讀《定位》有感


????? ?定位有史以來對美國營銷影響最大的觀念,是由兩位美國的營銷大師艾里斯(AL?Reis)和杰克特勞特(Jack?Trout)創(chuàng)造的。20世紀70年代初,他們四處演講,極力向企業(yè)界鼓吹一種新的營銷觀念——定位(Positioning)。他們強調(diào),你必須把焦點集中在顧客群的認知上,在顧客的頭腦中找到一個適當?shù)奈恢茫缓蟀旬a(chǎn)品或者服務(wù)植入,這就是定位。他們的定位理論逐漸被全球的營銷與廣告界所接納,直至今天,“定位”一詞已經(jīng)成為重要的、使用廣泛而又頻繁的戰(zhàn)略術(shù)語之一。

?????? 在營銷中認知是重要的。因為營銷是認知的戰(zhàn)場,而非產(chǎn)品的戰(zhàn)場。一間公司或一種產(chǎn)品它在顧客的心目中得到認知,那這種產(chǎn)品就可以得到很好的市場,在面對競爭者的沖擊時可以很好地起到抵御作用?,F(xiàn)在很多公司的廣告采取新穎、大膽的設(shè)計。即使很多廣告得到觀眾的關(guān)注、好評,但是還是有很多觀眾根本就不明白他們在賣什么,這就說明公司在產(chǎn)品的定位上還存在著缺點。好的定位是能讓顧客很好地知道他們賣的是什么,而且在他想購買該類產(chǎn)品的時候,腦中首先就回出現(xiàn)你品牌的名字。這也就說明你的產(chǎn)品在顧客心中有好的認知度。

?????? 好的定位如何來確定的呢?是不是找一間市場調(diào)查公司來對市場進行調(diào)查,明白顧客的需求就可以了?其實所謂的市場調(diào)查者也是會誤導(dǎo)你的。因為他只告訴你顧客的需求,但是并沒有告訴你你的競爭者也曾做過同樣的調(diào)查,你想要的也許早就被競爭者用了,并且在群眾心里有了一定的認知度,就象快餐麥當勞被認為是美國最快的漢堡連鎖店,其他的快餐店再用快就無什么特色了,也得不到人民的認同。但是并不是說市場調(diào)查不重要。市場調(diào)查固然重要,但對于市場要有精明的分析能力。記住營銷是一場戰(zhàn)爭,而不是滿足顧客的需求。建立一個品牌就是打勝了一場戰(zhàn)爭。與品牌的邂逅使企業(yè)活力倍增。我看過《定位》后更加清楚地認識到:品牌的打造,并非一朝一夕的功夫,而是在希望的孕育和成長的過程中循序漸進來完成。企業(yè)向外輸出品牌、實現(xiàn)擴張,必須在堅持戰(zhàn)略方向的前提下,持之以恒地努力擴大品牌影響力。

?????? 覺得這個書對我的影響有兩點。第一點是我們總是說找準產(chǎn)品定位,可是實際在做定位的時候,往往會自己臆斷出一些定位,而忽視了定位實際是一個相對的概念,而決定他的主體就是產(chǎn)品的潛在用戶,所以,正確來說,做產(chǎn)品做項目,我們的確應(yīng)該要找到定位,但是這個定位不是產(chǎn)品或者項目本身的定位,而是你想搶占用戶心智中的位置。那么,涉及到定位的時候,我們的思考邏輯應(yīng)該是:說到這個行業(yè),潛在用戶第一會想到誰,針對這個第一,我們?nèi)绻业揭粋€這個行業(yè)在用戶心智中空缺的位置,最后如何去落實;

?????? 第二點感覺更像是一個會把人拉回現(xiàn)實的點。人們總會相信努力的作用,但是《定位》卻告訴我們,努力不是時時刻刻都管用。正如同書里說,一個屬于敗勢的公司怎么努力都沒有用,要想通過努力獲得額外的效果,更加重要的是今早獲取在潛在用戶心智中的位置。(這一點可以參考之前點評放棄團購轉(zhuǎn)戰(zhàn)閃惠的策略以及百度糯米死卯團購業(yè)務(wù)的后果)

????? 這一本更多說的是例子,但是可能由于翻譯,例子其實都過于簡單,無法很清楚的說明方法,更多的還是需要在工作生活中去運用吧。

????? 以后還是得多看看專業(yè)書籍增長自己的專業(yè)素養(yǎng)。

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