? ? ? ? 我們都知道銀行賬戶就是把錢存進去，作為儲蓄，以備不時之需。情感賬戶里儲蓄的是人際關系中不可或缺的信任，是人與人相處時的那份安全感。

? ? ? ? 越持久的關系，越需要不斷的儲蓄。這里推薦情感賬戶的七中主要投資方式。

? ? ? ? ? ? ? ? ? 理解他人

? ? ? “如果你重視一個人，那么必須同樣重視他所重視的事情?！?/b>比如6歲的孩子趁你正忙的時候，為一件小事來煩你。在你看來此事或許微不足道，但在他稚嫩的心靈中，卻卻天下第一要事。

此時就得借助于習慣二（以終為始），來認可旁人的觀念與價值觀；運用習慣三（要事第一），以對方的需要為優(yōu)先考慮而加以配合。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 注意小節(jié)

? ? ? 一些看似無關緊要的小節(jié)，如忽視禮貌，不經(jīng)意的失言，最能消耗情感賬戶的存款。在人際關系中 ，最重要的正是這些小事。人的內(nèi)心都是極其柔弱和敏感的，不分年齡和資歷。哪怕是在最堅強和冷漠的外表下，也往往隱藏著一顆脆弱的心。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 信守承諾

? ? ? 不輕易許諾，許過就一定要兌現(xiàn)。守信是一大筆儲蓄，背信則是龐大支出，代價往往超出其他任何過失。一次嚴重的失信使人信譽掃地，再難建立起良好的互賴關系。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 明確期望

? ? ? 很多期望都是含蓄的，從來沒有明白地說出來過，但是人們卻想當然地認為這些事是心照不宣的。實際情況并非如此。如果沒有明確的期望，人們就會變得感情用事，原本簡單的小誤會也會變得很復雜，原本很小的事情也會導致嚴重的沖突和人身攻擊，最終不歡而散。

? ? ? 正確的做法是一開始就提出明確的期望，讓相關的每一個人都了解。要做到這一點需要投入很多的時間和精力，不過事實會向你證明，這樣做會省去你將來更多的麻煩和周折。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 正直誠信

? ? 正直誠信能夠產(chǎn)生信任，也是其他感情投資的基礎。誠信，即誠實守信，既要有一說一，又要信守承諾，履行約定。而體現(xiàn)這種品格的最好方法都是避免背后攻擊他人。如果能對不在場的人保持尊重，在場的人也會尊重你。當你維護不在場的人的時候，在場的人也會對你報以信任。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 勇于致歉

? ? ? 里奧.羅斯金說過：“弱者才會殘忍，只有強者懂得溫柔?！?/b>真誠的道歉是一種感情投資，但是一再道歉就顯得不真誠，會消耗你的情感賬戶，人們可以容忍錯誤，因為錯誤通常是無心之過。但動機不良，或企圖溫過飾非，就不會獲得寬恕。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 無條件的愛

? ? ? 無條件的愛可以給人安全感與自信心，鼓勵個人肯定自我，追求成長，由于不附帶任何條件，沒有人際牽絆，被愛者得以用自己的方式，檢驗人生種種美好的境界。不過無條件的付出不代表軟弱。我們依然有原則、有限度、有是非觀念，只是無損于愛心。

? ? ? 其實問題就代表機會———增加情感賬戶存款的機會。當孩子來求助時，父母不會打呼“天啊，又怎么了！”，而是想“瞧，我又有機會幫助孩子了，我們的關系會更進一步?！庇谑墙涣鞒闪舜龠M感情的工具，而不是簡單的敷衍。當孩子感覺受重視，親子之間就建起了一座愛與信任的堅實橋梁。

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