那么遠(yuǎn),這么近:《領(lǐng)導(dǎo)者的意識進化》譯者序

導(dǎo)語:《領(lǐng)導(dǎo)者的意識進化》是華人管理世界首本意識進化作品。作為一本由世界500強企業(yè)總裁教練撰寫的職場領(lǐng)導(dǎo)力生成實操手冊,本書聚焦成人如何通過職場提升個人的意識層級,實現(xiàn)從普通人到領(lǐng)導(dǎo)者的蛻變,轉(zhuǎn)化成為更具思考力和勝任力的個體,以面對世界的復(fù)雜性與不確定性。 今天,我們摘選本書譯者序,介紹成人發(fā)展理論的學(xué)術(shù)脈絡(luò)。

從 羅伯特.凱根 到 珍妮弗.加維.貝格

人類的意識是可以提升的,這是一個已經(jīng)被證明的事實。也因如此,我看到我和其他人可以“有意識地”成長。這也成了我在過去十年默默探索的新工作方向。翻譯這本書(《領(lǐng)導(dǎo)者的意識進化》),完全是因為我的老師珍妮弗.加維.貝格(Jennifer Garvey Berger),她是我心中一位偉大的人,但一切也得從她的老師羅伯特.凱根說起。

《領(lǐng)導(dǎo)者的意識進化:邁向復(fù)雜世界的心智成長》


羅伯特·凱根(Robert Kegan)與成人發(fā)展理論

羅伯特·凱根——哈佛大學(xué)教育學(xué)院心理學(xué)教授——三十多年前的研究顯示,人類意識的成長是有一定規(guī)律的。大部分成年人都曾經(jīng)走過童年常見的“魔幻心智”(magical mind)階段(stage 1);在少年時期經(jīng)過“以我為尊”(self sovereign mind)的階段(stage 2),社會上總是有一部分人終其一生都不能突破這個意識階段,但大部分成年人都會在社會化的環(huán)境下順利進入“規(guī)范主導(dǎo)”(socialized mind)的階段(stage 3),而且很多成年人會忠于這個階段,一直到老;當(dāng)中又有一些為數(shù)不多的人,可以通往更高的“自主導(dǎo)向”(self authored mind)階段(stage 4);但只有少數(shù)的人,可以真正接近羅伯特·凱根所描述的最高意識層次:內(nèi)觀自變(self transforming mind)(stage 5)。

凱根發(fā)現(xiàn)大部分人到了第4階段(stage4)就再也努不上去了......

雖然教這套被統(tǒng)稱為“成人發(fā)展理論”(adult development theory)的專家們都會指出,更高并不等于更好(賺更多的錢、更漂亮、更健康等),但不可否認(rèn)的是,企業(yè)在聯(lián)系日益緊密的市場中變得越來越復(fù)雜,要求領(lǐng)導(dǎo)者更多地在高階的意識狀態(tài)下指導(dǎo)企業(yè)往前跑。因此,幾乎所有企業(yè)對于更高意識層次領(lǐng)導(dǎo)人的需求都甚為殷切。

羅伯特·凱根這個名字大概是從波士頓學(xué)院的商管教授比爾·托伯特(Bill Torbert)中得知的。當(dāng)時比爾的研究專注于領(lǐng)導(dǎo)者不同意識層次的特質(zhì)與遞升,他與另一位前哈佛研究員蘇珊娜·庫克·格羅伊特(Susanne Cook-Greuter)合作,提出一套基于“自我發(fā)展”(ego development)的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展模型。我選擇留意比爾·托伯特的工作也是一種緣分。比爾·托伯特是組織學(xué)習(xí)之父克里斯·阿吉里斯(Chris Argyris)的大弟子。由于當(dāng)時我在“學(xué)習(xí)型組織”的領(lǐng)域不斷探求更深入的理解,就碰到克里斯·阿吉里斯的核心理論與實踐:行動科學(xué)(action science)。

Chris Argyris(阿吉里斯)

