姓名? 楊紅英，第四天

內(nèi)容：第二章第23—35頁

摘要：

? 一，? 贏得合作的四個步驟

1.表達出對孩子感受的理解，一定要向孩子核實你的理解是對的。

2.我達出對孩子的同情，而不是寬恕，同情并不表示你認同或者寬恕孩子的行為，而只是意味著你理解孩子的感受，這時你如果告訴孩子，你也曾有過類似的感受或行為，效果會更好。

3.告訴孩子，你的感受，如果你真誠而友善地進行了前面兩個步驟，孩子此時就會愿意聽你說了。

4.孩子關(guān)注于解決問題，問孩子對于避免將來再出現(xiàn)這類問題，有什么想法？如果孩子沒有想法，你可以提出一些建議，直到你們達成共識。

二：所謂贏了孩子，是指大人用控制懲罰的手段，戰(zhàn)勝了孩子，而贏得孩子則是指大人維護孩子的尊嚴(yán)，以尊重孩子態(tài)度對待孩子和善而堅定的孩子，有能力與大人合作，并貢獻他們的力量.

感悟：孩子覺得你理解他們的觀點時，他們就會受鼓勵，一旦他們覺得被理解了，就會更愿意聽取你的觀點，并努力找出解決問題的辦法。