
升職、跳槽是職場(chǎng)人士的動(dòng)力所在,意味著更高的薪資、更好的舞臺(tái)和更大的能力。然而,夢(mèng)想是豐滿(mǎn)的,現(xiàn)實(shí)是骨感的。舞臺(tái)越大也意味著風(fēng)險(xiǎn)越大,無(wú)數(shù)的暗礁與險(xiǎn)灘在等著你呢。
最近我換了個(gè)部門(mén),面對(duì)全新的環(huán)境,首先要知道的不是要做什么,而是不要做什么,避免大象進(jìn)了瓷器店的舉動(dòng)。所謂謀定而后動(dòng),需要做哪些思想、技術(shù)等準(zhǔn)備,最后才是如何有條不紊順利度過(guò)履新的90天。
當(dāng)我看到本書(shū)時(shí)已經(jīng)在新職位上模索了40天,我仔細(xì)對(duì)照了我所做的發(fā)現(xiàn)基本在本書(shū)范圍內(nèi),而且更書(shū)中更條理、系統(tǒng)。如果我早點(diǎn)讀本書(shū),我的履新之路將會(huì)更加清晰、順暢。
踞統(tǒng)計(jì)大約半年時(shí)間才達(dá)到履新?lián)p益平衡點(diǎn),也就是說(shuō)一個(gè)新職位,半年之內(nèi)的收益是小于支付的成本的,也就是說(shuō)半年之內(nèi),我們需搞清楚是履新陷阱。
一、履新陷阱
固守一技之長(zhǎng)
忽略新崗位的實(shí)際情況,繼續(xù)沿用自己過(guò)去的策略和所長(zhǎng),而不是去開(kāi)發(fā)新的能力去適應(yīng)新的崗位。
“必須行動(dòng)”思維
很多人都認(rèn)為必須要“新官上任三把火”,想做出成績(jī),卻沒(méi)有充足的準(zhǔn)備,從而做了錯(cuò)誤的決策。
設(shè)立不現(xiàn)實(shí)的期望
沒(méi)有針對(duì)要開(kāi)展的工作與他人進(jìn)行溝通,就貿(mào)然建立了過(guò)高的目標(biāo),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的混亂和不滿(mǎn)。
試圖做得太多
為了出業(yè)績(jī),啟動(dòng)了許多項(xiàng)目,卻沒(méi)在重點(diǎn)項(xiàng)目上投入足夠數(shù)量的資源。
先入為主
在沒(méi)有深入為公司“把脈”的情況下,就迅速?zèng)Q定了“病因”及“治療方案”,效果自然相去甚遠(yuǎn)。
精力投入有誤
花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間專(zhuān)注于業(yè)務(wù)的技術(shù)性?xún)?nèi)容,卻沒(méi)有投入足夠的精力了解新崗位的文化和政治環(huán)境。
忽視橫向關(guān)系
過(guò)度關(guān)注于縱向關(guān)系,就是上司和下屬的關(guān)系,而忽視了與同級(jí)和其他部門(mén)的橫向關(guān)系,不利于未來(lái)工作的進(jìn)行。
二、履新準(zhǔn)備
履新之前我需要做哪些準(zhǔn)備。
建立一個(gè)明確的分界點(diǎn)
在心理上做好轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備,想盡一切辦法讓自己進(jìn)入新角色。找一個(gè)特定的時(shí)間,有意識(shí)地去思考放手舊工作、迎接新工作;或以非正式的方式和家人朋友一起分享等。我是用一個(gè)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)完成這個(gè)分界點(diǎn)的。
評(píng)估你的弱點(diǎn)
評(píng)估你的偏好,是迅速尋找你弱點(diǎn)的有效途徑。一般包括三種技術(shù)、管理、文化偏好,你偏好可能影響你的工作選擇,造成擅長(zhǎng)的工作越來(lái)越好,不擅長(zhǎng)的就越來(lái)越差。而履新正是調(diào)整弱點(diǎn)的一次機(jī)會(huì)。
