——2017.2.15 ? ? ?你的客戶在哪里？
? ? ? 今日，拿了兩臺電腦去電腦城修整一下，有一臺舊的看下能不能用。
? ? ? 這幾年去電腦城，基本上就是找一個人的，凡是與電腦相關的事情，第一時間都去找她幫手解決！只要她那里可以解決的，都只找她，不用找第二個人了！
? ? ? ?她是幾年前，一個朋友介紹我認識的。后來跟她接觸了幾次之后，覺得她挺好的！跟我們推薦電腦的時候，感覺她完全是站客戶的角度出發(fā)的！
? ? ? ?跟她溝通的感覺就是非常的愉悅，她可以讓你完全放開心菲，當成一個老朋友般的相處！后來，我只要是買電腦，或者買電腦相關的東西，我都是找她。
? ? ? ?她店里沒有的，我就叫她去幫我調(diào)回來！感覺交給她就是有一種放心！也不會在意她賺我錢不錢的問題了！
? ? ? 今天，我突然想，如果我們做生意都做成她這樣子！還怕自己沒客戶嗎？一個客戶做成了忠誠的老客戶，還轉(zhuǎn)介紹朋友過來幫襯！
? ? ?朋友的朋友都成了她忠誠的客戶！一個帶一個的，根本就不怕沒有生意做的！
? ? ?她成功的秘訣在哪里呢？
? ? 第一，待人真誠，價格合理。
? ? 第二，站在客戶的角度說話，令客戶感覺心里舒服。
? ? 第三，做事認真負責，一件事情跟到底！讓客戶放心！
? ? 第四，平時電腦軟件方面的故障不收錢，總是免費幫我維護，盡管不是在她那里買的也是免費。(平時給客戶很多小恩惠)
? ? 第五，不計較小事小節(jié)。(整個電腦城客戶刷卡都是要另外收手續(xù)費的，她就沒收)
? ? 第六，服務的態(tài)度好。有時候，懶得停車時，打個電話給她，她馬上拿落路邊等你了。
? ?第七，堅持，沒換過地方，幾年都待在一間公司，做同樣的事情，給客戶信心！
? 若做到了以上幾點，你還怕沒忠實的客戶嗎？
? ? ?
我是日記星球83號星寶寶——唇膏女王(禪)，我正在參加日記星球21日蛻變之旅。
我相信日積月累的力量，我公眾承諾連續(xù)堅持寫一年的日記，這是我的46篇原創(chuàng)日記。
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