7.獎勵/懲罰超級反應(yīng)傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?人們對獎勵/懲罰的反應(yīng)強烈?，F(xiàn)在驅(qū)使人們行動的主要獎勵是金錢。雖然在各種獎勵中金錢是最主要的，但它并非是惟一有效的獎勵。人們也會為了性、友誼、伴侶、更高的地位和其他非金錢因素而改變他們的行為和認(rèn)知。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?對利益的追求。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?（1）如果顧問提出的專業(yè)建議對他本身特別有利，你就應(yīng)該特別害怕這些建議;
? ? ? ?（2）在和顧問打交道時，學(xué)習(xí)和使用你的顧問所在行業(yè)的基本知識；
? ? ? ?（3）復(fù)核、質(zhì)疑或者更換你得到的建議，除非經(jīng)過客觀考慮之后這些建議看起來是合適的。
8.討厭/憎恨傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?人們會強烈地討厭某些人/物，忽略其優(yōu)點放大其缺點。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?討厭/憎恨傾向也是一種心理調(diào)節(jié)工具，它能促使深陷其中的人們：
? ? ? ?（1）忽略其討厭對象的優(yōu)點；
? ? ? ?（2）討厭那些能夠讓自己聯(lián)想起討厭對象的人、物品和行動；
? ? ? ?（3）為了仇恨而扭曲其他事實。
? ? ? ?這種扭曲往往很極端，導(dǎo)致人們的認(rèn)知出現(xiàn)了極大的偏差。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?在生活中應(yīng)該去掉自己的偏見，天生的偏見。盡量用客觀理性的眼光去看待每個人，每件事。
? ? ? ?②與③合稱：喜歡的放大優(yōu)點忽視錯誤，討厭的放大錯誤忽視優(yōu)點。
9.受簡單聯(lián)想影響的傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?許多人會根據(jù)從前的生活經(jīng)驗得到這樣的結(jié)論：如果有幾種同類產(chǎn)品同時在出售，價格最高的那種質(zhì)量最好。有的普通工業(yè)品銷售商明白這個道理，于是他通常會改變產(chǎn)品的外包裝，把價格提得很高，希望那些追求高質(zhì)量的顧客會因此而上當(dāng)，純粹由于他的產(chǎn)品及其高價格引起的聯(lián)想而成為購買者。這種做法通常對促進銷量很有幫助，甚至對提高利潤也很有作用。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?即使微不足道的聯(lián)想，只要加以仔細(xì)的利用，也能對產(chǎn)品購買者產(chǎn)生極端的特殊影響。有的東西碰巧能讓人聯(lián)想起他以前的成功，或者他喜歡和熱愛的事物，或者他討厭和憎恨的事物。有些最嚴(yán)重的失算是由這些東西引起的。如：價格高的質(zhì)量就好，漲價了代表有價值。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?避免因為過去的成功而做蠢事的正確對策是：
? ? ? ?（1）謹(jǐn)慎審視以往的成功，找出偶然因素，避免被它們誤導(dǎo)，從而夸大了新行動取得成功的概率；
? ? ? ?（2）看看新行動將會遇到哪些新的危險因素。
10.避免懷疑傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?大腦天生就有一種盡快作出決定，以此消除懷疑的傾向。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?進化在漫長的歲月中促使動物傾向于盡快清除懷疑：面對危險花費過多時間思考，不太容易活下來。
? ? ? ?引發(fā)避免懷疑傾向的因素通常是：（1）困惑；（2）壓力。
? ? ? ?面對未知時，為了避免思考通常很快做出決定，以擺脫這種不確定感（這種感覺讓人不適）；承受壓力時，為了避免壓力帶來的不適（很多時候并沒有意識到），傾向于盡快做出決定。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?做決定之前，必須讓自己習(xí)慣于戴上一個客觀的“面具”：
? ? ? ?1.意識到自己正在困惑/承受壓力；
? ? ? ?2.體會它，接受它；
? ? ? ?3.用理智思考接下來要做什么；
? ? ? ?4.行動。
11.錯誤衡量易得性傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?人類的大腦是有限、不完美的，它容易滿足于容易得到的東西。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?本能地傾向于簡單省事的思考模式。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?避免這種傾向影響的方法是：按程序辦事，包括使用總是幾乎很有幫助的檢查清單。
12.好奇心傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?人類天生具有探索未知的強烈好奇心。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?好奇心源于現(xiàn)實和期待的不一致。常見的表現(xiàn)形式是：為什么？它是社會進步的基石，我們尋求答案，我們想要答案。
