中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)中第32期李文慧堅(jiān)持分享第408天，2022年12月4日

咨詢當(dāng)中一般不使用中斷技術(shù)，如果遇到來(lái)訪者一直停不下來(lái)的時(shí)候，要有技巧性地讓來(lái)訪者主動(dòng)停下來(lái)，而非咨詢師突兀的打斷。

以來(lái)訪者為主，多詢問(wèn)，征求來(lái)訪者的感受，想法，適時(shí)的給予回應(yīng)，并順勢(shì)引發(fā)來(lái)訪者進(jìn)一步的思考。

咨詢師保持未知，好奇，身后一小步，中立，進(jìn)行確認(rèn)、澄清、反饋，然后來(lái)訪者在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行不同的思考，看到不同的面向。在這個(gè)過(guò)程中，來(lái)訪者自己就會(huì)看到自己的資源。要做到積極傾聽(tīng)，抓住來(lái)訪者在意的，想要的，從而形塑出目標(biāo)。真正的發(fā)自內(nèi)心的相信每一位來(lái)訪者都是他自身的專家，他一定有他自己的經(jīng)驗(yàn)，方法，智慧和能力。不要認(rèn)為自己比來(lái)訪者更智慧，看的更清楚，更明白，更有方法。不要自我感覺(jué)良好，牢牢的保持穩(wěn)定，中立，好奇，未知。