A：我的關注點
心態(tài)不一致引發(fā)戲劇性情節(jié)，簡單的診斷工具，揭示潛在的社會背景。
M1：我的情緒
不可思議
M2:我的想法和內(nèi)心感受
簡單的3*5卡片工具，竟然導致一個項目經(jīng)理被換掉。也許越是簡單，越能解決問題
B：接下來的行為
1、找機會應用此項工具
2、重視簡單易行工具的運用
R：（期待的）結果
通過工具的運用，提升個人診斷及處理問題的能力
在實際工作中，提升工作效率
4D習書之旅——第八章 調(diào)整項目心態(tài)的顏色
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