TOB市場部的價值在于三個方面，獲客，促進轉(zhuǎn)化和品牌建設。
組織的建立和價值的創(chuàng)造離不開人，從人員構成上來說，不同行業(yè)不同公司在業(yè)務和規(guī)模不相同，大公司重品牌，小公司重獲客，其市場營銷或市場運營團隊的人員配置也不盡相同，中小型公司市場部的配置和成熟的公司存在差異。
大公司市場部的工作內(nèi)容和人員組織架構會有比較成熟的體系，由于我是在B2B公司的小市場工作，團隊成員4人，為了在有限的人手里完成市場部的核心使命——增長獲客、促進轉(zhuǎn)化和品牌建設，團隊小伙伴均身兼多職，將工作重點放在sem推廣和內(nèi)容營銷上。
作為市場部負責人，我更是要廣泛主動學習系統(tǒng)的市場營銷知識，再通過向老板爭取資源，不斷嘗試、糾錯、優(yōu)化運營技巧，歸納整合為自己的技能。
通過仔細閱讀眾多市場高管在網(wǎng)上發(fā)布的增長經(jīng)驗分享，結(jié)合招聘網(wǎng)站上發(fā)布的崗位JD，將大公司市場部細化的崗位職責整理出來，以此為方向，做好團隊管理和自我技能對齊，在走向更大的平臺之前鍛煉自己。
市場經(jīng)理
主要工作：
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，負責公司市場推廣管理工作
崗位職責：
1.制定品牌、營銷、推廣策略，資源協(xié)調(diào)，把控方案執(zhí)行
2.組織編制公司年、季、月度推廣計劃及預算
3.制定企業(yè)行業(yè)市場發(fā)展目標、計劃及策略，競品分析、業(yè)內(nèi)市場分析
4.市場隊伍組建與管理工作，負責完善與優(yōu)化部門制度、流程和審批，內(nèi)部相關部門的產(chǎn)品培訓
5.負責公司的品牌推廣及品牌運作工作，優(yōu)化與實施策略
6.收集及分析市場運營數(shù)據(jù)，給銷售市場方向的指導幫助
職位要求：
◆對市場營銷工作和產(chǎn)品業(yè)務理解深刻，具備資深的內(nèi)容能力、BD能力或投放能力；
◆有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向；
◆有密切的媒體合作關系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；
◆高度的工作熱情，出色的團隊建設能力、組織開拓能力；
◆較強的數(shù)據(jù)分析能力。
數(shù)字營銷
主要工作：
以結(jié)果為導向，統(tǒng)籌核心產(chǎn)品在各類線上平臺，搜索引擎的投放策略和執(zhí)行
崗位職責：
1.負責數(shù)字營銷體系建設及迭代創(chuàng)新，選擇和優(yōu)化投放渠道；
2.負責企業(yè)網(wǎng)站建設，制定SEO策略和標準，監(jiān)督并持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)站排名及自然流量提升；
3.負責SEM投放策略與執(zhí)行，包括百度，搜狗，360等賬戶的投放和管理，持續(xù)優(yōu)化賬戶結(jié)構，及時追蹤廣告效果，與SDR團隊配合跟進最終結(jié)果；
4.負責展示類和搜索類等各類廣告渠道及供應商的管理；
5.負責對數(shù)字營銷的行業(yè)動態(tài)、最新發(fā)展、以及競爭對手進行監(jiān)測和分析，從而更新和優(yōu)化營銷方案；
6.定期分析數(shù)字營銷的轉(zhuǎn)化漏斗數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析提升營銷效率，優(yōu)化獲客策略，控制獲客成本。
職位要求：
◆具有較強的數(shù)據(jù)化運營能力和用戶需求洞察能力；
◆具有較強的邏輯分析，溝通能力和談判組織能力；
◆具有靈活解決問題的學習能力和創(chuàng)新能力；
◆認真負責，數(shù)據(jù)敏感，有投產(chǎn)意識；
◆較強的自我驅(qū)動力，較強的抗壓能力；
◆以結(jié)果為導向
內(nèi)容營銷
主要工作：
組織制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，分發(fā)至有效渠道，獲取符合潛在客戶畫像的線索及推進其對企業(yè)的認知。
崗位職責：
1.負責ToB內(nèi)容營銷策劃及執(zhí)行，針對公司不同產(chǎn)品、配合市場推廣梳理業(yè)務場景，挖掘產(chǎn)品及服務價值點，產(chǎn)出有吸引力的內(nèi)容，形成豐富的內(nèi)容庫；
2.對企業(yè)深度內(nèi)容產(chǎn)出的數(shù)量和質(zhì)量負責，包括并不限于深度報告、白皮書、行業(yè)趨勢、行業(yè)案例、最佳實踐等；