? ? ? ?國外強調(diào)好奇心，中國則習(xí)慣隱蔽式好奇心，如果一個人問太多“為什么”，通常會被認(rèn)為不成熟。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?不能沒有好奇心，可以把它藏在心里，默默地探究答案，提防被人利用。
13.康德式公平傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?假設(shè)某種“黃金法則”，如果所有人都遵守它，那么它就能夠保證社會制度對每個人來說都是最好的。這種“絕對命令”式的“黃金法則”被稱為康德式公平傾向。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?人們會追求公平以至于“不患寡而患不均”，在現(xiàn)代社會，每個人都期待得到康德所定義的公平。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?每個人要在與他人的互動中，尊重他人，而不是利用他人。如果不想違反“絕對命令”，你要特別想一想，如果那個人對你做了同樣的事，你會怎么想。（己所不欲，勿施于人）
14.艷羨/嫉妒傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?人們可能會因為嫉妒而做出非理性行為。食物占有、兄弟姐妹之間等。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?嫉妒引發(fā)了沖突，推動了進步（暫且不談，就像本人其他傾向一樣，都存在一定積極意義，本文關(guān)注消極方面），它是人天性中存在的。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?巴菲特：“驅(qū)動這個世界的不是貪婪，而是妒忌。”在艷羨/妒忌產(chǎn)生時（不可避免），接受它，然后迅速轉(zhuǎn)化為行動力。
15.簡單的、避免痛苦的心里否認(rèn)
? ? ? ?是什么
? ? ? ?現(xiàn)實太過痛苦，令人無法承受時，人們會扭曲各種事實，直到它們變得可以承受（用來讓死亡更容易接受時，不會受到批評）。我們或多或少都有這種毛病，它經(jīng)常會引發(fā)嚴(yán)重問題。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?人的心智本能地傾向于逃避痛苦。
? ? ? ?用在什么地方
? ? ? ?與其逃避現(xiàn)實，不如提升自己。
? ? ? ?這種傾向造成的最極端后果經(jīng)常跟愛情、死亡和對化學(xué)物質(zhì)的依賴有關(guān)。應(yīng)該避免任何有可能養(yǎng)成化學(xué)物質(zhì)依賴性的行為。
16.自視過高（以自我為中心）傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?人們不僅會對自己自視過高，對某些與自己相關(guān)的“私人物品”也會自視過高，如自己的妻子、孩子、與自己相似的人。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?稟賦效應(yīng)、喜歡/熱愛傾向。人們一旦擁有某件物品之后，對該物品的價值評估就會比尚未擁有之前對其的評估要高。即“稟賦效應(yīng)”：強化對自己做的結(jié)論、決定和熱愛的認(rèn)同。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?避免自視過高傾向的方法：評價自己、親人朋友、財產(chǎn)和過去未來行動的價值時，強迫自己更加客觀。這固然很難，但離本質(zhì)更近一步。
? ? ? ?有時候高度的自我稱贊是正確的，而且比虛偽的謙虛要好得多。在所有有益的驕傲中，最值得欽佩的是因為自己值得信賴而產(chǎn)生的驕傲。
17.過度樂觀傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?一個人想要什么，就會相信什么。人們不但會表現(xiàn)出簡單的、避免痛苦的心里否認(rèn)，而且在已經(jīng)做得非常好的時候，還會表現(xiàn)出過度的樂觀。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?適度樂觀有益于成長，人類在進化的過程中，自然環(huán)境比較惡劣，如果沒有樂觀的傾向，很難走下去。但是過度樂觀可能對事情本身和人際關(guān)系帶來嚴(yán)重后果。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?解決愚蠢的樂觀主義的正確方法是：培養(yǎng)概率思維分析、解決現(xiàn)實問題。特別是費馬和帕斯卡的概率論。
? ? ? ?又稱二項概率論，為理解和預(yù)測具有兩個相互排斥結(jié)果的事件的概率提供了關(guān)鍵工具。費馬帕斯卡系統(tǒng)就是認(rèn)識真實世界的基本工具。
? ? ? ?事情的實際概率是多少，在有了清晰的認(rèn)識之后，再做決定將更加理性。
18.被剝奪超級反應(yīng)傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?一份人從10元中得到快樂的分量，并不正好等于失去10元給他帶來的痛苦的分量。也就是說，失去造成的傷害比得到帶來的快樂多得多。
