What，是什么？（指問題的現(xiàn)狀，所見所得。）

How，怎么樣，如何去做？（指問題的解決辦法。）

Why，為什么？（指問題的跟更深層原因）

作者說，這是看透問題本質(zhì)的一種方法。因為，如果不斷的反復(fù)對一個問題進(jìn)行如此

盤復(fù)式的詢問，人總能得到一些平時看不到的答案。

那么，這個答案，到了什么時候，算是接近問題的本質(zhì)了呢？

有一個例子。

就以北上廣的房價來說吧，網(wǎng)上有說法說是房地產(chǎn)炒起來的，也有說中國的房價是丈

母娘作用的結(jié)果，這些答案都可以解釋某一些看似表面的問題，可是，我們說，他并沒有接近問題的本質(zhì)。

就以這兩個答案，為基準(zhǔn)，我們把它當(dāng)做What，再次問一下，為什么？

如果把“女婿”比作丈母娘企業(yè)的一個崗位，那么，丈母娘挑的一個主要原因，還是人才太多，最后只能擇優(yōu)錄用。試想一下，如果這個崗位上需求量有100個，而應(yīng)聘的人只有50個時，我想，這50個都不需要什么條件，就可以上崗。

可是，現(xiàn)在的問題是：競爭激烈。

競爭激勵，換個詞來說就是：人太多。

那么，也就是說，人太多，才是導(dǎo)致了丈母娘發(fā)生挑選，才導(dǎo)致了所謂的后面的“中國的房價來自于丈母娘”的說法。

那么，人太多，這一個點，可以作為我們問題的答案嗎？

如果，你大概了解一下北上廣的人口基數(shù)，可能就知道：因為大量的外來務(wù)工人員，涌入北上廣等一線城市，使得原來城市的供需關(guān)系一下子緊張起來，還是那句話，當(dāng)有限的資源，被成千上萬的人開始競爭的時候，自然最后是價高者得。

北上廣，就那么大的地方，哪里能夠解決讓接近一個億的人居住的房子、交通、醫(yī)療、社保等問題。所以，自然就導(dǎo)致了這些資源的緊張，導(dǎo)致了供需關(guān)系的失衡。所以，問題就必然會出現(xiàn)了。

其實，這個世界一直很簡單，只不過，人們把他看復(fù)雜了而已。

作者在這里說，如果我們看一個問題，最后發(fā)現(xiàn)他的結(jié)果可能只是一些很簡單，但是卻很普世的道理時，我們就說，我們看到了這個問題的本質(zhì)。

而對于一個想要解決問題的根本的人來說，想要徹底的解決問題，只有從根本入手，才能高瞻遠(yuǎn)矚，對問題提出根本的解決方案。

因為，如果你得出的結(jié)論是：中國的房價來自于丈母娘這個結(jié)果。那么你的解決方案能是什么？去批判中國的丈母娘？還是如何？

可是，如果你得出的結(jié)論是供需關(guān)系。那么你可能會這樣思考問題：供需關(guān)系失衡，一是供應(yīng)不夠，二是需求太大。解決問題，就要從這兩個方面去著手。

供應(yīng)的話，目前哪里還有地，而且為了更大限度的增加供應(yīng)量，可能要生產(chǎn)許多小戶型的房子，這樣在有限的土地資源下，就可以解決更多人的住房問題。等等。

第二，需求量太大，那么就抑制需求，首先，抑制外來人口的流入，第二，從周邊出發(fā)，吸引內(nèi)部人口的往外流出等等。

如果，到了這里，你還不理解，那么你可以思考一下，這些年北京市政府，對北京的調(diào)控，就知道了。

地鐵漲價，各種漲價、戶口政策，買房政策。（提高生活成本，抑制人口流入）；第二，固安新區(qū)，六環(huán)，等等，往外吸引人才。（不外乎，也就從這兩個方面著手解決問題）

看到這里的時候，其實，自己很有同感。

因為之前，有一個老師給我們在講易經(jīng)的南火離的時候，說：火是什么？你說是燒著的是火，還是燃燒的那個物質(zhì)是火？

然后，從這個話題里，引出了中國哲學(xué)的虛實的論述。

用這個問題，來說明人們的思維真是再好不過。

因為，如果一旦問題發(fā)生，很多人，都會去注意燃燒的火，想要把火撲滅，撲滅火用什么？用水。這是我們大多數(shù)人的線性思維。

而對于專業(yè)的消防員來說，第一首先是搞清楚，燃燒的是什么？然后再采取兩步走的策略：第一撲火，第二，轉(zhuǎn)移和隔離燃燒源，防止火勢蔓延。

這其實，也給我們了一個提示，想要更好的解決問題，也要從兩步走的策略。

第一，就事論事，針對問題，怎么解決？

第二，問題的根源在哪，找到那個基礎(chǔ)的，普世的問題根源，進(jìn)行一系列的措施，從而更好的解決問題。

因為，僅從問題的表面入手，解決不了根本的問題。

就像：想要通過有關(guān)部門通過房價調(diào)控，能把房價從根本上降下來么？