,還不如盡可能多出點(diǎn)作品!

所以,站在作品的角度回頭重新審視自己的行為、積累、成果,可能我們會(huì)大幅度提高自己的標(biāo)準(zhǔn)。畢竟,你設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)決定了你的人生。

四、利他主義

個(gè)人層面的元規(guī)范已經(jīng)談完,下面來看看關(guān)系層面中最重要的規(guī)范:利他主義。在“撬動(dòng)我價(jià)值”的課程中,我談到過改變思維的財(cái)富語言“我能為你做點(diǎn)什么”。要知道,利他主義是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的唯一途徑!由于這一點(diǎn)尤為重要,因此本條所包含的細(xì)節(jié)更加豐富,主要內(nèi)容有以下幾條:

  • 我能為你做點(diǎn)什么。這是一句非常著名的財(cái)富語言,通常都在價(jià)值層級(jí)的第二級(jí)之后才能具備這樣的語言方式,當(dāng)這句話成為內(nèi)在的思維模式,自身的價(jià)值才會(huì)得以呈現(xiàn),而這一點(diǎn)也是利他主義的起點(diǎn)。
  • 照亮盲區(qū)。人們總是會(huì)出現(xiàn)對顯而易見的提示、文檔、資料視而不見的情況,我將其稱為盲區(qū)。很多人因?yàn)樽约旱拿^(qū),出現(xiàn)類似答案就在手邊還要詢問別人的情況。在一個(gè)利他主義的社群里,顯而易見要更加顯而易見;同時(shí),自己的盲區(qū)也要被照亮,降低他人的無謂付出。
  • 用絕對坐標(biāo)溝通。先看看相對坐標(biāo)是什么。所謂的相對指的是:溝通對象就在身邊,他可以理解自己的背景、情景、語境、指代詞等一系列信息,然后快速地給出正確的響應(yīng)。想想看,這是一件多么困難的事。溝通本來就是需要彼此對用詞達(dá)成共通、句子能夠互相理解、事實(shí)意圖清晰才能有效,在相對坐標(biāo)的情況下通常會(huì)出現(xiàn)問題。舉個(gè)例子,某次答疑會(huì)有個(gè)伙伴問道:“老師,我最近心情特別煩亂,用了所有方法都沒有用,怎么辦?”如果你是答疑老師,你會(huì)怎么想?這就是站在自己的角度使用相對坐標(biāo)溝通的典型反例。
  • 一次性交流。在社會(huì)化效應(yīng)被互聯(lián)網(wǎng)普及和放大的時(shí)代,在任何一個(gè)群體中一定要考慮他人的感受:很多人一入群就自來熟地跟唯一的一兩個(gè)人拼命打招呼拉關(guān)系;聊天的時(shí)候非要輸入短句子,三五個(gè)字就換行;表達(dá)的時(shí)候,內(nèi)容混雜在一起,無法概念化和用序號(hào)列表的方式來澄清等。所以,我們提出一次性交流的利他主義理念,確保不影響他人!
  • 避免甲方思維。合同的雙方通常會(huì)有甲乙方之分,甲方趾高氣昂地叫囂著:“我付了費(fèi)用,所以……”。在成長領(lǐng)域,這是一個(gè)可怕的思維方式!除了自己以外,沒有任何一個(gè)人要對你的成長負(fù)責(zé),不要埋怨他人,更不要因?yàn)樽约菏怯脩艟秃雎粤俗约菏浅砷L主體的身份。在成長的道路上,有先來后到但是沒有必然的誰服務(wù)于誰。
  • 認(rèn)真提問。每個(gè)人都擁有提問的能力,因?yàn)閺某錾_始就在思考和提問。在每個(gè)周二晚上的“打倒紙老虎”答疑會(huì),就會(huì)出現(xiàn)不認(rèn)真提問的情況。如果問出的問題讓人無法回答(參考“用絕對坐標(biāo)溝通”),往往是因?yàn)楦緵]有走心,沒有認(rèn)真思考。我通常建議采用結(jié)構(gòu)化的方式提問:問題的分類、主題、背景、自己的嘗試、主要困擾點(diǎn)。

關(guān)于利他主義要寫的還有很多,這里僅僅是給出常見的細(xì)分,關(guān)鍵在于能夠發(fā)自內(nèi)心地理解利他主義的最大好處:幫助他人實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程就是自身價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的最佳途徑。

