微信營銷除了有之前的禁忌、誤區(qū)、營銷方法論外,還有兩也比較重要的方面: 有效的溝通和朋友圈展示的技巧,下面就為大家介紹一些微信營銷在這兩方面的技巧:
一.切忌“單刀直入”式的談話方式
“單刀直入”式的談話方式可能會使一些敏感的客戶感覺比較唐突并有壓迫感,甚至感到受到了侵犯,不利于雙方的進(jìn)一步溝通。
二.創(chuàng)造輕松的談話氛圍
許多客戶對未來的財務(wù)目標(biāo)和自身的財務(wù)狀況都不了解,這時經(jīng)紀(jì)人與客戶聊天時,可以先提出輕松的話題,與客戶討論,給客戶發(fā)表較多意見的機(jī)會。
不要過多使用專業(yè)化語言,不要過多地討論專業(yè)問題。問一些與房子沒有直接關(guān)系的問題,放松客戶緊張的情緒,同時使客戶形成對經(jīng)紀(jì)人的認(rèn)同感,感覺到經(jīng)紀(jì)人真正關(guān)心的是客戶本身,而不是僅僅關(guān)注其財產(chǎn)和買房需求。
三.適時轉(zhuǎn)入正題
當(dāng)客戶進(jìn)入談話狀態(tài)之后,經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該立即將談話的重點轉(zhuǎn)移到買賣房有關(guān)的問題上來,要盡量控制雙方的談話內(nèi)容,確保不要偏離會談的主題,盡量在預(yù)定的時間內(nèi)獲得盡可能多的信息。
四.簡單概括
在會談過程中,經(jīng)紀(jì)人的談話應(yīng)該具有邏輯性,最好在轉(zhuǎn)入正題時,將需要討論的內(nèi)容向客戶進(jìn)行簡單介紹,以保證客戶能夠有一定的時間進(jìn)行思考。
朋友圈展示小妙招
逼格
除了我們的專業(yè)知識可以成為我們的尊嚴(yán)之外,我們可以在某些自己擅長的領(lǐng)域形成高價值,哪怕只有一個點。比如有的經(jīng)紀(jì)人會彈鋼琴,有的經(jīng)紀(jì)人對電影有獨到的見解,有的經(jīng)紀(jì)人熱愛旅游,有的經(jīng)紀(jì)人喜歡運動。
簡單說,逼格形成魅力,學(xué)會包裝自己,把自己的特色、特點、才藝、絕活,我們把它給表現(xiàn)出來!
正能量
人人都愛正能量,每個人都喜歡雞湯,都懷有希望。正能量不意味著不能吐槽,但是要把握好抱怨與“吐大家都想吐的槽”之間的關(guān)系,前者是負(fù)能量纏身,后者是有個性的快意恩仇。
一點隱私
有一句很經(jīng)典的話,叫做“隱私的交換程度決定關(guān)系的遞進(jìn)速度”。所以,適當(dāng)?shù)恼故疽稽c個人的隱私比如孩子、家人、生活等,可以讓我們更接地氣,說明你這個人是活的,而不總是一臉的專業(yè)相,或者發(fā)一些牛人的合影來提升自己的影響力吧。
專 業(yè)
朋友圈需要你的專業(yè),請展示!一個專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人能夠的得到客戶的信任,客戶也能放心地將自己的“買房大權(quán)”交給你。分享干貨、學(xué)會了點評,讓其他人感覺到是你付出過你的智慧。
互動
微信營銷最忌諱死氣沉沉的朋友圈,想要達(dá)到每次發(fā)活動都能火遍朋友圈的境地,就要在平時多花心思與朋友圈的用戶進(jìn)行積極互動,不需要太復(fù)雜,偶爾點贊評論就是一種互動方式。這是微信營銷初級的與粉絲互動的方式,也是最直接簡單的好方法。