行動科學(xué)指出,管理者在企業(yè)的場景中都感染了一種被稱為“單向控制”(unilateral control)的行事風(fēng)格,這往往與很多主張“人性管理”的領(lǐng)導(dǎo)者所希望見到的“雙向?qū)W習(xí)”(mutual learning)意愿有嚴(yán)重的落差。但行動科學(xué)吸引我,是因為它同時是一種可行動的實踐,它提出該如何幫助主管們減少往往是由一種被稱為“熟練的不知覺”造成的言行不一致。然而,過去十五年的努力學(xué)習(xí)與實踐——以及所帶來的顧問經(jīng)歷——都在跟我說,這并不是每一個人都能輕松習(xí)得的轉(zhuǎn)變。阿吉里斯指出,從“單向控制”邁向“雙向?qū)W習(xí)”的過程是極其困難的,它要求主管先要具備高度的自覺,才有機會看到自己的言行不一致(更不用說是否能改過來)。

由于改變的鴻溝如此巨大,我便開始思考這是否真的能一蹴而就,還是中間需要有序的階段性轉(zhuǎn)化。這就成了我當(dāng)時追尋這套學(xué)問的轉(zhuǎn)向。因此,我開始四處尋覓與阿吉里斯相關(guān)的學(xué)生,以及其他的延伸學(xué)說與方法。然后,我便看到比爾·托伯特與蘇珊娜·庫克·格羅特的研究。

細(xì)看比爾·托伯特與蘇姍娜·庫克·格羅特的理論與實踐框架后,我有三個重要發(fā)現(xiàn)。一是他們提出自我發(fā)展的這條脈絡(luò)對我來說是非常合理的,也是一套極可取的理論;二是細(xì)看他們基于心理學(xué)家簡·洛文杰(Jane Loevinger)提出的語句完成測驗(sentence completion test,一種針對“層次”的區(qū)分及其測評的方法),我個人覺得不夠嚴(yán)謹(jǐn),對此有頗多保留之處,因而希望尋求一套更好的學(xué)說;三是我從比爾·托伯特的著作中,得知他的理論發(fā)展受到另一位發(fā)展心理學(xué)家的影響,即羅伯特·凱根。

令人驚喜的是,成人發(fā)展理論本身也是百家爭鳴,可謂五花八門,任君選擇。當(dāng)然最有野心的,要數(shù)“整合論”(integral theory)創(chuàng)始人肯·威爾伯(Ken Wilber),他旨在整合百家學(xué)說于他的框架中;然后有唐·貝克(Don Beck)與克里斯·考恩(Chris Cowan)用顏色來表示意識層級的“螺旋動力學(xué)”(Spiral Dynamics);再有道德大家勞倫斯·科爾伯格(Lawrence Kohlberg)的三個道德發(fā)展階段;更不用多說的是亞伯拉罕·馬斯洛(Abraham Maslow)提出的遠(yuǎn)近馳名的“馬斯洛需求層級”。至于羅伯特·凱根的發(fā)展脈絡(luò),就是認(rèn)知心理學(xué)家讓·皮亞杰(Jean Piaget)提出孩童發(fā)展的四個認(rèn)知階段,以及在此基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展出來的“主-客體轉(zhuǎn)換”(subject object transformation)理論。

看似遙遠(yuǎn)而不能碰觸的漂亮理論

我有幸在十多年前,在香港的一個奮斗小室里,學(xué)到過以上所有提及的理論。以我粗淺而不具學(xué)術(shù)訓(xùn)練的判斷,我認(rèn)為凱根的理論是眾多理論中,最扎實、最能落地、最嚴(yán)謹(jǐn),甚至是最優(yōu)雅漂亮的成人發(fā)展理論。只是,要認(rèn)識它也不是一件容易的事,起碼對于十多年前的我,是一個巨大不能攻克的任務(wù)。

那時候,羅伯特·凱根這個名字并不是我第一次碰到。在二十多年前,我已經(jīng)開始看“整合論”的創(chuàng)始者肯·威爾伯的著作。他在很多著作中,都提到了羅伯特·凱根,因此當(dāng)我在自己的專業(yè)領(lǐng)域再碰到這個名字時,會特別地關(guān)注。那個時候羅伯特·凱根也沒有太多著作,只一本《發(fā)展的自我》(The Evolving Self)。有一次在哈佛的書店里看到,我就把它買下,但讀起來卻有一種龐大的無力感,我?guī)缀醪恢_伯特·凱根在說什么!