根據(jù)對(duì)自己的評(píng)估,通過(guò)自我約束、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、尋求咨詢(xún)來(lái)彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),跳出舒適區(qū),拓寬能力圈。
當(dāng)心你的優(yōu)勢(shì)
“對(duì)于手里拿著錘子的人來(lái)說(shuō),看什么東西都像釘子”,幫助你取得舊成功的因素,有可能是你新崗位的障礙。
重新建立建議咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)
用學(xué)習(xí)的心態(tài)建立網(wǎng)絡(luò)。隨著職業(yè)生涯的變化,你需要的建議也在發(fā)生改變。請(qǐng)注意更新你的建議和咨詢(xún)網(wǎng)。
獲取幫助
許多組織都有項(xiàng)目和流程來(lái)幫助領(lǐng)導(dǎo)者成功地度過(guò)角色轉(zhuǎn)換期,你應(yīng)當(dāng)充分利用組織為你提供的這些類(lèi)似活動(dòng)。
自我準(zhǔn)備是一個(gè)旅程而不是目的地,你需要持續(xù)地工作,以保證你是在應(yīng)對(duì)新崗位的真正挑戰(zhàn),知道自己在新崗位上,應(yīng)該做出哪些改變。
三、履新首先要做的
新入職領(lǐng)導(dǎo)者,通常被看重的是他們?cè)瓉?lái)的特長(zhǎng)和成功背景,他們的困難主要在于適應(yīng)新的組織背景。
熟悉業(yè)務(wù)
熟悉業(yè)務(wù)意味著了解公司的整體情況,而不僅僅是你所參與的具體業(yè)務(wù)。
聯(lián)系利益相
確定關(guān)鍵的利益相關(guān)者,并和他們建立起建設(shè)性的工作關(guān)系。請(qǐng)記住,千萬(wàn)不要等到房子起火時(shí)才第一次去跟自己的鄰居打招呼。
實(shí)現(xiàn)期望的一致性
正式入職后,再次確認(rèn)公司對(duì)你的期望,以免吃力不討好。
文化適應(yīng)
你需要深入理解新公司的整體文化,這樣才能做到“入鄉(xiāng)隨俗”。
角色準(zhǔn)備的基本原則
具備了對(duì)于不同類(lèi)型的角色轉(zhuǎn)變期的深入認(rèn)識(shí)之后,就可以做出實(shí)質(zhì)性的舉措,為新角色做好準(zhǔn)備。
轉(zhuǎn)變角色的第一要?jiǎng)?wù)就是加速學(xué)習(xí),有效的學(xué)習(xí)能為你提供基本的洞察力。所以,弄清楚你需要了解哪些內(nèi)容,然后盡快學(xué)習(xí)掌握。
STARS模型
任何一次調(diào)整變化,都有五種情境,這個(gè)被簡(jiǎn)單地叫作STARS,即“初創(chuàng)啟動(dòng)”、“整頓轉(zhuǎn)向”、“加速增長(zhǎng)”、“重新組合”、“保持增長(zhǎng)”
初創(chuàng)啟動(dòng)(Start-up)
這一期間,你主要承擔(dān)“英雄”的角色。你要負(fù)責(zé)配置各種功能(人員、資金、技術(shù))來(lái)使一個(gè)新的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、項(xiàng)目或關(guān)系成功起步。
整頓轉(zhuǎn)向(Turnaround)
接手有麻煩的單位或團(tuán)體,你需要把它們拉回正軌。整頓轉(zhuǎn)向的經(jīng)典是“收拾爛攤子”,要求迅速和果斷地行動(dòng)。這階段要求你先做“管家”,再做“英雄”。
加速增長(zhǎng)(Accelerated growth)
組織已經(jīng)開(kāi)始穩(wěn)步增長(zhǎng),為了達(dá)到加速增長(zhǎng),你需要引入必須的結(jié)構(gòu)、流程和制度以快速擴(kuò)張業(yè)務(wù)。這就要求你更多扮演“管家”的角色。
重新組合(Realignment)
