第一問題總結(jié)點(diǎn)

1.再難搞的客戶也有他自己的人脈圈，我們可以從客戶的人脈圈入手，進(jìn)而打入內(nèi)部

2.在面對暴躁的客戶的時(shí)候要提前把顧客問題解決，是我們的錯(cuò)就要負(fù)責(zé)任到底，這樣才是一個(gè)溫和的人。

3.怎樣完成從學(xué)生到職場的轉(zhuǎn)變，首先就是要有責(zé)任感，要以結(jié)果為導(dǎo)向，用時(shí)間換空間，大學(xué)

4.年讓我們學(xué)會(huì)了懶惰，要盡快的進(jìn)入職場的狀態(tài)，首先就是要勤奮，工作是為了自己，要提高要不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn)，積累自己的技能，提高自己的能力增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)力。

5.怎樣判斷客戶說話的真假？一，判斷不了的時(shí)候不要太快作出反應(yīng)，在客戶在跟客戶聊天的時(shí)候要慢半拍，不要太快把自己的話說出來，誰先說出來誰就輸了。第二，要找到客戶的中心思想核心價(jià)值點(diǎn)，抓到核心價(jià)值點(diǎn)，反復(fù)的問自己問題。 6.一周要把100點(diǎn)讀一遍

7要發(fā)現(xiàn)問題解決問題，從而找到成就感。 8怎樣提高自己能力，首先要發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，每天要進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，每一天都要回顧一下，我這一周學(xué)了什么，我這一周干了什么，讓自己感動(dòng)。

9相信別人，聽別人的意見之時(shí)才會(huì)變?yōu)樽约旱模灰幸稽c(diǎn)逆反心理學(xué)習(xí)就大打折扣。 10.逆反心理，一個(gè)人成熟與否的表現(xiàn)在于他有沒有逆反心理，領(lǐng)導(dǎo)說什么就是什么，即便不接受也不要逆反，要不斷修煉自己，讓自己內(nèi)心變得更強(qiáng)大。

11.表現(xiàn)等于潛能減去干擾。 12.如果我們不會(huì)拍馬屁，要學(xué)會(huì)贊揚(yáng)別人，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn)，亮點(diǎn)

13.選能客戶就是經(jīng)營客戶關(guān)系是我們銷售100%天天要干的事情。 14.自己給自己的壓力很容易做到，然后別人給自己的壓力很難做到，

15.當(dāng)別人有優(yōu)點(diǎn)時(shí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)時(shí)要毫不猶豫的去學(xué)習(xí)切合實(shí)際的去學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。16.我們?nèi)诵缘囊淮笕秉c(diǎn)就是見不得身邊人好，幫身邊人，優(yōu)秀時(shí)要學(xué)會(huì)發(fā)自肺腑的愛。 17.我們?nèi)撕苋菀淄虏蹌e人，從而找到共鳴成為朋友，但是，越積極越陽光的人，很多時(shí)候 反而沒有朋友，所以我們要避免吐槽別人做一個(gè)積極陽光的人。第一大點(diǎn)交流