一天砸2000，我們怎么在校園運營全網(wǎng)最火區(qū)塊鏈游戲
目錄：
一、運營背景
二、運營亮點、難點
三、運營策劃與執(zhí)行
第一階段：
社群建立
游戲引導群運營：
1前期準備 2導入機制 3信傳機制 4激勵機制 5轉化機制
游戲玩家群運營：
1信傳機制?2激勵機制 3管理機制
第二階段：
線下見面會：
1活動背景?2活動目的?3時間地點?4提前準備?5當日流程
社群維護
四、總結
一、運營背景：
NeoWorld，全球首款區(qū)塊鏈沙盒游戲，目前全網(wǎng)最火區(qū)塊鏈游戲。NeoWorld打造的是一個由用戶共同創(chuàng)造與協(xié)作的虛擬世界，一個富有沉浸感、海量玩家實時聯(lián)網(wǎng)互動的游戲。游戲中引入了一種稱之為NASH的通證，來作為虛擬世界中價值的載體及權益的證明。而圍繞著NASH的產(chǎn)出、消耗和流通，支撐虛擬世界運作的是一整套全新的經(jīng)濟系統(tǒng)和數(shù)據(jù)模型。
7月份，頭號玩家公會聯(lián)合創(chuàng)始人、NeoWorld全國高校社群、線下推廣負責人TOP_稀飯找到筆者，說準備在本高校作社群運營。由于前期對于鏈圈幣圈的不了解以及諸多原因，一直到9月末才正式籌劃此事。此時已經(jīng)過了游戲初始紅利期，而稀飯方面的指標則是：搭建NeoWorld湘大玩家公會，聚集一批玩家，保證日活，培養(yǎng)高玩。
二、運營亮點、難點：
亮點：
1、團隊方面：團隊本身從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)與運營。能夠參與一次大型區(qū)塊鏈游戲社群運營，對于團隊成員成長很有意義。（區(qū)塊鏈：一技術，二社群。）
2、項目方面：推廣的游戲本身各種光環(huán)加身，對于小白用戶來說創(chuàng)造了一個“能夠賺錢的游戲”的定義，非常有意思。
3、資金方面：資金充足。
難點：
1、團隊方面：團隊本身缺乏成熟的運營基因，只能摸著石頭過河，邊學習邊執(zhí)行。
2、項目本身：整個推廣環(huán)節(jié)鏈條極長，操作繁瑣，逐步流失。用戶流程如下：獲取信息—產(chǎn)生興趣、信任、欲望—點擊頁面填寫個人信息獲取邀請碼（其中有手機驗證過程）—NeoWorld官網(wǎng)注冊（其中有手機驗證過程）—PC端下載打開NeoWorld游戲—NeoWorld游戲登錄—每日進行游戲—成為高玩。
“能夠賺錢的游戲”的顛覆說法以及大眾對于鏈圈游戲的聞所未聞或者望而卻步，該游戲沒有一個大眾主流背書，導致前期信息告知以及產(chǎn)生信任是一個巨大的問題。
PC端下載NeoWorld游戲流程由于現(xiàn)在大眾主流使用設備為移動端，學生有PC在身邊且處于打開著的情況比較少，即使產(chǎn)生了信任、欲望也會由于間隔期而注定流失巨大。（期間有提議進行地推，地推選取中午晚上時間點，此時此景寢室學生打開電腦看劇打游戲做作業(yè)場景常見，易單刀直入）
游戲本身的可玩性阻擋了一部分游戲愛好者玩家進入，也嚴重影響了日活數(shù)字的好看。
所以，社群導入、信傳、激勵、管理、轉化機制設計極其重要。
三、運營策劃與執(zhí)行：
第一階段：
社群建立
前期社群建設主要集中于qq社群系統(tǒng)。(原因:1、qq群社群管理更方便，可容納人數(shù)更多。2、學生更多集中于qq社交，前期廣撒網(wǎng)更簡單。) qq群系統(tǒng)分為2000人游戲引導群與2000人游戲玩家群。兩者間界線——是否已經(jīng)注冊下載游戲并完成初次登錄。游戲引導群起告知通告、產(chǎn)生信任、形成轉化作用，免不了存在褥羊毛人群、非校內人群等非受眾。游戲玩家群用于使玩家保證日活，逐步成長。