五、同儕力量
同儕(chai,第二聲)就是我們常說的小伙伴,通常是指和自己志趣差不多的同輩、伙伴。從2012年開始,幸福進(jìn)化俱樂部就定位為職場人士的個(gè)人成長和自我管理的社會(huì)化學(xué)習(xí)平臺(tái)?;谛睦韺W(xué)巨匠班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論,幸福進(jìn)化俱樂部一直在采用“同儕力量”發(fā)揮作用,可以說社會(huì)化學(xué)習(xí)的效用就是同儕力量!它主要包括幾個(gè)方面:

  • 導(dǎo)師指引。閱人無數(shù)不如名師指路,導(dǎo)師的力量是無窮的。他可以幫助自己找到規(guī)律、看到更遠(yuǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、節(jié)省成本,這一生能有導(dǎo)師一直指引向前,簡直是無敵的財(cái)富。所以,俱樂部提倡“好為人師”,盡可能地將自己的積累展示給更多人,幫助更多人快速提升。這個(gè)部分,我自己也會(huì)堅(jiān)持,比如社群答疑、案例會(huì)診、易仁學(xué)徒工坊等都是導(dǎo)師指引的有效形式。
  • 成長小圈子。小圈子是一個(gè)情感共同體,大家水平略有高低但整體趨同,彼此共同選擇一個(gè)成長任務(wù),使用互助和壓力的方式來幫助全組提升。比如2016年“向組織揩油”活動(dòng)的指南針小組,整體氛圍非常好,互相幫助、彼此比賽和競爭的狀態(tài)讓很多小組都十分艷羨。基于社會(huì)學(xué)習(xí)理論對于成長小圈子的重要,我在幸福進(jìn)化俱樂部的初級(jí)會(huì)員產(chǎn)品“職場青年成長培養(yǎng)計(jì)劃”中就啟用了這個(gè)機(jī)制,每個(gè)活動(dòng)都由3-5個(gè)成員組成,大家彼此互相幫助共同闖關(guān)!
  • 榜樣力量。榜樣是在某一個(gè)領(lǐng)域的先行者,榜樣可以給出若干種不同的力量:一是高能量,榜樣的能量通常非常強(qiáng),當(dāng)我們看到榜樣如何做事之后自己仿佛會(huì)有充滿電的感覺;二是降低風(fēng)險(xiǎn),很多人不敢前行的原因是因?yàn)椴恢肋@條路是否可以走得通,榜樣現(xiàn)身說法就給出了可行性驗(yàn)證;三是具體參考,很多細(xì)節(jié)的內(nèi)容自己做的時(shí)候很困難,但是如果有人已經(jīng)給出案例,可能就不是問題了。所以,我們一直鼓勵(lì)大家持續(xù)輸出,既可以滿足作品聲音,還可以成為同儕力量!
  • 社群策展。策展能力在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)成為搶手能力了,誰擁有策展技能,誰將成為各大組織瘋搶的對象。策展也是一種極其有效、非常迅猛的成長方式。我在2012年的博客里面就提到過:如果可以的話,盡可能選擇策展的方式來成長,使用責(zé)任心作為內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,為別人提供成長機(jī)會(huì)并真正成長起來,這樣自己也會(huì)成長得更快。

或許有人會(huì)說:“我一個(gè)人成長很快,干嘛要關(guān)心這么多其他人呢?”對于這句話,我本身并不否認(rèn),但是我們的口號(hào)就是“慢慢來,持續(xù)做”。成長者的價(jià)值并不是快,而是長久。要知道:一個(gè)人走,走得快;一群人走,才走得遠(yuǎn)!使用同儕力量,可以獲得團(tuán)體的身份定位,可以彼此承擔(dān)和支持,可以擁有歸屬感和認(rèn)同感,可以獲得積極正向的影響,可以創(chuàng)造更大的成功感并擁有內(nèi)心的力量,這些優(yōu)勢一個(gè)人是得不到的!

