用戶體驗分類的度量

一、感官

⑴精準定位

⑵合理設計

LOGO設計、設計風格、產品布局、色彩表現

二、交互

⑴導航清晰

⑵搜索便捷

⑶扁平任務

⑷容錯性

⑸主次原則

⑹統一原則

⑺少做原則

⑻反饋原則

⑼對稱原則

⑽簡歷原則

三、瀏覽

⑴信息架構合理

⑵內容呈現符合產品定位

⑶產品兼容性良好

⑷相關內容表現合理

四、情感

⑴尊重

⑵驚喜

⑶友好

⑷滿意

⑸共鳴

⑹人文關懷

五、價值

⑴基本型價值

⑵期望型價值

⑶魅力型價值

六、信任

⑴Footer信息

⑵隱私保護

⑶權威推薦

⑷成功案例

七、數據指標

⑴訪問量

⑵注冊量

⑶注冊轉化

⑷內容瀏覽量

⑸訂單轉化率

⑹訂單使用率

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