游戲引導群運營
1前期準備:
開通qq會員建2000人大群，設置任何人可加入。管理員每人三個qq大小號加入，各qq號之間必須做關聯(lián)，綁定銀行卡，用于前期湊人數(shù)，積極發(fā)言盤活社群。
準備好各個環(huán)節(jié)文案，文案方面應就其信息傳達程度、可信度以及誘惑度做上線前測試，修改迭代。
完成詳盡策劃，確定每人每個時間點具體分工。
2導入機制: 三大推廣渠道qq、微信、貼吧均為游戲引導群做引流。
qq系統(tǒng): 1.官Q發(fā)布文案說說。管理員各人轉發(fā)，并聯(lián)系朋友同學幫助轉發(fā)（每人聯(lián)系至少5人以上）。完成前期冷啟動。
官q及時更新送出獎品的說說，附帶領取到紅包或禮物的同學截圖，證明活動的真實性。
2.各人每天至少加入10個本校學生QQ群組，可以用小號加入。直接搜索“XX大學”、“XX大學二手群”、“XX大學兼職群”、“XX大學電信寬帶群”等關鍵詞。選擇性加入一些管理員對于兼職、廣告容忍度高的群，也可以采取大號拉小號進群的方式入各種群。進群一段時間后發(fā)布文案廣告，引導湘大學生進入游戲引導群。 3.尋找到一些人脈較廣學生、校園kol、校園大群群主，可以選擇“有償幫助推廣社群”、“原有社群轉讓”、“拉人頭”等方式與公會有償合作。
4.發(fā)動引導群群內成員直接“拉人頭”：每成功邀請一位好友進群即給予1元錢返利。每日固定晚上7:00進行結算。
5.直接向一些校園內大群群主買群的形式。例如2000人群500-1000元價格進行出售。將其直接轉化為游戲引導群。
微信系統(tǒng): 官方公眾號發(fā)布微信公眾號文章，文章不能過長，不能不顧用戶體驗做信息傳達。應盡可能符合信息傳播機制與分享機制。管理員各人朋友圈轉發(fā)。微信推文最主要特色在于可傳達信息多，可對游戲與公會進行一定的信任背書，目標用戶在于對于公會與游戲產(chǎn)生了一定興趣了的學生。貼吧系統(tǒng): 各人在“XX大學貼吧”等相關貼吧多條發(fā)帖打廣告，引導入群。聯(lián)系相關貼吧吧主，尋求合作機會。
其他系統(tǒng): 短信群發(fā)方式：想辦法花錢買到部分學生電話號，短信群發(fā)消息。（未執(zhí)行）
內推面聊：確定合適的話術、說辭，通過多方內推形式，約見被內推者線下面聊。尋找潛在的游戲玩家，未來高玩。（未執(zhí)行）
確定公會主流受眾為以下幾類：兼職者、想要掙錢的學生；投資者，在股市、幣圈會做一定的投資活動；區(qū)塊鏈興趣愛好者，想要研究區(qū)塊鏈的學生。通過尋找這些受眾的接觸點，與其建立聯(lián)系。如：兼職者可在各大兼職群內尋找、加好友、私聊。（未執(zhí)行）
3信傳機制:
及時告知群內人員游戲玩家群福利方案，介紹工會與游戲本身。方式：①發(fā)公告。②每小時官q定時發(fā)消息告知。③上傳文件:《NW湘大新手指導及福利說明》。
通過激勵機制不斷對群內成員進行反復、強烈的信息傳達，盡一切可能引起群內成員注意與興趣。
文案設計：
歡迎各位同學加入NEOWorld湘大玩家公會引導群（非正式群），neoworld游戲為湘大10屆機械院校友王鵬學長的創(chuàng)業(yè)項目.此群致力為想要了解NEOWorld的各位同學提供各項服務。
咱們群內的福利多多：每天9:00、15:00、21:00會定時發(fā)大紅包，各位小伙伴們不要錯過哦！而游戲玩家群（正式群）更有入群大紅包（每新加入10人即發(fā)20塊錢紅包）、答題紅包等諸多紅包福利。（詳情請看群文件PPT）
