1.真相是，你在組織中的層級(jí)越高，能獲知的事實(shí)真相就越少。這事聽起來挺荒謬，可CEO往往就是最后一個(gè)才知道的人。越是位高權(quán)重，聽到的真話就越少。

一層層的隔膜最終形成一個(gè)巨大的縫隙，所以做為領(lǐng)導(dǎo)，往往會(huì)犯紙上談兵的錯(cuò)誤，不清楚基層的煩惱。這也是為什么一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)需要從基層做起的原因。

2.組織的領(lǐng)導(dǎo)者不能總是向員工亂拋想法，做到這一點(diǎn)需極強(qiáng)的自制力。那些想法猶如激起漣漪的小石子，若拋出的小石子太多的話，池塘就變成爛泥坑了。

經(jīng)常聽見甲方訴苦說乙方怎么要求那么多，一版又一版的改，最后說不定發(fā)現(xiàn)還是第一版最好。

3.當(dāng)你距離果子越遠(yuǎn)的時(shí)候，它看起來才越低。等你走近一些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它長得比你想象中高。我們想當(dāng)然地認(rèn)為它很容易摘，只是因?yàn)榇饲拔覀儚臎]嘗試過。

我們往往會(huì)輕而易舉地忽視別人的努力。

4.如果你有經(jīng)驗(yàn)，也有行動(dòng)力，那么困難的任務(wù)也有可能顯得挺簡單，可你絕對(duì)不要忘記，“之前沒做過”并不會(huì)讓一件事變得容易，相反，這往往會(huì)令事情變得更困難。

5.渴望干出漂亮活兒的優(yōu)秀人才常常來自你最預(yù)料不到的地方，而且他們看上去跟你想象中的完全不一樣。

最適合的人

6.若是想失望，最快的方法就是設(shè)定不合理的期望。

過高的期望不可取，打擊信心很容易讓人失落。

7.~的員工在度假時(shí)，就好像他們不再在這里工作了一樣。我們鼓勵(lì)他們徹底消失：在電腦上退出~，從手機(jī)上刪除、~ App，別再上線。真正關(guān)門走人，離開我們的視線。

8.雇主沒有權(quán)力侵占任何人的夜晚、周末或假期，那是人家的生活時(shí)間。真正的危機(jī)事件可以例外，但那種事一年最多只能有一兩次。

9.同事之間很容易產(chǎn)生“默認(rèn)”的誤解。“你說你不同意是什么意思？咱們已經(jīng)在群里討論過了啊?！薄拔以趺粗?？當(dāng)時(shí)我又沒在，我在處理別的事兒。”“??？我們討論過了，看你沒出聲，以為你同意的?！薄斑@叫什么事兒！”在群聊中做決策時(shí)，這種場面太常見了。

所以想要讓所有人都看到，都清楚，在聊天群里說不是個(gè)好的選擇

這一條要和另一條準(zhǔn)則一起使用：“如果你需要每個(gè)人都看到它，就不要在群里說?！睘檫@件事開辟一個(gè)永久的、可以讓大家深思熟慮的討論空間，而不是讓它在5分鐘后就被新信息淹沒不見。