為了應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)，1月27日教育部發(fā)布《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)的通知》，隨后各省積極跟進(jìn)和落實(shí)。

截止1月11日上午，已有13個(gè)省份宣布開(kāi)學(xué)日期延期至2月17日以后，其中更有多達(dá)7個(gè)省份明確宣布2月底前不開(kāi)學(xué)。

一、"停課不停學(xué)"，在線教育齊上陣

為了響應(yīng)"停課不停教、不停學(xué)"的號(hào)召，各地教育部門(mén)紛紛行動(dòng)，陸續(xù)推出在線教學(xué)計(jì)劃，以幫助學(xué)生度過(guò)漫長(zhǎng)的"寒假"。

與此同時(shí)，市場(chǎng)上諸多教育機(jī)構(gòu)和平臺(tái)也紛紛行動(dòng)，好未來(lái)、學(xué)而思、新東方、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)等教育領(lǐng)域的新老玩家紛紛祭出大招，宣布開(kāi)展免費(fèi)線上課程、直播平臺(tái)和技術(shù)支持，很多教育產(chǎn)品也紛紛推出免費(fèi)會(huì)員、免費(fèi)教學(xué)課程等服務(wù)。

看到風(fēng)口的不止教育行業(yè)的玩家，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也紛紛下場(chǎng)，希望能分一杯羹。騰訊、愛(ài)奇藝、抖音、快手、B站等，也加入到這場(chǎng)"停課不停學(xué)"的宣貫當(dāng)中，免費(fèi)開(kāi)放學(xué)習(xí)資源，助力在線教育。

作為一款在線辦公應(yīng)用，釘釘也緊急上線了「在線課堂」、「直播互動(dòng)」等功能，成為許多學(xué)校遠(yuǎn)程教學(xué)的平臺(tái)。

盡管各家都斗志昂揚(yáng)，備戰(zhàn)充分，然而諸多平臺(tái)還是低估了超2億學(xué)生群體的巨大流量壓力。

開(kāi)課第3天，僅作業(yè)幫免費(fèi)直播課全國(guó)報(bào)名人數(shù)就突破1000萬(wàn)。開(kāi)課第8天上午，這一數(shù)字突破2000萬(wàn)，達(dá)到作業(yè)幫直播課歷史上的用戶最高峰，也是在線教育直播史上的新紀(jì)錄。

而巨大的學(xué)生和教師人流，讓釘釘一躍成為APP商城免費(fèi)榜榜首，但也一度導(dǎo)致釘釘服務(wù)器宕機(jī)達(dá)半小時(shí)。

撇開(kāi)市場(chǎng)上各類(lèi)免費(fèi)課程和在線輔助教學(xué)直播課先不談，我們先來(lái)聊聊廣大教師在線授課的話題。

針對(duì)中小學(xué)生，各地陸續(xù)開(kāi)展了多種形式的在線教學(xué)舉措，通過(guò)各地教育部門(mén)的現(xiàn)有平臺(tái)（空中課堂、線上教學(xué)平臺(tái)、云課堂等），以及與其他資源平臺(tái)合作的形式（釘釘、騰訊課堂、QQ、B站、虎牙直播等），開(kāi)展在線遠(yuǎn)程授課。

而從近期授課情況來(lái)看，可以說(shuō)是喜憂參半。

二、有時(shí)歡喜有時(shí)憂，在線教育一言難盡

不論是各地教育機(jī)構(gòu)自有平臺(tái)，還是市場(chǎng)上主流的教學(xué)平臺(tái)，在當(dāng)前環(huán)境下，都成為比較合適的教學(xué)手段。

在線教學(xué)也充分發(fā)揮自身靈活自主、高效等特點(diǎn)，在符合疫情防控需要，同時(shí)兼顧教、學(xué)兩方面任務(wù)的過(guò)程中，起到了不可或缺的重要作用。

優(yōu)勢(shì)一：方式更靈活，教學(xué)效率高

只要有一部手機(jī)，有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，隨時(shí)隨地可以在線教、學(xué)。

傳統(tǒng)線下教學(xué)通常有人數(shù)限制，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人數(shù)壁壘瞬間消失，一個(gè)老師可以同時(shí)教授上千甚至上萬(wàn)名學(xué)生。

在騰訊課堂"極速版"中，老師只需通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè)，10秒就能搭建起專(zhuān)屬的空中課堂。學(xué)生在手機(jī)上收到鏈接后，1秒即可開(kāi)啟上課模式。

此外，老師還可以根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況，選擇不同的線上授課模式：分享屏幕模式、PPT播放模式、視頻播放模式、攝像頭模式等。

這種靈活的教學(xué)方式，不僅能使學(xué)生學(xué)起來(lái)更輕松，也能大大提升老師的教學(xué)效率。一定程度上，也可以緩解偏遠(yuǎn)地區(qū)教師匱乏，地區(qū)教育資源不均衡的問(wèn)題。