進入玩家公會正式群步驟：1、獲得邀請碼后注冊進入游戲。（邀請碼獲取鏈接：https://www.youdikuaidi.top/neoworld）2、將電腦界面截圖發(fā)給群主或管理員，管理員拉你入群。
? ? Ps：其實我們就是個做游戲推廣的，順便聯(lián)合玩家兼職掙點零花錢。略略略~大家請勿過度沉迷游戲，更勿在游戲中有任何金錢投入喔！
定時推送內容:同上。
4激勵機制: 游戲引導群每天上午10.00、下午3：00、晚上9.00各發(fā)放50元紅包25個。發(fā)紅包前半小時、十五分鐘、前一分鐘官q告知群成員做好準備。發(fā)紅包前中后反復@全體成員，盡最大可能引起其注意。
口令紅包搶光后，安撫群成員同時給予信息告知。私聊紅包運氣前1-5名，請求轉發(fā)我們的說說，提高導入機制中官Q發(fā)布文案說說的轉化率。
目的：促使學生在群內留存，吸引更多人員入群。通過定時紅包不斷做玩家群的信息告知、誘惑入玩家群，提高轉化。
文案設計：
前推送：“還有半小時/十五分鐘/一分鐘咱們就會發(fā)定時紅包了，這個時候應不應該叫上自己的室友呢？獲得邀請碼加入玩家群（正式群），進群更有超暖心入群紅包等著你哦~@全體成員”、“還有半小時/十五分鐘/一分鐘發(fā)放定時紅包?？祛I取邀請碼進玩家工會群，紅包更大更多哦~每加入10人就會發(fā)20元紅包以及其他各種獎勵哦@全體成員”。
口令紅包內容：“獲得邀請碼下載游戲，進入正式群有更大紅包/小伙伴們快領邀請碼進玩家群，紅包更大更多哦”。
后推送：“沒搶到定時紅包的小伙伴們也沒關系啦~快領邀請碼（邀請碼鏈接）進玩家公會群，紅包更大更多。每加入10人就有20元紅包以及其他各種獎勵”。
推送：邀請碼獲取地址https://www.youdikuaidi.top/neoworld。
5轉化機制：
通過信傳機制與激勵機制的配合使用，不斷向玩家描繪出公會與游戲的“有利可圖”，刺激其進入游戲公會群。
入群方式設計：設計并開發(fā)邀請碼獲取頁面，玩家填寫完畢姓名、學號、qq號以及聯(lián)系方式后，獲取手機驗證碼，輸入正確驗證碼后頁面自動調用數(shù)據(jù)庫中的游戲邀請碼返回。玩家后臺管理頁面自動記錄對應的姓名、學號、qq號以及聯(lián)系方式。
玩家注冊成功后，玩家自行將游戲界面截圖發(fā)送給官q或管理員，管理員拉玩家入游戲玩家群。官 q或管理員將玩家游戲昵稱錄入玩家后臺管理，與姓名、學號、qq號以及聯(lián)系方式對應，方便后期玩家管理。由此保證游戲玩家群內皆是已注冊并下載游戲的學生。
游戲玩家群運營
1信傳機制：
及時告知群內人員游戲玩家群福利方案（包括三大紅包激勵機制與獲得方法），介紹公會與游戲本身。方式：①發(fā)公告。②每小時官q定時發(fā)消息告知。③上傳文件:《NW湘大新手指導及福利說明》。
2激勵機制：
1、游戲玩家群入群福利紅包：游戲玩家群每增加10人，群內發(fā)20元（分10個）拼手氣紅包。私聊紅包運氣前1-3名，請求轉發(fā)我們的說說。
目的：促使學生在群內留存，吸引更多人員入群。通過定時紅包不斷做任務紅包的信息告知、誘惑玩家做任務，促進日活。
前推送：發(fā)紅包前半小時、前一分鐘官q告知群成員做好準備?！斑€有XX分鐘發(fā)放入群紅包。大家還可以嘗試做任務搶奪當日任務紅包哦”。
口令紅包內容：“大家還可以嘗試做任務搶奪當日任務紅包哦?！币饟尲t包者注意。
后推送：“沒搶到入群紅包也沒關系。大家還可以嘗試做任務搶奪當日任務紅包哦，獎勵大，概率大?！薄?/p>
