一代管理宗師德魯克,于2005年11月11日去世。
大家都知道11月11日,是淘寶,京東購物狂歡節(jié),確少有人知道也是德魯克先生去世12周年紀念日。德魯克先生一生致力于研究社會是如何有效的運行,是一個社會生態(tài)學家。他研究的落腳點在工商企業(yè)的管理上。一生著作豐碩,他的思想對整個世界管理界影響深遠。
對德魯克先生紀念最好的方式,就是學習和傳播他的思想,為企業(yè)界管理提供幫助。由人大教授包政先生創(chuàng)立的包子堂,是以研究德魯克思想,傳播管理理念為使命的組織。在11月11日下午,由包子堂組織,一些愛好管理的朋友相聚在一起,一起學習和研討管理方面的知識。
德魯克先生生于1915年,經(jīng)歷過第一次世界大戰(zhàn)和第二次世界大戰(zhàn),親眼目睹了戰(zhàn)爭給社會和人類帶來的災難。同時,他本人是一個基督徒,內心充滿了對于人類社會和平發(fā)展的使命感和責任感。他的一生,都在圍繞著“如何讓人類社會能夠和平有序的發(fā)展”這個使命,來著書立傳。德魯克先生一生著作豐富,后人稱他為管理學大師,他他自認為自己是一個“社會生態(tài)學家”。
人類進入工業(yè)社會后,如何讓工業(yè)社會更好的運作,他提倡通過管理的方式,讓社會和企業(yè)更高效的運轉,他反對通過暴力或者革命的方式。在農(nóng)業(yè)時代,社會是,人---家庭-----社會,三位一體的結構;到了工業(yè)社會后,社會是,人---組織---社會,三位一體的社會結構。農(nóng)業(yè)時代和工業(yè)時代,三位一體的社會結構都沒有變,但主要的組成單元,從家庭變成了組織,所以,對于組織的研究和管理就變的重要,如果組織運轉不好,就會影響組織中的人,進而影響整個社會的運轉,所以,德魯克先生,一生的研究,把落腳點就放在了組織是如何高效運轉這件事情上來。
管理不在于知,而在于行;驗證不在于邏輯,而在于績效。他認為管理在于實踐,管理的能力一定在于實踐中不斷鍛煉出來,慢慢內化成自己的一種能力。管理不是常識,是需要理論素養(yǎng),是需要不斷實踐的。管理是組織的一個器官,組織只有通過人的管理作用,才能不斷創(chuàng)造價值,人是組織的靈魂,實施關鍵。資源,必須靠人的創(chuàng)造力,才能不斷增值。
德魯克先生具有高度的全局觀,站在整個社會的生態(tài)的角度下,來審視企業(yè)的管理。首先企業(yè)是社會的一個組織,一個單元。企業(yè)參與了整個社會的運行,參與了社會的再生產(chǎn)循環(huán)。所以,企業(yè)(或者組織)只所以,能夠存在,就是被社會需要,換句話講,就是能給社會的再循環(huán)創(chuàng)造價值,為別人所用。一旦一個企業(yè),不能給整個社會的運行帶來價值的時候,也就是生命結束的時候。所以,企業(yè)之所以能生存,一定要確立自己的使命感,責任感,必須為社會做貢獻,為他人創(chuàng)造價值。企業(yè)存在的目的,不是賺錢。利潤,只是檢驗企業(yè)運轉的一個指標而已。德魯克說,企業(yè)只有一個目的,就是創(chuàng)造顧客。
從企業(yè)內部來看,有兩項最重要的職能,就是營銷和創(chuàng)新。通過有效的管理手段,把資源整合,不斷創(chuàng)造價值。管理的本質,在于發(fā)揮人的主觀能動性。在管理知識勞動者和管理體力勞動者,有巨大的區(qū)別,對于管理者提出了巨大的考驗。管理企業(yè),管理管理者,管理下屬和工作,是企業(yè)內部管理的三個方面。
德魯克先生,一生著書頗多。他開創(chuàng)了管理這門學科,為后人留下了偉大的思想。他寫的《管理的實踐》、《管理的使命、責任、實務》、《卓有成效的管理者》等被封為管理界的經(jīng)典。需要不斷啃讀,常讀常新。
盡管,現(xiàn)在進入到互聯(lián)網(wǎng)時代,但德老先生的經(jīng)典思想,依然具有時代的意義,一點也不過時。不管時代如何變化,人永遠是創(chuàng)造價值的主體。價值不會自然產(chǎn)生,一定通過管理的手段。
希望,通過不斷啃讀德老的經(jīng)典,提升自己的管理素養(yǎng),提升自己看透事物本質的能力。學習管理,我永遠在路上。