上篇寫(xiě)道，溝通中負(fù)面情緒的產(chǎn)生是因?yàn)橄敕ㄆ?，通過(guò)改變自我內(nèi)言可以有效改善情緒。所以“自我內(nèi)言”在這里就變得尤為重要。這時(shí)候可能你要說(shuō)，既然是我的“自我內(nèi)言”好像怎么也找不到其他的想法了替代了，想到的也都是一些不理性的想法。
在《溝通的藝術(shù)》書(shū)中提到，有七種可能導(dǎo)致產(chǎn)生不理性想法的原因，分別是：完美謬誤、贊同謬誤、應(yīng)該謬誤、過(guò)度推論謬誤、因果謬誤、無(wú)助謬誤、災(zāi)難性預(yù)期謬誤。
我自己常常陷入的是“應(yīng)該謬誤”。什么是“應(yīng)該謬誤”呢？書(shū)中這樣寫(xiě)道：
應(yīng)該謬誤（ Fallacy of shoulds）應(yīng)該謬誤指不能區(qū)分“是什么”和“應(yīng)該是什么”。想象一個(gè)對(duì)這個(gè)世界滿腹牢騷的人，你就可以看到這種差異
“周末應(yīng)該不會(huì)下雨。”
“人類(lèi)應(yīng)該長(zhǎng)生不老。
“錢(qián)應(yīng)該長(zhǎng)在樹(shù)上。”
“我們都應(yīng)該能飛。”
顯然，類(lèi)似這些抱怨是愚蠢的。盡管如此，當(dāng)許多人困惑于“是”和“應(yīng)該是”的時(shí)候，他們還是一頭扎進(jìn)此類(lèi)非理性的想法中，以此折磨自己。他們會(huì)這樣思考和講述事情
“我的朋友應(yīng)該更善解人意?！?/p>
“她不應(yīng)該如此獨(dú)斷獨(dú)行?！?/p>
“他們應(yīng)該更友善的。”
“你應(yīng)該更努力地工作?！?/p>
我們常常把“應(yīng)該是”當(dāng)成一種理所應(yīng)當(dāng)，舉個(gè)例子，上篇中說(shuō)道我婆婆在我認(rèn)為應(yīng)該睡覺(jué)的時(shí)間到小屋里找孩子的衣服，我認(rèn)為她應(yīng)該支持孩子去午托所以不應(yīng)該再提任何否定午托的話。但這些“應(yīng)該”都是我自己自以為是相出來(lái)的。
但是事實(shí)是什么呢？我們可能需要通過(guò)對(duì)方的表達(dá)，自己的再觀察才能得到。然而，多數(shù)情況下，在沒(méi)有獲得事實(shí)的時(shí)候我們“怒從心中起”了。
這種“應(yīng)該謬誤”我說(shuō)到的是對(duì)別人的，有時(shí)候也會(huì)常常發(fā)生在自己身上?！拔覒?yīng)該做的更好”，“我應(yīng)該成功的”，“我應(yīng)該在這件事上更無(wú)私”等等，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)把“應(yīng)該謬誤”加在自己身上的時(shí)候，失落感就隨之而來(lái)了。
怎么避免“應(yīng)該謬誤”帶來(lái)的不理性想法呢？對(duì)別人：把“你應(yīng)該怎樣怎樣”改成“我希望你可以——”，明確讓對(duì)方知道你需要他做什么比用“你應(yīng)該”句式更容易讓對(duì)方接受。對(duì)自己：接納已經(jīng)發(fā)生的事，關(guān)注未來(lái)自己可以怎么做，會(huì)幫助自己從失落中走出來(lái)。
