再見,職場阿呆系列之——別做職場中的無名英雄

在我們的日常工作中,你所付出的努力和做出的結(jié)果,必須得讓人知道,特別是要上司知道,而不是去做一名無名英雄,因為,如果別人都不知道,你干了多少都是白搭,更不可能作為晉升的砝碼。 但是,所取得的成績只要別人知道也就行了,又并不需要大肆宣揚,甚至吹噓,如此,也只能引起別人的反感。所以,如何有效的匯報工作,就成了我們職場中所必需關注的重點之一。
那么,要學會有效的匯報工作,首先要了解什么是匯報三節(jié)。匯報三節(jié),即節(jié)點、節(jié)奏、節(jié)拍。

節(jié)點分為:定期過程匯報、過程問題匯報以及工作完成匯報。
定期過程匯報包括目前工作進度情況、目標達成情況以及下一步的工作計劃。我們將工作進展公開化給領導,讓領導看得到進展,并且心中有數(shù)。
所謂的過程問題匯報,是將工作開展過程中遇到的重點問題進行總結(jié)匯報,記住,這里是重點問題,而不是所有問題。所謂的重點問題,例如超出權限的決策問題、有可能超時完成工作計劃的問題、以及出現(xiàn)了重大失誤等等。
在這個節(jié)點過程中我們要學會KPT原則。
K-keep,即當前你正在做的事的正常描述;
P- Problem即你所遇到的問題;
T- Try即你準備要嘗試的解決方案。
這樣,就可以層次分明地向領導傳遞工作問題與你的工作能力。
第三,工作完成匯報,顧名思義,即當你的工作計劃完成后,需要及時向領導進行匯報,重點,一定要及時匯報,不要明日復明日,要充分保證所做工作的時效性。
清晰了匯報的節(jié)點,就很好去理解所謂的匯報節(jié)奏。節(jié)奏分為,主動匯報和被動匯報
主動匯報,就是主動將我們上面講到的三大節(jié)點呈現(xiàn)給領導。而被動匯報則為根據(jù)領導的需求和指示進行匯報,雖然是被動行為,但是,在這個過程中,我們?nèi)匀灰龅奖膽B(tài),實事求是,莫慌莫躁。
根據(jù)工作性質(zhì)的分類結(jié)合自身對工作內(nèi)容的掌握情況將工作匯報分為固定匯報和不定時匯報即為匯報節(jié)拍。
固定節(jié)拍,需要根據(jù)企業(yè)文化和領導風格對程序既定的常規(guī)工作固定匯報頻率,比如按日、按周或者按月。
不定時節(jié)拍通常出現(xiàn)在新的工作領域與內(nèi)容,要對工作的實時進展進行及時匯報,不拘泥時間與形式,其實對新的內(nèi)容匯報的過程就是與領導進行溝通的過程,有助于我們進一步明確領導的需求,更高效的進行下一步工作,獲得更好的結(jié)果。
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