六、本質(zhì)導(dǎo)向

“做事情要抓住本質(zhì)”,這句話看似簡單,但是做起來卻非常困難。成長就是這樣,我們并不是要做簡單的或者困難的事情,而是要做重要的事情。本質(zhì)導(dǎo)向就是最重要的,這不僅在個(gè)人成長領(lǐng)域,在任何領(lǐng)域都是適用的。我曾經(jīng)在俱樂部問一個(gè)問題:成長的本質(zhì)是什么呢?大家的回答千奇百怪,比如:讓自己變得更好、為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、要賺更多的錢……試試看,如果本質(zhì)沒有抓住的話,在人生的探索過程中將要耗費(fèi)多少無用功(即便人生本來就是一個(gè)探索的過程)!而如果抓住了成長的本質(zhì)——個(gè)人價(jià)值積累的過程,那么,所有和成長有關(guān)的話題都有了出發(fā)點(diǎn)。陽志平老師曾經(jīng)定義過學(xué)科的3要素:最小問題、核心話語體系、二級(jí)推演體系。如果站在本質(zhì)導(dǎo)向的角度思考,如何更好地成長就是最小問題,核心話語體系應(yīng)該是價(jià)值,二級(jí)推演體系就是和價(jià)值有關(guān)的各種事項(xiàng)!本質(zhì)導(dǎo)向并不容易做到,但是因?yàn)橹匾?,我還是要給出具體方法:

  • 站在價(jià)值的角度思考。個(gè)人成長和價(jià)值有關(guān),此外,小到自我管理、人際關(guān)系、角色定位,大到公司產(chǎn)品、目標(biāo)群體、市場營銷,都是站在價(jià)值的本質(zhì)進(jìn)行思考和延伸,這就是我在“職場青年成長培養(yǎng)計(jì)劃”中特別安排價(jià)值層次內(nèi)容的原因。只要掌握了價(jià)值的要義和不同層次的策略,試錯(cuò)的成功性就會(huì)大幅度提高,對應(yīng)消耗的時(shí)間也會(huì)不斷減少。別人在職場探索5-7年的時(shí)間,我們可能用3-6個(gè)月就可以完成探索。這就是本質(zhì)導(dǎo)向的意義。
  • 要事優(yōu)先。要事優(yōu)先是柯維提出的第二個(gè)習(xí)慣,我自己也提出了抓重點(diǎn)的三步法:首先是探索,找到無意義的大多數(shù)和有意義的少數(shù);其次是刪除,不斷澄清并找到無意義的大多數(shù),抓緊在錯(cuò)誤的道路上停下來,為自己設(shè)定好真正有意義的邊界;最后是執(zhí)行,直接調(diào)取“作品聲音”部分的規(guī)范即可。其實(shí),這就是我設(shè)置3721這個(gè)活動(dòng)的初衷:用最簡單的三件事來解決全天抓不住重點(diǎn)的問題。這種方式十分高效,高效的原因就在于對本質(zhì)的把握上。
  • 不滿足于有效性。互聯(lián)網(wǎng)有一股風(fēng)氣,非要讓所有的事情變得簡單易用,這樣用戶才會(huì)買賬。站在產(chǎn)品的角度,這沒有問題;但是如果是成長者,僅僅滿足于此就太愚蠢了。舉例來看,6月5日我在全國舉行26個(gè)城市互動(dòng)的目標(biāo)管理工作坊活動(dòng),我給大家一個(gè)小工具來確定半年目標(biāo),工具用起來非常有效;但是,這個(gè)工具只能解決有效的問題,并不能解決為什么我要這樣設(shè)置工具、為什么要如此排布順序、為何要用不同的話術(shù)激發(fā)等各種問題。我拿出目標(biāo)管理中不到5%的部分來講解,雖然有效,但是很多人知其然而不知其所以然。如果你是期待成長的人,那么就盡可能地再深入一步,找到目標(biāo)管理的本質(zhì)吧!【這里再提出一個(gè)問題,我在俱樂部的元信念中提到,“有效果比有道理重要”,這是否和本條沖突?】

抓本質(zhì)有很多工具,比如說What提問工具、五個(gè)Why、結(jié)構(gòu)性思維等等。如果把外在世界比喻成一棵大樹,我建議大家多往樹干、樹根走走,不要停留在枝葉斑駁的影子中。少看時(shí)文、多看經(jīng)典,少做標(biāo)題黨、多看系統(tǒng)文,少聽公益分享營銷會(huì)、多參加針對某個(gè)主題的收費(fèi)課程,這些都是找到本質(zhì)的一些方法。

七、結(jié)尾

至此,6條元規(guī)范已經(jīng)羅列完畢,這不僅僅是行為規(guī)范、處事標(biāo)準(zhǔn),更是成長者的努力方向。那些剛剛心智開啟的伙伴,不要再選擇一些莫名其妙的網(wǎng)課、分享會(huì)了,在成長初期將元規(guī)范不斷實(shí)踐并內(nèi)化成自己的一部分,這樣必將在不遠(yuǎn)的將來為自己的脫穎而出帶來巨大的基礎(chǔ)紅利!

本文源自幸福進(jìn)化俱樂部《進(jìn)·化》雜志第1604期
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