優(yōu)勢(shì)二：教學(xué)更自主，學(xué)習(xí)更自由

學(xué)生不用穿戴整整齊齊，正襟危坐；老師也不需要化妝打扮，一站就是一天，只要條件允許，在臥室也能上課。

而沒(méi)有了老師監(jiān)督，沒(méi)有了晚睡早起的上學(xué)壓力，學(xué)生們學(xué)習(xí)也更加自由，趴在床上、坐在地上，甚至蹲在馬桶上都沒(méi)問(wèn)題。

由于很多平臺(tái)支持回放和重播的功能，所以學(xué)生也不需要時(shí)刻繃緊神經(jīng)，生怕錯(cuò)過(guò)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，也不需要擔(dān)心記不住課堂內(nèi)容。教、學(xué)雙向自由，也讓教育變得格外輕松。

優(yōu)勢(shì)三：搭建師生平等溝通的橋梁

由于學(xué)校的強(qiáng)制要求，很多平時(shí)不怎么關(guān)注新鮮事物的老師也開(kāi)始用起了QQ、B站、虎牙直播等軟件，也體驗(yàn)了一把使用這些軟件直播和教學(xué)的樂(lè)趣。

看到同學(xué)們發(fā)彈幕、刷禮物，點(diǎn)贊不停，也讓老師和學(xué)生走得更近。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，很多當(dāng)面不敢講或不愿講的話，學(xué)生們也都樂(lè)于講出來(lái)。

看著直播互動(dòng)窗口和班級(jí)群里，你一言我一語(yǔ)的討論，老師也可以借機(jī)更了解自己的學(xué)生。無(wú)論對(duì)老師，還是對(duì)學(xué)生，這樣的教學(xué)模式，無(wú)疑為師生平等對(duì)話提供了絕佳的機(jī)會(huì)。

除了以上幾個(gè)較為突出的優(yōu)勢(shì)外，在線教育的不足其實(shí)也很明顯。

不足一：整體教學(xué)質(zhì)量無(wú)法保障

首先，由于中國(guó)地域遼闊，很多農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)并不太好。由于疫情防控需要，一些人不得不困守在農(nóng)村。加之很多直播平臺(tái)優(yōu)化或服務(wù)體驗(yàn)并不是特別好，由此導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)卡頓、延遲、聲音斷斷續(xù)續(xù)、圖片顯示不正常等情況時(shí)有發(fā)生，而這也常常導(dǎo)致上課質(zhì)量極差。

其次，很多課程往往需要老師提前準(zhǔn)備課件，有些老師也經(jīng)常會(huì)用到黑板。這種情況下，一方面導(dǎo)致老師需要完成更多前期準(zhǔn)備工作（制作課件、準(zhǔn)備板書(shū)、選擇合適的直播場(chǎng)地等），一方面由于直播設(shè)備的像素、角度等問(wèn)題，也在很大程度上影響了教學(xué)質(zhì)量。

再者，由于學(xué)生接收設(shè)備各異，有些設(shè)備可能沒(méi)有攝像頭，而即便有攝像頭，老師也不能強(qiáng)制要求學(xué)生時(shí)時(shí)盯著屏幕。這樣，學(xué)生的上課狀態(tài)便無(wú)法監(jiān)督。

假如學(xué)生以網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差為由，不上課，你也沒(méi)辦法，更別說(shuō)一些同學(xué)上課走神、開(kāi)小差了。

網(wǎng)爆有老師通過(guò)"釣魚(yú)執(zhí)法"，抓到上課玩游戲的學(xué)生，這樣的現(xiàn)象，不免讓人哭笑不得。

不足二：線上互動(dòng)效果不夠好

在教學(xué)過(guò)程中，老師這邊講著課，同學(xué)那邊就在直播間或微信群，聊起各種跟課程無(wú)關(guān)的八卦。

在課堂反饋方面，以往老師可以通過(guò)學(xué)生的表情判斷他是否掌握了知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)而調(diào)整教學(xué)方法；但在線上，老師沒(méi)法看到他們的臉，也不知道學(xué)生掌握的程度。

線上看作業(yè)也常常讓老師們頭暈眼花。學(xué)生拍照上傳的作業(yè)要么像素低，要么字跡潦草，對(duì)老師是極大的折磨。

而學(xué)生看屏幕時(shí)間久了，也會(huì)抱怨"眼睛疼，想回學(xué)校"。

線上互動(dòng)的種種體驗(yàn)，也讓老師和學(xué)生對(duì)"在線教育"這種形式微詞不斷。

不足三：直播形式的限制給教、學(xué)雙方帶來(lái)不少壓力

直播固然在一定程度上，彌補(bǔ)了教師和學(xué)生面對(duì)面授課的不足。但這種教學(xué)模式，也具有天然的劣勢(shì)。

教學(xué)過(guò)程中，老師大約只能讓學(xué)生讀一段文字或回答一個(gè)問(wèn)題，要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)答題、默寫(xiě)、背誦，則具有相當(dāng)大的難度；對(duì)于模擬測(cè)試和考卷書(shū)寫(xiě)，也存在作弊的可能。