Bill Torbert(左)、譯者 Joey(中)、Jennifer(右)

有幸,比爾·托伯特讓我重新再讀凱根的理論,我開始有了一些頭緒,并在羅伯特·凱根另外一份學(xué)術(shù)論文中看到他使用“主-客體訪談法”(subject-object interview, SOI)的分析。那是我首次看到 SOI 的威力,也是一次大開眼界的經(jīng)歷。SOI 是一套用來區(qū)分受訪者意識層次的測評方法,但相較于比爾·托伯特及庫克·格羅伊特提出的方法,有更強的條理與說服力,但同時很明顯的是,SOI 對研究者有很高的要求,處理的方式也復(fù)雜很多。羅伯特·凱根任職于全球最高學(xué)府哈佛大學(xué),我則是在香港自學(xué)的無名小顧問。那種地域與心理距離之龐大,真不能用筆墨來形容?;蚝唵蔚卣f,它幾乎是一套此生只可遠(yuǎn)觀而不能碰觸的漂亮理論。

我的第一次接觸

機會總是給有準(zhǔn)備的人。羅伯特·凱根與他的一位拍檔莉薩·萊希(Lisa Lahey),不知為何突然提出了另一種改變的工具“改變免疫力研究”(immunity to change,ITC),并為此出了算是他的第一本普及著作《談話方式?jīng)Q定工作方式》(How The Way We Talk Can Change The Way We Work)。這本書我總算能看懂了,也很喜歡他們提出的工具。但就是沒再提到他之前建構(gòu)的“主體—客體轉(zhuǎn)換理論”或SOI。但無論如何,我總算能從羅伯特·凱根的著作中學(xué)到一點兒東西了。

《談話方式?jīng)Q定工作方式》(How The Way We Talk Can Change The Way We Work),Jossey-Bass出版社 (2002年首版)

2008年,美國正值金融風(fēng)暴,我只身跑到美國哈佛大學(xué)上凱根的 ITC 課。這并不是我最想要學(xué)的東西,我來的目的,除了是想學(xué)羅伯特·凱根與莉薩·萊希共創(chuàng)的工具之外,更重要的是想學(xué)習(xí)他早在二十年前開創(chuàng)的 SOI。關(guān)于這套漂亮的理論,我總是找不到入門的要領(lǐng)。由于這套理論著實很吸引我,因此我想到唯有先來拜訪大師,探聽他在什么地方開課,然后再想盡辦法去學(xué)。結(jié)果我身處哈佛凱根的辦公室內(nèi),得知一個壞消息:他不再教這門課了。

羅伯特·凱根(Robert Kegan),1977年在哈佛大學(xué)拿到心理學(xué)博士,現(xiàn)為哈佛大學(xué)教育學(xué)院著名心理學(xué)家,提出成人發(fā)展理論,代表作《發(fā)展的自我》

凱根很明顯地看到我的失望,他便說他有一本自己編制的內(nèi)部手冊,我可以著手自學(xué)。45 美元,我毫不猶疑地買下來。但厚厚的一本由 20世紀(jì)六七十年代的打字機打印出來的筆記,很干澀地、毫不漂亮地放在我眼前三年,不是我沒有用功讀它,而是它讓我再一次感受到自己找不到門路深入了解這套偉大的理論。

幸運的是,凱根除了讓我知道有這樣一本我不能看懂的“天書”外,他還說現(xiàn)在這套理論主要是由他以前的一位學(xué)生來教,她就是珍妮弗·加維·貝格。珍妮弗以前在哈佛專門教授這門課,但只向哈佛內(nèi)部的研究生講授。后來她也離開了,所以哈佛內(nèi)部已經(jīng)沒有人再教這套理論!

