18 用戶體驗(yàn)的五個(gè)層次

戰(zhàn)略層定義產(chǎn)品目標(biāo)和用戶需求,這些用戶需求和產(chǎn)品目標(biāo)轉(zhuǎn)化為應(yīng)該提供給用戶的內(nèi)容和功能時(shí),就成為了產(chǎn)品的范圍層,這些范圍內(nèi)的功能特性和內(nèi)容最合適的組合方式就構(gòu)成了結(jié)構(gòu)層,確定了某些內(nèi)容和功能應(yīng)該出現(xiàn)在某些頁面,框架層是結(jié)構(gòu)層的具體表達(dá)方式,框架層定義了界面和導(dǎo)航條上各要素的排列方式,優(yōu)化設(shè)計(jì)布局這些元素以達(dá)到最大的效果和效率,表現(xiàn)層就是產(chǎn)品最終和最開始的感知體驗(yàn)。

我覺得就我們的產(chǎn)品而言最重要的是戰(zhàn)略層,主要是要滿足用戶的需求,滿足用戶在這個(gè)平臺(tái)上能否籌到錢,平臺(tái)的背書,對平臺(tái)的信任!用戶依賴我們而不是去選擇其他平臺(tái)!

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