? ? ? ?如果有個人即將得到某樣他非?？释臇|西，而這樣?xùn)|西在最后一刻飛走了，那么他的反應(yīng)就會像這件東西他已經(jīng)擁有了很久卻突然被奪走了一樣。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?人們喜歡得到，厭惡失去。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?理智。
19.對比錯誤反應(yīng)傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?剛剛買了10萬元的車子，然后毫不猶豫花了1000元買了個游戲機。
? ? ? ?對比錯誤反應(yīng)傾向被用于在顧客身上賺更多的錢：最常見的就是打折和溫水煮青蛙。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?人類的對比錯誤反應(yīng)傾向源于其神經(jīng)系統(tǒng)的運作方式和認(rèn)知習(xí)慣。人類本能地傾向于簡單省事的思考模式。
? ? ? ?大改變?nèi)握l都會抉擇，小刀慢切則不容易察覺，導(dǎo)致做出不理智的選擇。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?牢記底線，不輕易松懈，不給自己后悔的機會。
20.壓力影響傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?突然的壓力，比如遭遇威脅，會導(dǎo)致人體內(nèi)部的腎上腺素激增，推動更快、更極端的反應(yīng)。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?（極端情況）沉重的壓力會引發(fā)徹底失調(diào)：急性應(yīng)激性抑郁癥。它使人們的思維出現(xiàn)紊亂。因為它引起極端的悲觀態(tài)度，而且這種悲觀態(tài)度往往會持續(xù)很長時間，導(dǎo)致人們身心俱疲，什么都不想做。但是較容易治愈。壓力過大是其主要病因之一。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?進入這種狀態(tài)時往往伴有幾個信號：盤腿等錯誤坐姿導(dǎo)致的血液不流通、大腦停轉(zhuǎn)、遲鈍；讓意識介入，及時休息，避免選擇和行動。
21.不用就忘傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?所有思想、技能都會因為不用而退化。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?大腦結(jié)構(gòu)決定的。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?人們只要勤奮就能降低不用就忘傾向的影響。只要是認(rèn)真學(xué)習(xí)的技能，簡單的重復(fù)就可以重新掌握。
? ? ? ?把技能編制成一張檢查清單，經(jīng)常使用它，很重要。
22.化學(xué)物質(zhì)錯誤影響傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?人們迫于壓力，需要找到出口，化學(xué)物質(zhì)成為救星。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?逃避痛苦、追求興奮。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?你聽說過誰因為使用這些化學(xué)物質(zhì)而過上幸福生活嗎？
23.衰老—錯誤影響傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?年齡增長會造成認(rèn)知衰退，每個人出現(xiàn)的時間和速度不盡相同。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?用進廢退。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?帶著快樂不斷地思考和學(xué)習(xí)可以延緩這個不可避免的過程。
24.廢話傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?人天生喜歡說廢話，說出一大堆給正在專心做正經(jīng)事的人造成許多麻煩的廢話。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?飽含信息量的話中穿插一些廢話，可以避免過高的信息密度為聽眾帶來的巨大壓力，又可以為對話增添風(fēng)味與情調(diào)。如果是單純滿足表達欲的純廢話，則太無趣了。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?首先，不說無用的廢話。其次，別人說廢話時，適時制止。
? ? ? ?克制住自己的表達欲，多做。
25.重視理由傾向
? ? ? ?是什么
? ? ? ?人們做事、做決策需要理由。
? ? ? ?為什么
? ? ? ?人們對世界未知的恐懼。
? ? ? ?怎么做
? ? ? ?認(rèn)識到哪怕一個人給出的理由毫無意義或者不準(zhǔn)確，也能使他的命令和要求更容易得到遵從。
? ? ? ?說服人的時候，要是能給出一個理由，成功的概率更大?！督谈浮罚航o他一個不能拒絕的理由。