真正走進 SOI 理論

2011年,我收到一封電郵是關(guān)于珍妮弗的最新動向的,她在澳大利亞悉尼將要講授一門與成人發(fā)展理論相關(guān)的課程,此課不會詳盡探討SOI,焦點會著重在應(yīng)用上,尤其是在教練(coaching)上。雖然那仍然不是我最想要的東西,但她有這樣的公開課已經(jīng)算是千載難逢的機緣,已將那種遙遠(yuǎn)的距離拉近了一千倍!結(jié)果我是在澳大利亞悉尼碰到珍妮弗的。那一次全班只有七個學(xué)生。珍妮弗后來說,因為我是第一個報名的,而且知道我是遠(yuǎn)從香港過來上課的,所以她們承諾了不會因為人數(shù)太少而取消課程,珍妮弗說:“因為Joey(陳穎堅)已報了名來澳大利亞上課!”

珍妮弗.加維.貝格(Jennifer Garvey Berger),師承美國哈佛大學(xué)享負(fù)盛名的羅伯特·凱根教授,獲得心理學(xué)博士學(xué)位,是成人意識進化領(lǐng)域中少有的能同時兼?zhèn)溲芯考邦檰栍谝簧淼男袠I(yè)先鋒,她在美國哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院公共領(lǐng)導(dǎo)力中心的網(wǎng)站發(fā)表專欄博客,后成立了領(lǐng)導(dǎo)力成長管理顧問公司,致力于將意識進化的概念應(yīng)用到企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展工作上,幫助組織和個體以一種更廣闊的視角和創(chuàng)造性的方式實現(xiàn)變革。代表作《領(lǐng)導(dǎo)者的意識進化》。

看到珍妮弗,我只能說她正好展示了一套好的理論,如何能幫助一個人變得成熟、高雅而漂亮。我一生未曾真正認(rèn)識過任何偉大的人物,我喜歡奧巴馬、甘地、林肯、曼德拉等,他們都是令人尊敬的偉人,但我從沒有“認(rèn)識”他們活生生地站在我面前是怎樣的人。我也認(rèn)識很多管理學(xué)界的大師,無論他們的名聲如何大,也不能蓋過我對珍妮弗的愛戴與尊重。我可以從珍妮弗身上感受到她在“自主導(dǎo)向”及“內(nèi)觀自變”兩個層級來回跳動。她是如何的不拘謹(jǐn)、沒有架子、言行一致,這也讓我清楚地看到她真實的一面,以及在延續(xù)一項已經(jīng)沒有人再重視的技術(shù):凱根的 SOI 成人發(fā)展理論。就是因為珍妮弗愿意拾回凱根的“棄子”,我才有機會學(xué)到這套理論(我曾問過珍妮弗為何凱根不再教他的 SOI,她說凱根好像對于他開創(chuàng)出來的東西,突然玩厭了,離開了“那個房間”,永遠(yuǎn)也不再回頭)。

有了珍妮弗的指導(dǎo),我開始能掌握在我心中可能一世都學(xué)不會的 SOI 理論,今天,這套理論經(jīng)珍妮弗及她的一眾伙伴在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)(Cultivating Leadership)顧問公司的改良及優(yōu)化后,成為一套名為成長邊際輔導(dǎo)(growth edge coaching)的應(yīng)用方法?!癳dge”,這里的意思就是成長的“邊際”。這條邊際的另一邊,充滿著不確定、復(fù)雜、困惑,同時也是生機勃勃、好奇、充滿可能性以及更上一層樓的成長!剛好,珍妮弗說她的書就在此時要出來了,由于種種感恩與欣賞,加上《領(lǐng)導(dǎo)者的意識進化》的確是一本寫得非常棒且富有詩意的書,所以我毫不猶豫地向珍妮弗提出要翻譯這本書。

《領(lǐng)導(dǎo)者的意識進化》原版-斯坦福大學(xué)出版社,(Changing on the Job: Developing Leaders for a Complex World 1st edition)

