風(fēng)險提示
創(chuàng)業(yè)可能因為各種原因失敗,比如團隊不和、競爭、技術(shù)變革、資金不到位。但假設(shè)資金、團隊、時機都有的情況下,還會有一種死亡率很高的“死法”,那就是商業(yè)模式錯誤。
因商業(yè)模式而“死”是最可惜的,因為優(yōu)秀的團隊、不懈的努力、充足的資金都用在了錯誤的方向或者錯誤的方式上,讓人扼腕嘆息。所以在創(chuàng)業(yè)過程中對商業(yè)模式的思考是非常重要的一環(huán),在這一環(huán)上創(chuàng)始團隊的認(rèn)知能力起決定作用,在創(chuàng)始團隊中核心創(chuàng)始人又是最核心的。所以前文林桂平博士也提到了商業(yè)模式設(shè)計時90%的時間要用來認(rèn)知(洞察+復(fù)盤)。制定商業(yè)模式的時候主要容易犯的錯誤有以下幾種。
(1)偽需求,解決的問題本身有問題。這相當(dāng)于創(chuàng)業(yè)的起點不存在,比如前幾年很多智能硬件、智能杯子、智能風(fēng)扇、智能音響等。
(2)路徑過長。好的商業(yè)模式通常簡單直接、切中要害,路徑過長會導(dǎo)致層層損失,比如樂視的生態(tài)化。樂視的商業(yè)模式要成功,依賴于各個模塊的成功,才能形成所謂的生態(tài),才能有化學(xué)反應(yīng),這就導(dǎo)致整個鏈條過長,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說就非常兇險。
(3)片面學(xué)習(xí)別人的模式,而不關(guān)注別人模式背后的洞察是什么。
(4)片面追求出奇制勝。
(5)“雞生蛋”還是“蛋生雞”。很多人在設(shè)計商業(yè)模式時會說如果我有足夠的客戶,我就可以向上游整合供應(yīng)鏈,從而可以建立盈利模式,或者是整合了供應(yīng)商之后可以降低價格從而在C端具有競爭力……
這是典型的沒有搞清楚“雞”和“蛋”的問題,一個商業(yè)模式必需搞清楚是先有“雞”還是先有“蛋”,就是用什么方式獲得“雞”或者是“蛋”(用什么方式獲得顧客),是增加體驗還是提升效率。而不應(yīng)一廂情愿地想有了“雞”就會有“蛋”,很多做整合平臺的項目最后做不下去都是犯了這個錯誤。
(6)忽視交易成本。交易成本有的時候是隱性的,涉及資金成本也包括時間成本。交易成本過高會導(dǎo)致商業(yè)模式直接失效,比如共享單車模式是否成立的核心應(yīng)該就在于維護成本是否能支撐,如果無法支撐最后只能是“炮灰”。還有之前各種上門按摩、美甲、洗車、養(yǎng)護之類的項目都屬于這種。
(7)過度依賴外部資源。外部的資源包括資金資源,也包括政策資源等,創(chuàng)業(yè)公司都極度缺乏資源,最好能集中精力解決用戶需求的問題。過度依賴融資,比如共享單車,要成為出行的一種核心方式,或者要穩(wěn)固住一個市場必須不斷地投入,依靠一輪又一輪的融資;醫(yī)療類的項目大部分涉及政府和政策資源,要獲得醫(yī)療的核心能力就要跟現(xiàn)有的醫(yī)療體制打交道,需要解決很多政策上的問題,這也是隱性的交易成本。
這類商業(yè)模式大都不合適創(chuàng)業(yè)公司,京東、亞馬遜這類公司在他們的企業(yè)生命周期的大部分節(jié)點上都是想盈利就可以盈利的,可以說他們的投入基本上都是投資未來,或者建立更深的“護城河”、做更好的用戶體驗等。
(8)頭小尾大。很多做B2B類項目或者SaaS項目的創(chuàng)始人都會講一個供應(yīng)鏈或者金融的故事,而B2B或者SaaS本身的項目基本無法盈利或者市場空間如果過小,就會導(dǎo)致前期發(fā)展的時間周期過長、過于艱難,即用一個小的動力去拖一個很大的商業(yè)模式會發(fā)現(xiàn)力不從心。如果過于心急,甚至?xí)?dǎo)致資源錯用,過早地進入“尾巴”部分的業(yè)務(wù)模式,比如SaaS還沒有多少客戶,就開始做供應(yīng)鏈和金融業(yè)務(wù)。