? ? ? 剛畢業(yè)時對互聯(lián)網(wǎng)很感興趣,于是第一份工作就加入了一家小型互聯(lián)網(wǎng)公司。公司主營業(yè)務(wù)是網(wǎng)站建設(shè)和域名銷售。我成了公司的第一批銷售人員。
? ? 為了做一名出色的銷售員,我買了很多關(guān)于銷售的書還聽了很多優(yōu)秀銷售員的故事,比如把木梳賣給和尚,并幫助和尚在廟里賣木梳給女施主的故事。當時覺得太牛啦!佩服得五體投地。
? ? 在之后的工作道路上和很多銷售人員并肩作戰(zhàn)過,也招聘過很多銷售人員。在我眼中銷售人員的身上都有著很明顯的特色,那就是強有力的“攻擊性”即:我要說服你,我要你認可我,我要你相信我,我的東西最好,我的產(chǎn)品你不買就吃大虧了........。這些比較核心的宗旨衍生出千變?nèi)f化的銷售技巧和銷售術(shù)語或多或少的迷惑著被銷售的對象。
? ? 我一直認為這是無可厚非的事兒,有時候看見能力強的銷售人員還會在心里默默的點個贊。但今天在和閨蜜的談話中我突然有了不一樣的感悟。
? ? 閨蜜很能干,自己兼顧著好幾項工作,但我從沒見她使勁鼓吹過自己的事業(yè)。偶爾看見別人向她咨詢,還真心的為她著急過,咋這么不積極呢?咋不再多說兩句話呢?一直覺得她書卷氣太重當商人吃虧了。
? ? 今天的談話給了我一個答案,她告訴我,她所經(jīng)營的所有項目絕不希望有一絲絲的強求,她希望顧客都是發(fā)自內(nèi)心的想要加入并認同她的理念。她認為只有這樣才會有好的客戶體驗并且能保持長久的無壓力的信任關(guān)系。
? ? 我恍然大悟,原來還有一種銷售方式是可以不帶任何攻擊性的。這種方式可以很溫和很舒服,讓人能選擇自己真正想要的東西的同時還能體驗美好、寬松、自由的消費體驗。這真是太贊了!我很喜歡這種消費體驗并且沒有之一。
? ? 想想確實如此,干嘛要把木梳賣給和尚?干嘛又要把和尚逼成賣木梳的人呢?和尚就好好的念經(jīng),銷售員自己在廟前面擺個攤兒賣梳子不就好了嗎?
? ? ? ?從今天起我不再盲目崇拜那些能把任何東西買給任何人的“厲害人物”啦,而是欣賞閨蜜這樣可以準確把握市場定位,明確鎖定目標客戶,并把產(chǎn)品各司其職地送到真正有需要的人手里,還能使之持續(xù)發(fā)揮作用的有心之人。這樣的人才是高桿的銷售員,這樣的銷售員才是世界上最偉大的銷售員。