2、游戲答題紅包：每天晚上9.00發(fā)送6個答題紅包（每個5元人民幣）。問題為游戲相關問題。提出問題前半小時/十五分鐘/一分鐘告知群成員發(fā)送推送提醒。到后期可以提高問題難度與專業(yè)度。定點官q發(fā)送題目。率先給出答案者管理員發(fā)送指令紅包。私聊答題紅包得主，請求轉發(fā)我們的說說。
目的：促使學生在群內留存，吸引更多人員入群。通過定時紅包不斷做任務紅包的信息告知、誘惑玩家做任務，促進日活。促使玩家對于游戲自發(fā)地去進行更多的了解。
前推送：“還有XX分鐘發(fā)放答題紅包。大家做好準備咯”。
后推送：“沒搶到答題紅包也沒關系?？烊プ鋈蝿?，還有半小時搶奪當日任務紅包哦，獎勵大，概率大?！?。
3、任務紅包：任務分為A-E多檔，每人每天都可以完成A-E的諸多任務（A-E任務難度逐步進階，每天難度逐漸進階）。每天晚上9：30定時發(fā)送當日任務紅包，分為A-E任務紅包，每個紅包50元人民幣。做完當日對應任務的玩家可參與任務紅包抽獎。抽獎形式為紅包抽獎：發(fā)送20個紅包，設置金額0.21，必然會存在一個0.02元的運氣王。運氣王必須在3分鐘內發(fā)送對應任務的完成截圖給管理員。管理員發(fā)送指定紅包50元給運氣王。任務紅包得主需轉發(fā)官方說說。
目的：促使學生在群內留存，吸引更多人員入群。誘惑玩家做任務，促進日活（玩家會保證每個任務都盡量去完成，以獲得抽獎名額）。一步步培養(yǎng)、篩選高玩。
前推送：“還有XX分鐘發(fā)放任務紅包。各位完成了任務的朋友們做好準備咯”。
后推送：“沒搶到任務紅包也沒關系。明天依舊有6*50元的任務紅包等著你哦”。
3管理機制：
對于社群成員的疑問及時進行答疑。不能解答的疑問可聯(lián)系王鵬、黃輝（飛機哥）、張啟東、張啟良、朱柯（一陸負責人）等，聯(lián)系方式見最后的聯(lián)系方式頁。
每位管理員三個qq大小號加入，多活躍，發(fā)布游戲資訊等相關內容，互動發(fā)言，盤活社群。對于廣告號、色情號等零容忍，直接踢出社群。 前期培養(yǎng)部分忠實玩家、kol，與TOP_稀飯做場外交易，鼓勵玩家做nash變現(xiàn)。截圖向兩個社群玩家們證明的確可通過nash變現(xiàn)，證實“能夠賺錢的游戲”的定義。
對游戲感興趣、有天賦或在社群中活躍度高的玩家著重培養(yǎng)，線上線下給予更多如TOP_稀飯指導等的資源傾斜。先富“帶動”后富。
每個管理員與5個以上玩家保持線上交流的類朋友關系。了解玩家需求、對于游戲與工會的了解程度（即信傳、激勵、轉化機制的實際效用）。培養(yǎng)種子用戶，調和社群氛圍。
第二階段：
線下見面會
1活動背景：
NW湘大玩家公會引導群人數(shù)破700，NW湘大玩家公會會員群人數(shù)破50。群內存在一定的粉絲，社群有一定的活躍度。引導群人員轉化率不高，玩家群缺少對游戲本身更深的認識。在此背景下，公會開始正式進入實際運營階段，在之后發(fā)展中不斷吸納游戲經(jīng)營，發(fā)展壯大。
2活動目的：
1.讓會員群玩家對于nw游戲有進一步認識。培養(yǎng)更忠實玩家。引發(fā)玩家自發(fā)宣傳與推廣。
2.為nw湘大玩家公會招收更多公會成員。
3.擴大nw湘大玩家公會影響力，方便日后宣傳。
3時間地點
暫定10月21日（星期日）下午2.30-4.30，于學活314。
4提前準備
TOP_稀飯、張啟東演講稿準備，ppt制作、美化。
答題闖關題庫準備，（共10題，5題簡單5題困難）。
事先準備問答環(huán)節(jié)玩家可能關心、重視的問題。
主持人演講稿準備。設備調試。