3.負責產(chǎn)品及業(yè)務相關文案支持及內(nèi)容包裝，包括不限于產(chǎn)品介紹資料、宣傳單頁等；
4.社媒運營，負責企業(yè)的官方新媒體矩陣運維，對新媒體的粉絲增長、運營策略和商機轉(zhuǎn)化負責。
職位要求：
◆有較強的文案撰寫能力和內(nèi)容策劃能力，能夠獨立輸出；
◆對行業(yè)趨勢、行業(yè)洞察有較強的分析挖掘能力；
◆有持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)造力；
◆有支撐內(nèi)部內(nèi)容和外部內(nèi)容生產(chǎn)的溝通能力；
◆有較強的執(zhí)行能力；
◆熟悉各種新媒體傳播方式、各平臺運營管理規(guī)則和規(guī)定；
◆有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠量化內(nèi)容營銷效果，優(yōu)化營銷過程。
活動營銷
主要工作：
結(jié)合公司營銷戰(zhàn)略，開展或參與線下推廣活動，撬動用戶增長
崗位職責：
1.負責配合公司沙龍論壇等展會活動的組織策劃和管理工作，包括展會活動方案的策劃和撰寫；
2.配合其他部門進行活動上線的推進和落實，活動效果的跟蹤和監(jiān)控，及活動復盤總結(jié)；
3.配合銷售部門工作，跟進活動執(zhí)行和活動數(shù)據(jù)整理；
4.負責活動結(jié)束后的復盤及分析，并輸出總結(jié)性報告及操作手冊；
5.對活動場次、到場人數(shù)和產(chǎn)生客戶線索數(shù)量負責。
職位要求：
◆熟悉媒體線下活動、大型會議、展覽展示、現(xiàn)場搭建等運作特點及流程；
◆具有較強的語言表達能力、跨部門溝通能力和團隊協(xié)作能力；
◆具有優(yōu)秀的活動運營思路，善于組織協(xié)調(diào)管理活動、調(diào)動內(nèi)外部各種資源；
◆具備高效的執(zhí)行力，責任心強，抗壓能力強；
◆較強的自我驅(qū)動力，較強的抗壓能力；
◆具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠量化活動營銷效果，優(yōu)化活動過程。
SDR
主要工作：
針對公司提供的客戶線索，以電話，郵件等方式聯(lián)系客戶，介紹公司解決方案，初步了解客戶情況，挖掘有效商機，確認需求并及時交接給銷售團隊。
崗位職責：
1.推動市場Leads，轉(zhuǎn)化MQL，并和銷售形成有效的SQL運營規(guī)則，推動有效線索轉(zhuǎn)化；
2.保持與用戶互動，了解驗證用戶需求及意向（包括但不限于用戶預算決策權需求購買時機），不斷優(yōu)化話術；
3.提供相關線索信息反饋，確保信息完整準確地記錄在CRM系統(tǒng)；
4.定期輸出線索數(shù)據(jù)分析報告，總結(jié)關鍵問題，提升線索轉(zhuǎn)化率。
職位要求：
◆較好的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力，務實落地的執(zhí)行力；
◆有工作自驅(qū)性、探索力，能夠進行商機Review；
◆具有良好的與客戶溝通、交流能力，思維敏捷；
◆邏輯清晰，流程管理、有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
◆注重效率、結(jié)果導向。
品牌公關
主要工作：負責品牌傳播、公關活動和專項活動的策劃與組織實施工作，維護公司品牌形象并提高公司品牌知名度、影響力和用戶忠誠度。
崗位職責：
1.搭建公司品牌體系及口徑，負責公司品牌資產(chǎn)的運營，品牌升級，制定品牌定位、品牌溝通語、品牌視覺系統(tǒng)等工作；
2.根據(jù)公司定位與整體策略，制定傳播計劃，并落實執(zhí)行（口碑植入、媒體公關、品牌活動、跨品牌合作等，撰寫公司日常新聞稿件）；
3.根據(jù)品牌及業(yè)務需求，運營維護官方網(wǎng)站及自媒體矩陣的內(nèi)容傳播，建立維護日常新聞稿件的發(fā)布媒體，監(jiān)控、評估發(fā)布媒體的宣傳效果；
4.負責外部關系拓展、建立、維護，包括但不限于政府機關、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體等機構關系的建立、接洽和維護等；
5.負責品牌宣傳資料的內(nèi)容輸出，并聯(lián)合設計團隊完成設計制作，包括官網(wǎng)、手冊、視頻、海報等。
職位要求：
◆熱愛公關行業(yè)，有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，善于溝通；
◆具備良好的執(zhí)行能力，邏輯思維能力，且細心，有責任心；
◆具備較強的服務意識和團隊合作精神；
◆熟練操作Office軟件，制作高質(zhì)量的ppt；
