第一回合
蘋果公司的蘋果二型計算機(jī)是第一種擁有成套軟件設(shè)備的個人計算機(jī)，蘋果公司以此確立了它在家用小型計算機(jī)市場上的領(lǐng)導(dǎo)地位。蘋果公司的殺手锏是蘋果二號的開放式結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)使用戶可以根據(jù)不同的用途選擇應(yīng)用軟件和硬件，這一招殺得其他競爭者大敗而逃。蘋果公司也應(yīng)該改用經(jīng)典的防御策略保護(hù)自己的地位。
商業(yè)戰(zhàn)爭中，防守的最有效的策略就是對自我進(jìn)行攻擊。蘋果公司也正是這樣做的。它先后推出了兼容的蘋果二號E型和蘋果二號加長型，以取代自己在市場上的產(chǎn)品。
接下來，蘋果公司又推出了蘋果二號C型手提式計算機(jī)。不過，它的價格更低廉，功能更齊全，市場反應(yīng)熱烈。
為了進(jìn)軍辦公室設(shè)備計算機(jī)市場，蘋果公司又設(shè)計了專供辦公室使用的蘋果三型計算機(jī)。這是蘋果公司產(chǎn)品中唯一脫離了家用計算機(jī)主戰(zhàn)場的產(chǎn)品，與蘋果公司其他產(chǎn)品不同的是，蘋果三號并不最其它機(jī)型的改良型，而且是重新設(shè)計的新機(jī)型，這一點(diǎn)使它不可避免地存在許多缺點(diǎn)。計算機(jī)市場對蘋果三型反應(yīng)平平，蘋果公司的初次遠(yuǎn)征以失敗告終。
正在此時,，IBM公司又開始進(jìn)攻家用個人計算機(jī)市場了。這次IBM的武器是佩吉型個人計算機(jī)?！稌r代》雜志預(yù)言:“又一場計箅機(jī)大戰(zhàn)在家用計算機(jī)領(lǐng)域爆發(fā)了?！边@家雜志顯然對IBM有信心不斷邁向成功。現(xiàn)在，無往不利的IBM雄師又有了起居家室里用的產(chǎn)品?！?/p>
可惜，這里是蘋果公司的地盤。
盡管IBM使用了諸如免費(fèi)安裝鍵盤，削價三分之一，以及耗資1億美元的宣傳攻勢等手段向蘋果公司進(jìn)攻。佩吉計算機(jī)實在是不爭氣，完全無力與蘋果系列產(chǎn)品抗衡。
在全力進(jìn)攻家用計算機(jī)之后一年半，IBM便對佩吉型計算機(jī)喪失了信心。新上任的IBM輸入系統(tǒng)部門經(jīng)理一怒之下，槍斃了無能的佩吉型家用個人計算機(jī)。
佩吉的失敗無疑有損IBM戰(zhàn)無不勝的形象，不過，IBM的收入并未因此受到影響。與IBM全年總收的460億美元相比，佩吉計算機(jī)1.5億美元的收入還不到一個零頭。
也許有人會說，佩吉之所以失敗，原因不在于策略，而在于產(chǎn)品質(zhì)量本身。我們不否認(rèn)這種可能性。但是，已經(jīng)有太多的例子證明，在商業(yè)戰(zhàn)爭中，真正決定勝負(fù)的并不是產(chǎn)品的質(zhì)量，而是交戰(zhàn)雙方在戰(zhàn)斗中所處的地位。勝利往往屬于控制局勢的軍隊。
同樣的情況不斷重現(xiàn)。IBM異想天開，開設(shè)零售店圍剿計算機(jī)世界、米洛時代以及英特瑞等從事計算機(jī)零售的小公司，結(jié)果鎩羽而歸。《幸?！冯s志把這次失敗歸咎于“IBM在零售叢林中做冒險的投資”。
同樣失敗的冒險者還包括施樂公司和數(shù)碼設(shè)備公司。在零售市場的戰(zhàn)斗中，公司規(guī)模越大，反而越不易取勝-年消費(fèi)者眼中，零售業(yè)是不適合大公司干的買賣。
第二回合
家用計算機(jī)戰(zhàn)場是一回事，辦公室設(shè)備戰(zhàn)場則是另一回事。就在佩吉型計算機(jī)夭折后不久，蘋果公司與IBM公司再開戰(zhàn)火，只不過，這次戰(zhàn)斗是由蘋果公司挑起的。它妄圖在數(shù)碼設(shè)備公司退出辦公室計算機(jī)市場后填補(bǔ)這一空白。
為了成為辦公室用計算機(jī)市場的副帥，約翰.斯庫尼一年就投下了兩億31元進(jìn)行宣傳，勢在必得。
然而，他忘了一點(diǎn)，蘋果公司的長項只有家庭用個人計算機(jī)，這是它的致命傷。
不過，在推出麥其林脫斯型辦公室計算機(jī)時，斯庫尼巧妙地避開了蘋果公司，他知道，要想在辦公室計算機(jī)市場上取勝，就決不能與擅長家用計算機(jī)的蘋果公司沾邊。
然而，消費(fèi)者們還是把麥其林脫斯型計算機(jī)與蘋果公司聯(lián)系起來了。斯庫尼躲都躲不了。
蘋果公司的另一位創(chuàng)立者斯蒂芬?沃茲尼克為此與斯庫尼分道揚(yáng)鑣。他評論道:“蘋果公司這5年來方向錯得厲害！”他也同時指責(zé)斯庫尼剛愎自用，不肯在蘋果二型個人計算機(jī)的技術(shù)進(jìn)步上花功夫。
沃茲尼克是對的，蘋果公司應(yīng)該全力經(jīng)營家用小型計算機(jī)，不要隨便擴(kuò)大戰(zhàn)線。
蘋果公司這么一折騰，結(jié)果，不僅沒能在辦公室計算機(jī)市場開疆拓土，其個人計算機(jī)領(lǐng)域的優(yōu)勢也喪失殆盡，另蘋果公司陷入困境。
