AACTP培訓(xùn)管理師學(xué)習(xí)復(fù)盤

7月26號的28號在廣州學(xué)習(xí)了培訓(xùn)管理師的學(xué)習(xí)課程?;貋碇笤诮裉炀徒o同事做了分享,并且使用了群策群力工作法,結(jié)合今天使用群策群力工作法的應(yīng)用和團(tuán)隊控創(chuàng)工作法,最終做一個總結(jié)。

首先我們看一下團(tuán)隊共創(chuàng)的價值,團(tuán)隊工作的價值在于可以凝聚共識,良好的互動,彼此啟發(fā),達(dá)成共識,第2個是可以去進(jìn)行知識沉淀,將團(tuán)隊成員隱性的智慧與知識取顯性化,第3個是團(tuán)隊學(xué)習(xí),相互傾聽接納,共同進(jìn)步,第4個是變革與創(chuàng)新,激發(fā)創(chuàng)新與創(chuàng)意,推動組織發(fā)展和變革。

團(tuán)隊共創(chuàng)工作法又叫做卡片工作法,是一套有架構(gòu)的體驗活動,大家圍桌坐一圈使用告示貼或者小紙片,把相似的卡片聚集在一起,通過這個過程提供視覺線索,提高團(tuán)隊的分析和決策質(zhì)量。

團(tuán)隊共創(chuàng)的主要價值在于,第1個是激發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)意與能量,第2個是建立一種共享的責(zé)任感,第3個是發(fā)揮整合性的思考方式,第4個是達(dá)成共識促進(jìn)行動的產(chǎn)生。

在團(tuán)隊共創(chuàng)實施的主要步驟如下,第1個是需要進(jìn)行物料的準(zhǔn)備,包括環(huán)境共創(chuàng)工具的準(zhǔn)備,第2個是去進(jìn)行背景介紹,設(shè)置背景范圍,參與成員準(zhǔn)備開場白,第3個是焦點澄清,對會議討論的主題進(jìn)行達(dá)成共識,第4個是同個人頭腦風(fēng)暴個人獨立思考主題,第5個是小組存檔風(fēng)暴小組分享交流,達(dá)成共識,提交卡片,第6個是組織分群,按照觀點相近的進(jìn)行分類,第7個群主命名,把每一列卡片提煉關(guān)鍵詞,第8個是賦予意義思考關(guān)鍵詞語主題,第9個是制定行動方案。

而今天我們講的群策群力的工作法主要是分為以下的幾個步驟,那就是,第1步描述,在這件事情完成之后,我們開慶功會時候的場景,也就是愿景的描述,通過團(tuán)隊作畫,第2步是針對于所討論的問題,解決去做swot的分析,第3步是團(tuán)隊共同承諾,如果說晚不成會有什么樣的懲罰,原則是懲罰自己,娛樂他人,第4步是關(guān)鍵行動通過團(tuán)隊共創(chuàng)的工作法,討論出關(guān)鍵行動點,第5個是制定行動計劃,第6個是小組匯報和審批并且去執(zhí)行最終取匯報相應(yīng)的結(jié)果。

好,首先看一下在團(tuán)隊共創(chuàng)問題分析的部分,這部分我自己再去進(jìn)行,做團(tuán)隊共創(chuàng)工作法介紹的時候不太清晰,沒有詳細(xì)的介紹團(tuán)隊共創(chuàng)的主要的價值,包括團(tuán)隊共創(chuàng)工作法的這種介紹。同時在進(jìn)行團(tuán)隊共創(chuàng)去聚焦問題的時候,一些準(zhǔn)備的工作不足,比如說像美文紙,彩筆和a4紙等等,以及整個的環(huán)境引導(dǎo)沒有按照相群策群力工作法的步驟去進(jìn)行做張貼,大家的,視覺感受不足。

在開場的時候針對于背景以及達(dá)成的共識和講解會議紀(jì)律以及角色分工和討論公司的這方面講解不足,可能也是因為第1次來去進(jìn)行做講解,下一次可以去先寫好講解的一些相應(yīng)的話術(shù),包括整個流程中的一些具體的話術(shù)。

在團(tuán)隊共創(chuàng)的環(huán)節(jié),針對與團(tuán)隊共創(chuàng)的討論原則沒有做明確的說明,比如說思維快的要稍微等一下,所以慢的討論求生不求快,請勿一言堂,尊重原創(chuàng)且切實可行的,這不是一個游戲。這些團(tuán)隊共創(chuàng)的一些原則沒有明確的說明,同時針對這一塊自己的準(zhǔn)備也不是太足。

今天因為人數(shù)的原因沒有去進(jìn)行小組討論,如果說在曲盡小組討論的時候,要以小組為單位每個人去分享自己的觀點,在同時要求在小組內(nèi)去達(dá)成共識,對于焦點問題最重要最關(guān)鍵的觀點交給出動師,達(dá)成共識,促進(jìn)行動產(chǎn)生。

這里重點就是缺少的環(huán)節(jié)就是觸動,是是一個輸入過程輸出計劃的流程,所以在墻布的布局時也要遵循流程度的布局,紙張和卡片不能隨意的去進(jìn)行粘貼,這樣才能夠有效的去引導(dǎo)思維流。

針對于項目的所謂的分析,在去做介紹時可以舉一些相關(guān)的例子,比如說哪些是優(yōu)勢的部分,哪些是可以作為劣勢的部分,哪些是遇到的一些機(jī)會和挑戰(zhàn),將這些關(guān)鍵詞或者說一些例子放在PPT里面,最好的話可以去用一個圖片來去進(jìn)行形容,針對于一個簡單的例子,讓大家能夠清晰的去理解什么是優(yōu)勢,什么是劣勢,什么是機(jī)會,什么是威脅。

在行動計劃表的部分,寫之前沒有明確的和大家去進(jìn)行說明,卡片的書寫格式以及后期粘貼的格式,包括卡片的內(nèi)容格式,需要采用是動賓結(jié)構(gòu),并且必須是可以去進(jìn)行執(zhí)行和操作的動作,這樣方便于后期來去進(jìn)行匯總和最終促動行動產(chǎn)生。

一句話任重而道遠(yuǎn),希望自己可以通過不斷的練習(xí)掌握群策群力這種工作的方法,并且去幫助業(yè)務(wù)去解決實際的問題。

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