因?yàn)榻M織內(nèi)部的問(wèn)題,原來(lái)成功的組織或業(yè)務(wù)陷入麻煩中,你需要使其重新煥發(fā)活力,其中最大的挑戰(zhàn)就是讓組織看到實(shí)際存在的問(wèn)題。這其中,“英雄”的角色會(huì)多一點(diǎn)。
維持成功(Sustraining success)。
在這種情境下,你承擔(dān)著保持組織成功的活力,并使它平穩(wěn)提升到另一個(gè)高度的責(zé)任,讓組織持續(xù)成長(zhǎng)和繁榮。這就要求你做“管家”的角色多一點(diǎn)。
診斷你的STARS組合
在現(xiàn)實(shí)生活中,你不可能遇到一個(gè)單純和標(biāo)準(zhǔn)的情境,很可能是STARS多個(gè)情境混合。這就需要你在面對(duì)每一個(gè)決策,都使用STARS模型,診斷你的STARS組合,評(píng)估自己所處的組合,然后再去行動(dòng)。
引領(lǐng)改變
在對(duì)你的STARS組合以及關(guān)鍵挑戰(zhàn)和機(jī)遇有所了解后,你要采用正確的策略來(lái)引領(lǐng)變革,這需要你做好兩件事:
確定正確的策略:你必須建立起優(yōu)先任務(wù),明確戰(zhàn)略意圖,確定你能夠取得早期勝利的領(lǐng)域,創(chuàng)建合適的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),并創(chuàng)造支持你的同盟陣營(yíng)。
調(diào)動(dòng)大家對(duì)于變化的決心:有時(shí)人們不愿改變是沒(méi)有決心,沒(méi)有方向,你需要采取措施來(lái)幫助員工認(rèn)清現(xiàn)實(shí),產(chǎn)生改變。
你對(duì)于STARS組合的理解隨著你對(duì)自己新組織的了解會(huì)逐漸深入和轉(zhuǎn)變。這就需要你定期回顧,以重新評(píng)估你對(duì)組織的判斷是否正確。
四、履新90天內(nèi)應(yīng)該開(kāi)始做的
讓上司隨時(shí)知道你在干什么
這一部分的主題是你要主動(dòng)和你的上司交流,去“塑造游戲”,那么怎樣才能和新上司建立起建設(shè)性的關(guān)系呢?
打造你的高效團(tuán)隊(duì)
如果你成功地創(chuàng)建了一個(gè)高業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì),你就可以在價(jià)值創(chuàng)造方面發(fā)揮巨大的影響力。如果失敗了,你將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因?yàn)闆](méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能獨(dú)自一人取得成功。早期糟糕的人事選擇也會(huì)在之后困擾你,你需要如何避開(kāi)這一“災(zāi)難”呢?
保持組織內(nèi)部的一致性
保證組織體系關(guān)鍵要素(戰(zhàn)略方向、結(jié)構(gòu)、核心流程、技能基礎(chǔ)等)的一致性至關(guān)重要。不管你作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者有多大的個(gè)人魅力,如果你的組織失去了一致性,你也無(wú)力回天,你會(huì)感覺(jué)每天像推著一塊大石頭上山。
建立同盟
為了在新崗位上取得成功,你需要獲得那些你對(duì)他們沒(méi)有直接權(quán)威的人們的支持,比如跟你平行部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和他們的員工。你必須投入大量精力去建立新的關(guān)系網(wǎng),為以后與人共事建立“人脈存折”。
自我管理
角色轉(zhuǎn)變不僅關(guān)乎職業(yè),更關(guān)乎你的個(gè)人、家人以及其他。當(dāng)你在原來(lái)職業(yè)環(huán)境中成功時(shí),面對(duì)新的挑戰(zhàn),可能是一些微不足道的因素導(dǎo)致你失敗。
如果你在尋找職業(yè)轉(zhuǎn)換的金玉良言,有了本書(shū),你幾乎不用再找了!