今天的精神狀態(tài)很好，不覺得乏力，渾身充滿活力。

這樣的感覺真好呀，這世界上有什么比健康，精力充沛還更好的嗎？

也有不和諧的聲音：比如說，早上客人約我，我看在是新客人的情況，把她推薦給了joann，客人最后離開的時(shí)候很不滿意。

joann說她覺得她做的非常好，但是開始客人期待的是你，所以她怎么做她都不會(huì)覺得好。

我也是不樂意事先跟客人溝通換技師的問題，因?yàn)榭偤ε旅鎸?duì)客人的失望，或者取消預(yù)約，所以總是抱著萬一僥幸的心情，避免正面解決問題；其實(shí)啊，結(jié)果客人不滿意，不是更糟糕嗎？ 哪怕由于不滿意，最后不付錢你也是拿客人沒有辦法，還不如開始的時(shí)候就跟客人說清楚。

我呀，遇事逃避，什么時(shí)候才能徹底擺脫這個(gè)弱點(diǎn)？！

以此為鑒！