帕累托圖是品管七大手法之一,是一種查找問題原因的分析方法,在質(zhì)量管理中,我們常用帕累托圖(排列圖)來分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要因素,從而有重點(diǎn)的采取糾正措施。
什么是帕累托圖?
帕累托圖是一種按發(fā)生頻率大小順序繪制的特殊直方圖,故又名排列圖、主次圖。
帕累托圖以意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托(Vilfredo Pareto)的名字命名。帕累托圖與帕累托法則一脈相承,帕累托法則又稱二八法則或80/20法則,即百分之八十的問題是百分之二十的原因所造成的。對于質(zhì)量問題而言,就是說數(shù)量較少的原因往往造成絕大多數(shù)的質(zhì)量問題或缺陷。
帕累托圖制作案例
帕累托圖用雙直角坐標(biāo)系表示,左邊縱坐標(biāo)表示頻數(shù),右邊縱坐標(biāo)表示頻率,折線表示累積頻率,橫坐標(biāo)表示影響質(zhì)量的各項因素,按影響程度的大小(即出現(xiàn)頻數(shù)多少)從左到右排列,通過對帕累托圖的觀察分析,可以抓住影響質(zhì)量的主要因素,從而優(yōu)先解決主要問題。
第一步:針對問題收集一定時間的數(shù)據(jù)。
第二步:將收集到的數(shù)據(jù),按不同的原因分類,統(tǒng)計各類問題出現(xiàn)的次數(shù)(即頻數(shù)),按頻數(shù)的大小次序,從大到小依次列成數(shù)據(jù)表,并計算各自所占比率(頻率)和累計比率(累計頻率)。
第三步:根據(jù)數(shù)據(jù)表畫出柱形圖和累計頻率折線圖,注意右邊坐標(biāo)軸是累計百分比,從原點(diǎn)開始,點(diǎn)與點(diǎn)之間以直線連接,從而作出帕累托曲線。
帕累托圖,你學(xué)會了嗎?