在整個人力資源管理中,一直有個痼疾時刻在提醒HR,你如何證明自己的價值,也就是業(yè)務(wù)需要你?這個話題本來是不證自明的,但是由于越來越多的HR在所謂的互聯(lián)網(wǎng)大廠的引導(dǎo)下,開始重新對人力資源進(jìn)行反思,這個話題就越來越火,如同“炸掉人力資源部”一樣。
我們先說一點,沒有人力資源管理,組織是否能夠運行?回答是肯定的,如果沒有人力資源管理,組織的運作其實就一定會失敗,因為對“人”這個重要的資源我們?nèi)狈α苏{(diào)配的過程。
但是,HR為什么要證明這個價值?原因很簡單,上面的工作其實大部分都是業(yè)務(wù)部門的管理者在做,我們本質(zhì)上是一種協(xié)助,這也是為什么價值鏈中,我們一直被定義在職能管理或者輔助職能的根因。
那么,我們的價值實際上體現(xiàn)在被需要,也就是我們作為HR,我們必須在業(yè)務(wù)部門的需要的時候提供支持,才會被看見,雖然這個事實似乎很無奈。大家想一個簡單問題,消防管理我們都知道很重要,但是,只有真的發(fā)聲火災(zāi)了,消防管理才會變得非常重要。
從我的角度,我們很多HR大咖不斷的號稱要貼近業(yè)務(wù),參與業(yè)務(wù),可能絕大多數(shù)時間是“熱臉貼上了冷屁股”,得不償失,因為他們不認(rèn)為你的參與會提高他們的效率,除非你能證明,但是你不參與進(jìn)去,又如何證明。就形成了一個悖論式的惡循環(huán)。那么,對于HR來說,掌握工具,提升自己,才是首先要做的事情,業(yè)務(wù)的運行邏輯,可以去了解,但是不能因噎廢食,忘記自己本來的職責(zé)。
所以,價值只有在被需要時才能體現(xiàn),否則就永遠(yuǎn)只是自己給自己尋找一種安慰。大家仔細(xì)想想我們黨的“支部建在連上”和“槍桿子里面出政權(quán)”是不是在革命實踐中,碰到了問題,毛主席總結(jié)出來的,然后大家認(rèn)為是對的,才真正的推行下去的。