之前提過,我在一開始接觸這套理論時,覺得它是在天邊非常遙遠(yuǎn)的角落,到我翻譯此書的過程中,有機會與這套理論親密地作戰(zhàn),也感覺到它漸漸地成為我所能理解,甚至是影響了我的行為的一套理論時,內(nèi)心對珍妮弗充滿了無限的感激。

國內(nèi)首部成人發(fā)展理論譯著

最后,我也希望利用這個機會,謝謝一眾曾經(jīng)協(xié)力幫忙這書出版的專業(yè)工作者及朋友。當(dāng)中,我特別要感激我的摯友王少玲(Leslie)那種兼前顧后式的幫忙,她從第一天就幫我邀約臺灣的出版社翻譯及出版這本書,沒有她,我真不知這本書何時才能出現(xiàn)。我同時要特別謝謝北京師范大學(xué)出版社給予的各方支援與協(xié)調(diào),大力支持這本書在內(nèi)地出版。最后,多謝陳秋佳小姐在翻譯后期,替此書做的一些重要的潤稿工作,這彌補了我在文字修養(yǎng)上的不足。

同時這本書在翻譯開展的初期,曾得到多位仗義之士的拔刀相助,令《領(lǐng)導(dǎo)者的意識進化》的翻譯工作有了進展。我在這里要特別感謝巫愛金、褚彩霞對第一、第二、第三章的重大幫忙,并且要謝謝高映梅(高姐),施亦力,韓世寧,郭進隆老師,Charles Lam,Elton Lo,Winnie Yuen,Johnson,Brian Chang,Toby Chiu,如果我在此遺漏了任何曾給予這本書幫助的人,那不是因為你的貢獻不值一提,那只代表我是一個粗心大意的人,我對每一位出力的朋友都心懷感激。

最后,我希望作為第一本出現(xiàn)在中國的成人發(fā)展理論普及譯著,本書不單只將一套在歐美等地現(xiàn)正熱烈討論的話題帶進中國,更讓更多的領(lǐng)導(dǎo)者能通過此書,開始邁向自身的成長及幫助他人更上一層樓的道路。

互勉。


對《領(lǐng)導(dǎo)者的意識進化》的各方贊譽

“對于重新設(shè)想領(lǐng)導(dǎo)者成長的工作,此書做出了重大的貢獻?!?—— 薩麗.米勒(Sally DeWitt Miller),微軟公司全球領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展總裁

“人們不斷在問我一個問題:他們?nèi)绾慰梢缘玫揭惶棕S富、實務(wù)而且具有指導(dǎo)方法的實踐理論,能夠?qū)⒊扇税l(fā)展理論及教練有效地聯(lián)結(jié)在一起?這本書就是答案!” —— 羅伯特.凱根(Robert Kegan),哈佛大學(xué)心理學(xué)教授

“這本書注定是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)及成人發(fā)展領(lǐng)域中的一本經(jīng)典著作。主管們、人力資源工作者們、教練們及其他置身于幫助領(lǐng)導(dǎo)者成長的專業(yè)工作者,都會發(fā)現(xiàn)閱讀此書對他們有莫大的幫助!” —— 威廉.霍杰茨(William H. Hodgetts),富達國際投資企業(yè)人才發(fā)展副總裁

“什么是這個世界上最難做到的三件事?我認(rèn)為是,(一)轉(zhuǎn)化一個你在其中的文化系統(tǒng);(二)轉(zhuǎn)化一個你在其中的會議或?qū)υ?;(三)轉(zhuǎn)化你自己的心智。你想要學(xué)習(xí)如何做到嗎?用這本書所提供的透鏡來反思你自己的生活與工作,將會是一個極佳的起點?!?—— 比爾.托波特(Bill Torbert),波士頓大學(xué)管理學(xué)教授

“緊扣你的安全帶——你的世界將被顛覆!珍妮弗?加維?貝格令人驚艷的創(chuàng)見,透過這本書,及時送達身處復(fù)雜世界中的主管、專業(yè)工作者,以及眾多的理論工作者?!?—— 馬克.利奇(Mark Leach),Management Assistance Group

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