新零售是線上和線下的重新結(jié)合
O2O的出現(xiàn)，提出了線上對線下的概念，例如美團，滴滴打車，但是從今天看來，O2O其實是一個偽命題，它更加關(guān)心的是線上和用戶之間的關(guān)系，至于電商，傳統(tǒng)商家，和用戶三者之間的聯(lián)系，其實并沒有起太大的作用，甚至沒有推動傳統(tǒng)商家的發(fā)展。
而新零售的提出，它把著重點放在了傳統(tǒng)零售，電商在中國已經(jīng)發(fā)展到了頂峰，新零售是馬云想象出來的規(guī)則詞語，但是正是這個詞語賦予了電商對于線下零售的職能作用，實現(xiàn)了品牌賦能的觀念。
未來如果沒有被納入電商系統(tǒng)的實體零售，會面臨比過去幾年更加嚴峻的沖擊。從企業(yè)基因的角度看，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能給實體零售帶來更加高效的渠道系統(tǒng)，全平臺的流量分發(fā)，以及價值越來越大的用戶數(shù)據(jù)管理。而傳統(tǒng)實體零售根本無法突破自己的基因。我曾經(jīng)和某位在大實體百貨公司的朋友交流，以他們目前的體系和后臺管理系統(tǒng)，要對抗互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是完全不可能的。
所以新零售在一開始是線上和線下的融合，但是在這個過程中制定游戲規(guī)則的依然是效率更高，創(chuàng)新精神更強的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。實體線下零售商通過和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作拿到未來零售業(yè)的門票，在這種實體零售店明顯產(chǎn)能過剩的時代，線下如果不融入線上在未來幾年可能遭遇滅頂之災(zāi)。
未來我們看到的新零售店是阿里的線下實體店，京東的線下實體店，網(wǎng)易的線下實體店，小米的線下實體店。這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，將在這兩年大規(guī)模推進線下實體店，通過網(wǎng)上和網(wǎng)下同價模式，線下提供服務(wù)，線上提供流量來繼續(xù)增加他們對于整個零售行業(yè)的改造。
線上線下數(shù)字化：用戶畫像視野更廣
傳統(tǒng)零售還有一個問題，就是商家（B）和用戶（C）之間是割裂的。
比如傳統(tǒng)的超市，每天只能提供賣了多少牛肉，多少鱈魚，多少雞蛋，多少可樂等。但是到底誰買了這些產(chǎn)品，他們并不知道。所以傳統(tǒng)零售要提高用戶忠誠度就比較難，要么是利用物理半徑的優(yōu)勢，要么就是價格絕對便宜。
但是今天的阿里巴巴、盒馬生鮮就不同。每一個用戶買了什么，系統(tǒng)都是有數(shù)據(jù)的。
這些數(shù)據(jù)通過整合和分析，就可以得出自己的用戶喜歡什么，不喜歡什么，什么產(chǎn)品復(fù)買率高，什么產(chǎn)品屬于對用戶沒有二次購買的欲望，數(shù)據(jù)是具體的，然后通過分析畫出用戶的特性，再通過推送廣告滿足用戶心理，這一系列的動作實際是就是留下了用戶，并在用戶心中建立起一個品牌印象，其實新零售在銷售的同時也實現(xiàn)了運營了功能，可以為商家節(jié)約很多時間成本，和輸出成本。
B2C之間的割裂打破，將極大提高商家和用戶的效率。
B2C之間的割裂打破，一定是未來最確定的趨勢。
嚴選模式選的是時間
網(wǎng)易之前推出了網(wǎng)易嚴選，為什么會出現(xiàn)網(wǎng)易嚴選，從馬洛斯需求定理就可以分析出，現(xiàn)在的中國人已經(jīng)不再面臨物資匱乏的情況了，說白了，就是吃飽飯了，飯吃飽了干嘛，就得提要求啊，沒事找事，在這里沒事找事這個詞不是一個貶義詞，它就是一個現(xiàn)象，就是我知道自己可以吃飽飯，但是這飯咋樣？我就要研究研究，為了我的健康，或是生活品質(zhì)，再或是裝逼一下，我都要讓我的飯是個好飯，其實這也是人民的精神需求，懂得了品質(zhì)的重要性。所以才有了網(wǎng)易嚴選。
當然，現(xiàn)在的社會是快節(jié)奏的，也是懶癌患者不斷涌出的時代，人呢，就是這樣矛盾，既想品質(zhì)好，又想不動手，相信大多數(shù)人都是這樣的，少數(shù)人希望這樣，沒有人不希望這樣，對吧？
所以，網(wǎng)易就誕生了網(wǎng)易嚴選。
這會逐漸催生嚴選模式的崛起。事實上，在我們過去對于Costco模式的分析中，就說過Costco的增速能夠超過沃爾瑪，在亞馬遜崛起后依然股價上漲5倍，一個原因就是Costco是嚴選模式。用戶面臨20種牙膏也不知道如何選擇，而Costco提供三種品質(zhì)優(yōu)良的牙膏就足夠了。
我們看到小米之家，看到盒馬都是嚴選模式。我來幫助用戶做過濾，提供足夠好的商品。
今天在盒馬生鮮，用戶能夠在最短時間找到自己需要的東西。而不是在迷失在里面亂搞。盒馬提供了基本上所有我們需要的商品，而且每一個都有品質(zhì)保證。這讓用戶的體驗大幅提高，如果不吃里面的海鮮，基本上20分鐘內(nèi)就逛完了。
今天，時間是最寶貴的，而許多人一定會愿意為了更高的效率，支付一定溢價。
說白了，就是時間的問題
其實，說了那么多，新零售那么多環(huán)節(jié)，那么多模式，最主要的目標在我的理解范圍內(nèi)就是，用最少的時間去賺最多的錢，獲取最多的用戶。
無論說是傳統(tǒng)零售的變革還是電商的另一次洗牌，時間，在這個21世紀變得非常寶貴，因為變化太快，新零售的出現(xiàn)可謂就是一箭三雕，做得好還可以一箭很多雕，三雕你們大概都可以明白，至于還有哪些雕，后面再給大家細細講解
