01? 后悔沒有早點了解你
沒讀《成為喬布斯》這本書之前,我對于史蒂夫的了解很少,只知道是他創(chuàng)造了蘋果,引領(lǐng)了時代的科技潮流,其他公司只有跟風(fēng)模仿的份。老實說,蘋果產(chǎn)品對我來說就像奢侈品一樣,欣賞可以,但買的話就拿不出手了。因為對我來說,實用功能最重要,雖然蘋果有著毫無破綻的審美和超快的運行速度和穩(wěn)定性。但是對比其他手機來看,其他手機性價比更高,所以要的話更有可能是其他產(chǎn)品。史蒂夫的人生我也不怎樣了解,也不了解什么是蘋果價值。
但是,在我看完這本書之后,貌似一切都改變。
?書名叫“成為喬布斯”,但我覺得,對于大部分讀者來說,倒不大可能成為喬布斯,相對的較有可能的是“成為果粉”。我就算其中一個,也莫名地喜歡上了蘋果,喬布斯成了我學(xué)習(xí)的榜樣。不敢說成為下一個喬布斯,但能我能保證的是下任手機的品牌,同時保持喬布斯的蘋果理念頑強地活在追夢路上。
?02? 蘋果精神
這本書看完之后的收獲最明顯的就是,對蘋果的觀念徹底變了。
閱讀了喬布斯的人生,反而激起了我內(nèi)心隱藏多年的追求完美的心態(tài)?;仡^觀察一下我們的生活,手機上廣告一堆,各種軟件的邏輯也是結(jié)構(gòu)混亂,如果被史蒂夫看到,肯定會破口大罵:“狗屁,這什么鬼東西”。對史蒂夫來說,蘋果的產(chǎn)品就是給消費者帶來愉悅的消費體驗,如果不能帶來美感和簡約,那都是狗屁,如果讓蘋果生產(chǎn)這種東西的話,史蒂夫甚至連工作都沒興趣。
的確,手機等電子消費產(chǎn)品帶來的不應(yīng)該是方便人們生活的嗎,怎么都充斥著各種垃圾廣告,在用戶體驗上也沒有簡單合理的操作,而是更加復(fù)雜和混亂。上次下載了個習(xí)慣軟件想整理平時日常行為。但結(jié)果卻令我大失所望,界面沒有任何創(chuàng)意可言,體驗感很差,下載軟件就是為了方便生活,然而現(xiàn)在反而要我們?nèi)ミm應(yīng)它,是不是有些本末倒置了。但也不該怪工程師,畢竟一般的公司也沒有相應(yīng)的高創(chuàng)造力和追求完美的產(chǎn)品價值理念。正因為如此,蘋果是電子消費產(chǎn)品的潮流,史蒂夫的理念正是如此,斯卡特想讓蘋果朝向更加市場化的方向發(fā)展,而史蒂夫一直想讓蘋果決定市場的未來。當(dāng)然,我并沒有任何才能,也許就沒有資格對科技加以評價,但是做為一名消費者,或者說是具有一定審美觀的消費者來說,我喜歡蘋果的精神。
了解了史蒂夫的人生閱歷后才發(fā)現(xiàn),這是一個不折不扣的天才。遺憾的是只有等到人離開了,我才發(fā)現(xiàn)他的偉大。他具備了天才的特質(zhì),也在逆境中學(xué)會了成長,將蘋果起死回生,走向巔峰,他是一名真正的王者??赐赀@本書的人會讓人情不自禁地“成為果粉”,并且毫無怨言。
03? 暴君的喬布斯
如作者所言,史蒂夫天生就擁有講故事的能力,懂得捉住關(guān)鍵問題,同時會運用他超凡的理解能力將它展示給大眾,他能夠?qū)⒕脑O(shè)計的臺詞講得讓你覺得就像是即興發(fā)揮一樣??梢哉f,他是為消費者而生的,也是一直致力于創(chuàng)造出符合自己審美的產(chǎn)品,并像對待孩子一樣感到自豪。
蘋果創(chuàng)立初期,他目中無人,認(rèn)為自己可以取代任何一個人,能勝任任何一份職位。對待員工總是要求非常的嚴(yán)格,總以為員工都能夠像沃茲一樣擁有天才的技術(shù),能夠按照他的理念快速打造出他想要的產(chǎn)品,一旦不符合他的要求就會毫不留情地破口大罵。所以被其他人稱為暴君。因為上帝是公平的,賜予他審美和創(chuàng)造力天賦的同時,順手也將情商的大門給關(guān)閉了。他不應(yīng)是暴君,他只是不懂得如何控制自己情感,體會他人的感受,可以說是沒有同理心??ㄌ啬聽栒f有次史蒂夫問他“為什么員工跟他說話的時候很緊張?”。他不知道員工的感受,他懂得跟有權(quán)有勢的人交往但卻不知道怎樣面對無權(quán)無勢的人,他是那樣的直言不諱,也不會去減低自己的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)感覺別人對自己的理念一點都不懂,或是對做的東西不滿意的時候,他就會直接說:“你就像個白癡一樣,做的東西跟屎一樣?!?/strong>但他的洞察力確實很敏銳,甚至在他不太懂的電影行業(yè)上,都能對皮克斯的產(chǎn)品指點一二,當(dāng)然主要是起啟發(fā)作用。 他把自己視為富有遠(yuǎn)見,質(zhì)疑與反叛精神的大衛(wèi)。
即使他對人的態(tài)度是粗魯?shù)?,但他提的要求毫無疑問能夠讓員工更加出色,做出感覺不可能做出來的東西。員工對他的評價是:“如果你能夠忍受喬布斯,他一定會讓你變得更加優(yōu)秀,他總是智力能和你保持同步,因此不用多費口舌去解釋,而且他的工作充滿了激情?!?
