閉關(guān)思考60 | 聊聊創(chuàng)業(yè)&賺錢 8 | 社群的性質(zhì)

我對社群模式一直是情有獨鐘的。

也許當初是LJH公司的那個中老年社群讓我嘗到了甜頭,也許我本就是一個喜歡交朋友,喜歡熱鬧的人。

先聊聊社群這種模式的性質(zhì)吧——

從營銷的角度來說,社群的本質(zhì)是一種裂變和變現(xiàn)模式,好聽點的名詞就是所謂的社群經(jīng)濟。

從心理學角度來說,它代表著一種圈層文化,物以類聚人以群分嘛,人們通過這種形式,和同頻的人(有相同的興趣、愛好和價值觀)在一起,來表達一種「我們和其他人不一樣」的潛意識需求。

當然彼此也要相互貢獻價值,畢竟社群的屬性還是社交嘛,社交的本質(zhì),就是價值交換。

總之,無論哪一種角度,集聚背后的真正原因是「價值點」,比如LJH公司,我當時看見了中老年人群背后真正的需求,那么就提供這個『價值點』滿足他們需求。

同時,他們彼此也圍繞著這個「價值點」,產(chǎn)生穩(wěn)定且持續(xù)的關(guān)聯(lián)性。

什么是穩(wěn)定且持續(xù)的關(guān)聯(lián)性?

莎倫·布雷姆等著的《親密關(guān)系》一書中描述過:親密關(guān)系至少在6個方面與其他關(guān)系有所不同,這就是了解、關(guān)心、信賴、互動、信任和承諾。

人不僅需要歸屬感,好的關(guān)系對我們也是一種滋養(yǎng)。

基于這種關(guān)系在人們的社交中是維持時間最長且最為深入的,因此,社群建立的最高境界,即眾多的成員通過社群這一平臺形成親密關(guān)系,如此一來社群也可以最大限度地獲得長遠發(fā)展了。

為什么我喜歡做女性社群呢?

因為女性普遍都缺乏安全感,而且她們也認為自己缺乏,女性在無助、脆弱、焦慮的時候,比較容易表達、發(fā)泄。

當然男人也缺安全感,只是男人不認,他們不愿意暴露自己的脆弱,甚至會覺得嘰嘰歪歪、婆婆媽媽的顯得自己很娘。

所以男人要么硬抗,一旦崩潰,是很恐怖的——

我為什么知道?下文就告訴你一個男人崩潰的樣子。

出口對一個人來說真的很重要——這就是社群的意義。

嘿嘿,但我還只愿做女性社群,大老爺們在這方面太特么費勁了。

好吧,言歸正傳,再次回顧和梳理社群的概念,一是分享點經(jīng)驗給想做社群的小伙伴;

二是如果找合作伙伴時,以我為鑒——不要依賴合作伙伴,那樣就會缺乏自我獨立的品格,而且要「對自己誠實」即客觀的對待自己的價值,不低估也不高估。

沒有對比就沒有傷害,這是我看到高人的神操作之后,才悟到的,不過那個時候我的「心安定、錢安全、歸屬感」的社群已經(jīng)夭折了。

好吧,繼續(xù)接上一篇:

昨天的一位小伙伴給我留言,保險還能做成批發(fā)?

其實社群就可以解決,而且也不是我的創(chuàng)新,按照<賺錢的邏輯>第三條,獨創(chuàng)是有風險的,現(xiàn)在所謂的創(chuàng)新都是在原有模式的基礎(chǔ)上微創(chuàng)新。

除了上文說的社群的性質(zhì),社群還可以提高效率,比如保險的理念,保險產(chǎn)品的特性,可以通過課程、公眾號、社群會員群統(tǒng)一宣傳,畢竟普通人「錢安全」的需求還是有共性的。

這樣做不是為了省事、省力,而是為社群成員提供更好的、更專業(yè)的服務(wù)。

有一定用戶體量、客群基礎(chǔ)了,就能請到大咖——金融理財、房產(chǎn)、心理學方面的專家給我們站臺,比如<拜訪大咖1|我成長了>的這位著名律師。

也為那些小概率事件,比如債務(wù)糾紛、房產(chǎn)糾紛、離婚、抑郁等提供更好的一對一服務(wù)。

當外圍的這一切就緒之后,我開始做營銷策劃,當然還是那套<營銷思維1>

1、認準買家即先調(diào)研用戶痛點;

2、研發(fā)產(chǎn)品;

3、滿足需求,提供解決方案;

4、獲取回報;

但這次的實際操作,我跳著走的。

痛點獲得之后,楊老師認為「心安定」的解決方案在「與原生家庭和解」。

而那個時候,只有這一個解決方案,我就開始做路演了,開始做mvp最小可行性實驗了,為啥?

咱不是不懂嘛,巴著讓楊老師幫忙的,咋能不相信他,再說,一個解決方案都有了,其他的不也很快嘛。

何況楊老師還提供了資源、渠道,我還正愁種子用戶呢。

我做好自己分內(nèi)的工作就好——社群會員的體系,裂變的方法......。

就這樣,我前前后后做了8場,根據(jù)用戶缺乏安全感的問題,按照楊老師提供的「與原生家庭和解」方案落地去實施。

結(jié)果發(fā)現(xiàn),沒有一個人能夠走完一個流程的。

問題是我已經(jīng)獲取回報了——錢都收了,需求還沒有滿足呢,課程也還沒交付,客戶第一關(guān)都沒過,這可咋整,我開始焦慮了......。

難道是解決方案有問題,怎么可能,楊老師一對一的時候,至少我看到客戶反應(yīng)都很好,保險也都成交的呀,如果客戶不相信他,怎么可能付出真金白銀呢?

你看有了攀附心之后,即便有了賺錢的邏輯,營銷的思維,也混沌了。

正愁呢,高人闖進來了,當然他并不知道我在做什么項目,只是尋常問好的交流,可說著說著,我就忍不住說到目前正在做的這個產(chǎn)品上了——

真沒想到,現(xiàn)在人普遍都缺乏安全感......bala,bala,還舉了幾個社群朋友的案例。

也可能是我口才太好了,也可能說的時候太煽情了——高人居然共情了,說他其實也缺乏安全感——

于是他開始訴說自己這些年怎么打拼的,怎么結(jié)婚的,怎么離婚,怎么一個人帶著孩子,怎么為孩子的問題焦頭爛額的......。

說著說著一個大男人,在電話那頭哭了起來:敏芊老師,我雖然賺到了錢卻好像輸了整個人生——

說實在的,我很少聽到男人哭,那種壓抑很久的,但又想竭力制止的抽泣聲。

就在那一瞬間,我仿佛聽見了全世界崩潰的聲音。

特別難受,且不知所措......

過了好一陣子,高人說:如果能解決我現(xiàn)在的問題,出多少錢,我都愿意。

他這一句話,突然讓我覺得做這個社群的價值和意義了。

我說,這樣吧,我也解決不了你的問題,你來一次上海,找楊老師吧。

就這樣,高人來到了上海。

未完待續(xù)。

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