背景：我在講授溝通課程中，一個(gè)同事提供的真實(shí)案例，面對(duì)無賴不還錢，還想借機(jī)占便宜，我是怎么幫她要回1000元欠款的。

A：一個(gè)女孩，性格善良，溫柔貌美。

B：男，做銷售。

A與B同事關(guān)系，B跟A訴苦沒錢吃飯，作為同事于心不忍，于是借了1000元給他，之后B離職了，就再也沒有提過這1000元的事情了。

而這1000元對(duì)于入職不久的女孩來說，也是比較重要的，而在幾次要錢的過程，男孩不僅不還錢，說話還特別輕浮。

A：親，你好，最近幾天手里寬裕嗎

B: ?怎么了？

A：你還記得之前借了我1000元嗎？

B：啊，噢，我現(xiàn)在也沒有，過段時(shí)間給你

A: ? 那你什么時(shí)候可以還我

B: ? 要不你過來找我咯，你過來我就還你，今晚就別回去了。

我是這樣運(yùn)用關(guān)系導(dǎo)向的對(duì)話要回欠款的：

某某你好，你是說如果我過去找你，就把錢給我，還希望晚上在你那里就別回來了，此刻給你發(fā)這個(gè)消息，我內(nèi)心很忐忑同時(shí)又很猶豫，一方面我自己手上也特別緊張，另一方面又擔(dān)心找你還錢讓你感覺到不舒服。跟你同事以來接觸，感受到你是很直爽的人，有什么說什么，不藏著掖著，真誠守信，你說現(xiàn)在沒錢，我想也不是不想還，可能現(xiàn)在也的確是遇到了困難，需要一些時(shí)間，我想你也不是故意拖拉，只是想如果我們能關(guān)系處的更近一些，成為更好的朋友。同時(shí)我也想說說我的想法，你之前借錢的時(shí)候，你說2天還，現(xiàn)在已經(jīng)過去了好多天，如果這樣，我們又怎樣關(guān)系更近一步呢？

總結(jié)：不管遇到對(duì)方多么無賴，如果你也以無賴對(duì)他，錢是要不到的，可以從自己的情緒感受，以及對(duì)話中，把對(duì)方推向一個(gè)正的方向，讓對(duì)方打消那些7788的想法。

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