04? 失敗接踵而至
但終于還是被自己一手創(chuàng)建的公司給趕出來了。他用麥金塔電腦將蘋果帶向了高峰,但之后也面臨了幾次失敗。由于他近于苛刻的要求使得麥金塔三代的制作出現(xiàn)了問題,他要求要有很好的散熱功能,用散熱能力好的材質(zhì),卻不同意加上風(fēng)扇,最終導(dǎo)致了產(chǎn)品散熱差,甚至出現(xiàn)了熔化材料的情況。失敗的原因還在于他沒有將注意力關(guān)注在一點上,而是一看到有感興趣的東西就放下手上的東西直接去搞其他東西,導(dǎo)致對于麥金塔的制作也不上心,而是改變方向去研究3D領(lǐng)域,認(rèn)為3D將來將大有用途。的確,他的判斷是沒錯的。但是,在當(dāng)時看來卻有點不合時宜,過于獨斷專行,過于自我,最終還是被蘋果踢出去。踢了史蒂夫的蘋果就相當(dāng)于把自己的心臟挖走,給自己換上的人工心臟卻再也無法發(fā)揮史蒂夫的蘋果理念,蘋果逐漸走向庸俗。
失敗之后的史蒂夫想要證明自己,就像青春期的孩子想反抗父母。他創(chuàng)建NeXT公司,主要負(fù)責(zé)工作站的制作,但是他選錯了目標(biāo)受眾,他是為消費者市場而生的,卻陷在企業(yè)市場的沼澤里。同時他的不良行為也沒有半點收斂,而是一度地?fù)]霍無度,照樣的自我行事。一個人的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,團(tuán)結(jié)的力量才是強大的。而他卻仍然自我,不肯改變。其實他一生都在學(xué)習(xí),不斷提升自己的水平,但是對于方向他從來都有著爆棚的自信。對于他覺得不好的他會破口大罵,但是如果后面發(fā)現(xiàn)知道自己錯了,他會直接誠懇地道歉,他的目的很明確,一切都是為了心中完美的產(chǎn)品。最后,NeXT公司失敗了,幾個跟他過來的蘋果老員工也紛紛辭職。他還是沒有放棄,將硬件部門賣了,專心搞軟件系統(tǒng)開發(fā),但仍然沒有翻盤的機會。
05? 十年成長,破繭成蝶
一次無心插柳買下的皮克斯,卻成為他人生中一次重要的轉(zhuǎn)折。
在皮克斯史蒂夫收獲了兩個生命中最重要的朋友,卡特穆爾和拉塞特。史蒂夫是皮克斯的老板,但是也沒有過多干涉皮克斯的制作,因為卡特穆爾和拉塞特不想讓史蒂夫參與制作和指導(dǎo),他們想要保持原有的企業(yè)文化。他們雖然對錢不太感興趣,更在意于創(chuàng)造出一部好的作品,也樂此不疲。但實在沒有足夠的盈利來支撐起皮克斯,所以非常感謝史蒂夫的支持。史蒂夫總共投入了有幾千萬美金在皮克斯上,他有想過賣了皮克斯,但潛意識又想繼續(xù)堅持下去,即使已經(jīng)付出很多,但他也不想認(rèn)輸,不想承認(rèn)自己的失敗。另一方面原因是因為他跟皮克斯也有著特殊的感情,它讓他感覺到了公司溫暖。皮克斯獨特的管理方式不受官僚體制的束縛,也懂得適當(dāng)?shù)姆艡?quán)而不是控制舉動,讓個人的能力得以充分發(fā)揮。
這段時間,史蒂夫回首過往,總結(jié)經(jīng)驗,懂得了隱忍和循環(huán)漸進(jìn)的道理,學(xué)會了如何更好的管理團(tuán)隊,決策也不再是一意孤行,以個人為中心,更多是為公司考慮。
《玩具總動員》的大獲成功,為史蒂夫的王者歸來展開了序幕。
06? 非同凡想
史蒂夫通過NeXT公司成為了蘋果的董事長,但是想挽救蘋果可不容易,當(dāng)時的蘋果已經(jīng)亂成一鍋粥,在他人看來最好的辦法就是賣掉它。但對于史蒂夫來說當(dāng)然不舍得,就算賠錢也要干,這是它夢想的開始的地方,夢想依舊會在此綻放。一度猶豫之后,終于還是當(dāng)上了CEO,而當(dāng)上CEO的條件就是:必須賦予撕毀協(xié)議的條件,否則不接受臨時CEO的任命。廢除董事會大部分成員。