當天水、水果、零食采購準備。
提前演練流程。流程測試。
5當日流程
當天中午1.30工作人員到場，調試設備，提前排練流程。2.00開始與會人員陸續(xù)到場簽到。2.30交流會正式開始。
（1）：
1.微媒大屏互動小程序會員簽到?，F(xiàn)場建微信群（大屏上顯示微信群二維碼）。TOP_稀飯、張啟東以及公會成員可以邊吃水果零食，邊與玩家先聊聊，培養(yǎng)感情。
2、主持人上臺簡單介紹會議流程及演講嘉賓，交流會正式開始。
（2）：
1.TOP_稀飯演講。講述個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、人生經(jīng)歷（10-15分鐘），區(qū)塊鏈、通證經(jīng)濟相關解讀以及鏈圈、幣圈圈內消息。（20-25分鐘）
2.主持人上場，講述互動抽獎玩法?；有〕绦虺楠勏群蟪槌?份20000nash大禮包（每份約70左右人民幣）。具體玩法為玩家搖手機，單位時間內搖動手機次數(shù)最多的與會者獲得獎勵。
3.TOP_稀飯介紹neoworld項目（30分鐘）。
4.問答環(huán)節(jié)。如若玩家提問較少，官方可以提出一些玩家會關心的重要問題請TOP_稀飯做答。（10分鐘）
5.主持人上場，講述互動小程序答題闖關玩法。互動小程序答題闖關，闖關第一、二名可獲得價值198藍牙耳機一副（600積分）。
6.張啟東neoworld游戲經(jīng)驗分享（20分鐘）
7.主持人上場，講述最后的抽獎玩法。玩家群qq群內發(fā)送紅包，現(xiàn)場到場玩家中所搶金額最大的，獲得價值1000+的DW手表一個（1000積分）。
（3）：
主持人宣告大會結束，剩余玩家可選擇正式成為公會成員，成為公會管理者一員?？膳cTOP_稀飯、張啟東以及其他公會成員探討游戲，培養(yǎng)感情以及未來公會建設方案。之后大家可以一起吃個飯。
（公會玩家/會員——玩nw游戲的玩家；只是日常以nw湘大玩家公會組織形式進行游戲游玩。享受群內紅包，游戲內打賞等福利。
公會成員——負責管理、組織、運營nw湘大玩家公會的成員。享受玩家/會員基本福利以及基本工資，接觸更多大咖，更多資源、信息優(yōu)勢）
社群維護
待完成?，F(xiàn)在社群初步成型，看著稀飯一天到晚帶著一群人在群里打游戲，感覺還是挺有意思的。哈哈哈。
四、總結
優(yōu)點：
1、從用戶出發(fā)的產(chǎn)品思維，快速迭代：如文案方面應從用戶角度出發(fā)，就其信息傳達程度、可信度以及誘惑度做上線前測試，修改迭代；如對策劃本身進行小范圍試驗，選拔幾名用戶做提前測驗，跑流程、找問題、出方案。如對社群本身，注重社群氛圍的影響，盡全力培養(yǎng)種子用戶。為用戶提供一個更好的社群，考慮他們的需求與興奮點，進行合理刺激。
以產(chǎn)品化思維對待萬事萬物。
2、強目標導向，明確每人每個時間點具體分工。無時不刻kpi驅動，目的驅動。
不足：
1、行事過程中，應進行充分思考。如：官q發(fā)送“禮物兌換成功的”說說，轉發(fā)效果并不好。大多數(shù)人不會選擇轉發(fā)，由于說說太過媚俗，不能體現(xiàn)用戶的“B格”所在。
2、團隊宣傳推廣基因不足。工作人員的選擇存在問題。團隊綜合解決問題能力較差。
3、管理層混亂，多頭管理導致責任感分散。
4、未預留plan b方案。
5、采用的是傳統(tǒng)的覆蓋式廣告模式，成本浩大。如若采取“分眾”理念，僅僅針對“有掙零花錢需求學生”、“區(qū)塊鏈等新技術獵奇者”、“游戲愛好者”以及“學生投資者”四個群體下手，與他們建立聯(lián)系，roi將大大提高。