◆對細節(jié)追求完美，有打造優(yōu)秀方案的執(zhí)著；
◆有較強的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯思維能力。
PMM產(chǎn)品營銷經(jīng)理
主要工作：
通過洞察客戶需求以及市場趨勢，來指導產(chǎn)品部門開發(fā)與市場契合度更高的產(chǎn)品，幫助公司提升產(chǎn)品與市場的契合度（PMF）并指導銷售等部門設計并執(zhí)行產(chǎn)品發(fā)布方案，來幫助公司最有效地獲取客戶、增加客戶價值并增加公司的核心競爭力。
崗位職責：
1.作為產(chǎn)品和市場的橋梁：尋找產(chǎn)品與市場的契合點，將產(chǎn)品價值高效立體地傳遞給目標用戶，收集市場需求反饋給產(chǎn)品開發(fā)團隊，對產(chǎn)出線索及轉(zhuǎn)化結(jié)果負責；
2.用戶市場分析：對目標用戶群體進行圈層和深入分析，協(xié)同商業(yè)化部門、產(chǎn)品團隊梳理出不同細分場景對應的解決方案，包裝文案及內(nèi)容；
3.營銷工具：統(tǒng)籌制作面向銷售/客戶團隊使用的產(chǎn)品素材（如產(chǎn)品\公司介紹 PPT、產(chǎn)品 demo、官網(wǎng)頁面、使用教程、版本更新稿件等）；
4.團隊賦能：與增長團隊、商業(yè)團隊共同接觸目標用戶，推動產(chǎn)品培訓，使團隊掌握產(chǎn)品功能賣點，和有效打動目標用戶的話術，賦能銷售團隊，輔助業(yè)務增長。
職位要求：
◆善于跨團隊合作調(diào)動多方資源，有上進心和團隊合作精神，具備較強的抗壓能力，良好的前后端溝通能力；
◆有較強的數(shù)據(jù)能力和邏輯思維能力；
◆有較強的市場研究、信息搜集與整合能力；
◆能夠很好的規(guī)劃和設計產(chǎn)品功能、使用流程與交互體驗，能夠獨立撰寫產(chǎn)品各類文檔；
◆良好業(yè)務理解和團隊協(xié)作能力；
設計師
主要工作：負責網(wǎng)站、公司軟件產(chǎn)品、相關企宣物料的設計和創(chuàng)意工作
崗位職責：
1.有較好的美術功底，有獨特的創(chuàng)意理念，有較強的視覺表現(xiàn)能力，思維活躍，富有創(chuàng)造性；
2.能基于產(chǎn)品業(yè)務要求分析用戶，獨立完成產(chǎn)品界面設計；
3.跟蹤產(chǎn)品效果及操作體驗，確保產(chǎn)品良好的視覺效果和交互體驗；
4.協(xié)助運營部門活動及開發(fā)人員進行相應的專題頁面制作和設計；
5.能夠與產(chǎn)品、研發(fā)、測試團隊配合，完成產(chǎn)品迭代適配、驗收發(fā)布，并對效率及質(zhì)量負責。
職位要求：
◆有較好的美術功底，有獨特的創(chuàng)意理念，有較強的視覺表現(xiàn)能力；
◆思維活躍，富有創(chuàng)新性和想象力，能清晰表達自己的設計思考；
◆具備成熟的設計方法論，能夠獨立承擔產(chǎn)品項目中的設計工作；
◆優(yōu)秀的視覺塑造能力、色彩、版式、信息傳達的控制和表達能力；
◆精通Photoshop、sketch、AI等視覺設計軟件；
◆良好的職業(yè)和個人素養(yǎng)，有團隊精神責任心，擅長溝通。
外部支持
一、Martech
◆通俗講就是將企業(yè)營銷外包出去。MarTech服務商的服務方向主要圍繞廣告與推廣、客戶與流程管理、渠道營銷與交易、內(nèi)容與體驗、數(shù)據(jù)與分析等五大場景，從前端廣告投放、客戶管理、渠道交易與管理、內(nèi)容制作、到后期數(shù)據(jù)整合與分析。
◆對B2B小市場部員工而言，更需要了解和熟悉相關Martech 類的工具，這包括類似使用Google Analysis、SCRM 、Business Intelligence 、Salesforce 等工具和軟件，來監(jiān)測和優(yōu)化包括線上流量、銷售線索、 客戶信息、銷售轉(zhuǎn)化等各類可以被瘋狂“review”的原始數(shù)據(jù)。
二、活動會務
◆對B2B行業(yè)，線下會議、展會、峰會是重要的獲客和打造品牌影響力的核心營銷手段之一，需要與活動會務類供應商合作。
三、內(nèi)容供應
◆將已有的核心內(nèi)容以更有創(chuàng)意性的表現(xiàn)形式和手段加以分發(fā)，例如視頻、Webinar、海報、 Infographic、H5等，可與內(nèi)容營銷類供應商合作。
◆找固定的有行業(yè)相關背景的寫手、在行業(yè)中浸淫多年的大拿來協(xié)助生產(chǎn)內(nèi)容，優(yōu)勢是可以把一個產(chǎn)品賣點或知識點挖的很深，內(nèi)容很干很耐用。
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