由于個(gè)別老師對(duì)直播軟件不熟悉，直播中內(nèi)容模糊不清、大頭像等問(wèn)題，也常常讓教、學(xué)雙方焦頭爛額。

盡管有以上種種弊端，但在等待疫情消退的日子里，學(xué)校通過(guò)這種方式，保持學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和老師的教學(xué)積極性，也是十分有益的。

尤其是即將面對(duì)4個(gè)月后高考的高三學(xué)子來(lái)說(shuō)，這種方式無(wú)疑可以大大降低他們的焦慮情緒。

三、在線教育生逢其時(shí)，但出路仍需探索

無(wú)疑，在線教育是當(dāng)下響應(yīng)"停課不停學(xué)"號(hào)召的最好手段之一。

而這種遠(yuǎn)程教學(xué)方式，其實(shí)在2003年的非典時(shí)期，就已有過(guò)的先例。當(dāng)時(shí)，電視、廣播和互聯(lián)網(wǎng)均被用于學(xué)校遠(yuǎn)程教學(xué)。

但對(duì)于當(dāng)下占主流的傳統(tǒng)面對(duì)面教學(xué)方式來(lái)說(shuō)，在線教育的未來(lái)出路仍需要不斷探索。

總得來(lái)說(shuō)，在線教育的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存：

1.機(jī)遇方面

一是，受益于疫情大環(huán)境，教育部門(mén)支持和鼓勵(lì)在線教育模式。

龐大的用戶群體，不論是廣大學(xué)生群體，還是成年人群，在疫情期間，都或多或少有這種需求。

這將給在線教育行業(yè)的飛速發(fā)展，帶來(lái)良機(jī)。說(shuō)不定，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的教育行業(yè)，會(huì)跑出一些可以和傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)相抗衡的頂流玩家。

而受益其中的中小型玩家也可能逆風(fēng)翻盤(pán)，迎來(lái)逆勢(shì)增長(zhǎng)的大好時(shí)機(jī)。

二是，這種新鮮有趣的在線教學(xué)模式，激發(fā)了學(xué)生和教師的探索熱情，得到一些人的認(rèn)可和歡迎。

得益于以，教育行業(yè)也可以積累更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而為以后迭代出更好的產(chǎn)品和服務(wù)，提供動(dòng)力基礎(chǔ)。

而在線教育行業(yè)的探索和實(shí)踐，對(duì)于教育信息化的未來(lái)發(fā)展，也會(huì)提供諸多有益的參考和借鑒。

2.挑戰(zhàn)方面

由于傳統(tǒng)教學(xué)手段的根深蒂固，加之面對(duì)面教學(xué)的優(yōu)勢(shì)仍是現(xiàn)今最主流、效率和教學(xué)質(zhì)量最高的教學(xué)方式，故長(zhǎng)期來(lái)看，在線教育只能是陪跑角色，作為傳統(tǒng)教育的有益補(bǔ)充而存在。

此外，從現(xiàn)今反饋來(lái)看，學(xué)生和教師都是因?yàn)樾迈r，才表現(xiàn)得如此積極。但當(dāng)褪去新鮮感后，學(xué)生和老師的熱情不再，在線教育的教學(xué)質(zhì)量將很難得到保障。

加之，在線教育本身存在諸多局限性，這也將影響各大教育平臺(tái)的用戶黏性和長(zhǎng)期留存。

疫情結(jié)束后，學(xué)生和教師返校，傳統(tǒng)教學(xué)方式將重新成為日常教學(xué)標(biāo)配，在線教育是否會(huì)成為雞肋的存在，也是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。

總結(jié)來(lái)看，在線教育是未來(lái)教育信息化的一大趨勢(shì)，它在創(chuàng)新性和普惠性方面，將發(fā)揮巨大的作用。

但是，作為傳統(tǒng)課堂教育的補(bǔ)充，在線教育的未來(lái)依然充滿變數(shù)，能夠走多遠(yuǎn)，取決于多種因素和變量。

我們不妨拭目以待。

參考資料：

《最新！13省份學(xué)校延期開(kāi)學(xué)時(shí)間一覽》作者：環(huán)球網(wǎng)

《教育部：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，"停課不停學(xué)"》作者：鄒碩

《停課不停學(xué)，各地在行動(dòng)》作者：教育信息化資訊

《春節(jié)過(guò)后 "停課不停學(xué)"，多家在線網(wǎng)校宣布提供免費(fèi)課程》作者：界面新聞

《老師也瘋狂：在家播網(wǎng)課，我比直播軟件崩潰得還快》作者：王明雅、鄭以安

《90萬(wàn)武漢孩子線上開(kāi)學(xué)的第一天：老師連麥提問(wèn)，媽媽假扮同學(xué)》作者：安然