在史蒂夫看來,現(xiàn)在蘋果最需要的就是整頓。整個公司必須心在一處,才能發(fā)揮出公司的最大力量。他提出口號:非同凡想(different think)。確定只生產(chǎn)兩種產(chǎn)品,電腦和筆記本電腦,分別是針對個人和專業(yè)人士,也就是四種產(chǎn)品。將蘋果以前的一切無關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈全部切除,雖然損失很大,但不得不這么做。蘋果必須保持高度專注力來研究新產(chǎn)品,蘋果產(chǎn)品必須是最好的,優(yōu)雅、美觀、簡潔,這也是史蒂夫的最高標(biāo)準(zhǔn)。
整頓之后蘋果總計還虧損了幾億美元,必須要有新產(chǎn)品來穩(wěn)固根基。那就是ipod,擁有隨機播放和幾千音樂庫存的音樂隨聲聽,讓蘋果打穩(wěn)腳步。藝術(shù)與技術(shù)的結(jié)合,讓蘋果發(fā)展迅猛。
其中,史蒂夫的新管理方式,起到不可忽略的作用。他一直都懶得給員工年度評價,他是一個注重結(jié)果的人,認(rèn)為工作的反饋就夠了。在工作中,史蒂夫時常會邀請員工一起去散步聊天,對于員工來說,能與史蒂夫一起散步聊天無疑是一種榮幸。他們敞開心扉,聊生活,聊理想,聊創(chuàng)意。這不僅是對員工的一種激勵,更是培養(yǎng)了蘋果公司強大的凝聚力。史蒂夫?qū)W會了識別千里馬,發(fā)現(xiàn)員工身上的光芒。懂得放權(quán)讓他們充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。結(jié)果也獲得了成功,在iphone的各個部分制作上,也是源于史蒂夫放手讓他們研究自己擅長的方面,如有的人研究到遠(yuǎn)程電話通信,有點人研究觸摸屏多點觸控等。他會對他中意的人說:“我想和你成為好友,因為一旦你了解我的想法,我們每周只要聊一兩次就夠了。如果你想做什么就直接去做,不用得到我的幫助。”
此時的史蒂夫認(rèn)為,“我創(chuàng)建公司的目的是為了產(chǎn)品,不是為了錢,我想和真正有智慧,有意思,有創(chuàng)造力的人共同合作打造產(chǎn)品。公司是才華匯聚,能力體現(xiàn),文化浸染,觀點碰撞的地方。”
史蒂夫不再固執(zhí)地堅持己見,而是綜合考慮,采取最穩(wěn)妥的方式,他不再會強制要求員工,而是循環(huán)漸進(jìn),等待成功的到來,他變得更加穩(wěn)重。在iMovie軟件推廣上,史蒂夫不會一意孤行堅持iMovie的推廣,而是聽從團(tuán)隊的意見,當(dāng)然他的團(tuán)隊都是精英中的精英。他發(fā)給每個成員一部索尼相機,讓他們用iMovie去都拍一段視頻,看一下效果。結(jié)果發(fā)現(xiàn)雖然有了iMovie工具省力了許多,但是對于大眾消費者來說,根本算不上方便,沒有必要買。所以最后聽從團(tuán)隊意見,放棄iMovie推廣,跨步音樂領(lǐng)域。之后開發(fā)的iTunes音樂商店,讓蘋果向未來邁進(jìn)一步。蘋果定義了“品質(zhì)”兩個字,提升了用戶的預(yù)期,讓其他公司不得不跟上腳步,跟上電子消費發(fā)展的潮流。
07? 好學(xué)如饑,謙卑若愚
雖然感慨萬千,但終究還是離開了。每個人都將離開,誰也不例外。
史蒂夫在斯坦福的演講上說過:“你們時間有限,別浪費在重復(fù)他人的生活上。不要被教條束縛,教條會把你困在別人思考的結(jié)果里。不要讓其他人的觀點掩蓋你內(nèi)心的聲音。要有勇氣聽從直覺和內(nèi)心的指引。它們在某種程度上早就知道你想成為什么樣的人?!?/strong>
在閱讀史蒂夫離開的那一章里,我還是忍不住流下眼淚。就算是天才也終究逃不過命運的安排。你做得已經(jīng)非常好了,我想你應(yīng)該還有許多心愿沒有去實現(xiàn)。也希望蘋果能夠堅持史蒂夫的理念,掀起“非同凡想”的時代。
科技改變的不止的是行為方式,更應(yīng)該是思維方式。讓蘋果價值理念牢記心里。你的一生都在致力于改變自己,完成夢想。不管其他人覺得怎樣,我覺得你已經(jīng)做得很好了,你是一個好丈夫,好父親,好老板。成長讓你更加成熟,你的理念將會感染更多的人。