郵件營(yíng)銷(EDM)學(xué)習(xí)資料

公司郵件模板需求越來(lái)越多,但是交付前端開(kāi)發(fā)有些費(fèi)事費(fèi)力,而且營(yíng)銷熱點(diǎn)容易很快過(guò)去,所以我建議運(yùn)營(yíng)同學(xué)可嘗試一些郵件營(yíng)銷工具:

郵件營(yíng)銷工具:

MailChimp(推薦,針對(duì)每個(gè)帳號(hào)限制 2000 的解決方案:多申請(qǐng)幾個(gè)帳號(hào)-.-)
Emailcar(收費(fèi))
LuoSiMao(收費(fèi))
靈析(全面營(yíng)銷,收費(fèi))
WebPower(同上)
Email on Acid(國(guó)外整合)
美林郵

教程:

如何制作郵件模板?
如何制作一封高打開(kāi)率的郵件?

知乎主題:

電子郵件營(yíng)銷(EDM)

郵件營(yíng)銷(EDM):

怎樣做好郵件營(yíng)銷?

關(guān)于轉(zhuǎn)化率:

目前國(guó)內(nèi) EDM 的打開(kāi)率和轉(zhuǎn)化率平均水平是多少? 最高水平和最低水平分別是對(duì)應(yīng)哪類的 EDM?
EDM 郵件什么時(shí)間發(fā)送最佳?

避免成為垃圾郵件:

知乎群發(fā)的「知乎每周精選」是如何不被當(dāng)作垃圾郵件的?
怎么樣才能讓自己服務(wù)器發(fā)出的郵件不被 Gmail、Hotmail、163、QQ 等郵箱放入垃圾箱?

創(chuàng)意文案:

你見(jiàn)過(guò)最優(yōu)秀的 EDM 文案是什么?為什么優(yōu)秀?
什么樣的 EDM 給你印象深刻?
你見(jiàn)過(guò)設(shè)計(jì)得最驚艷的營(yíng)銷郵件(EDM) 有哪些?


一次EDM推廣的完整過(guò)程

一封好的EDM(營(yíng)銷郵件)應(yīng)該是做到以下幾點(diǎn):
用戶精準(zhǔn)、內(nèi)容精準(zhǔn)、定位精準(zhǔn)

6大步驟:
1、策劃
目的----是驗(yàn)證商業(yè)模式、獲得種子用戶、與用戶交流獲得反饋、召回用戶活躍網(wǎng)站(譬如知乎圓桌)還是推送新內(nèi)容(適合轉(zhuǎn)化周期長(zhǎng)讓用戶覺(jué)得你靠)?
推廣主題---推廣什么內(nèi)容?注意一定要垂直、單一、精準(zhǔn)、專業(yè),可適當(dāng)展開(kāi).
目標(biāo)人群---大學(xué)生還是小白領(lǐng)?
達(dá)到什么效果----目標(biāo)的到達(dá)率、打開(kāi)率、點(diǎn)擊率、購(gòu)買率是多少?
2、內(nèi)容制作(文案怎么寫、郵件內(nèi)容、著陸頁(yè)怎么做、使用什么模板、轉(zhuǎn)化點(diǎn)如何設(shè)置)
3、收集郵箱(可用內(nèi)容換取郵箱、注冊(cè)訂閱換取郵箱、檢漏)
4、發(fā)送郵箱(做好測(cè)試、制定推送時(shí)間)
5、回收數(shù)據(jù)(打開(kāi)率、點(diǎn)擊率,可利用GA配合監(jiān)測(cè)著陸頁(yè)的鏈接得出該次edm推廣的會(huì)話時(shí)長(zhǎng)、瀏覽的頁(yè)面數(shù)、客戶分布區(qū)域等等)
6、分析優(yōu)化----利用A/B測(cè)試的思想,分別修改標(biāo)題、郵件內(nèi)容(更換圖片、更換順序、修改促銷力度)、轉(zhuǎn)化點(diǎn)等,注意的是每一次之修改一個(gè)變量,其余內(nèi)容不作修改。

核心要素:
內(nèi)容要精準(zhǔn)、用戶要精準(zhǔn)、定位要精準(zhǔn).

零散要點(diǎn):

1、標(biāo)題的寫法
內(nèi)容(你是誰(shuí))+結(jié)果(你有什么用)
結(jié)果要注意區(qū)別使用場(chǎng)景、利用貪婪恐懼、輔以數(shù)據(jù)說(shuō)話三點(diǎn)進(jìn)行寫作.
如:知乎種子用戶總結(jié)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),利用知乎推廣累計(jì)獲取有效流量10w+

2、內(nèi)容的寫法:
緊扣標(biāo)題,垂直專業(yè),適當(dāng)展開(kāi),讓客戶盡快離開(kāi)網(wǎng)頁(yè)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化頁(yè)面
拿上面標(biāo)題舉例子:
你說(shuō)的是知乎,內(nèi)容就不能出現(xiàn)微信,但可以適當(dāng)展開(kāi)(可以展開(kāi)與知乎推廣相關(guān)的內(nèi)容,最終繞輝到知乎推廣主題上),最后設(shè)置轉(zhuǎn)化點(diǎn)誘惑客戶離開(kāi)你的網(wǎng)頁(yè)而不是停留在你的網(wǎng)站做太多動(dòng)作

3、轉(zhuǎn)化點(diǎn)的設(shè)置
突出、符合用戶習(xí)慣(藍(lán)色下劃線表示可以點(diǎn)擊)
盡快讓用戶進(jìn)入轉(zhuǎn)化路徑(點(diǎn)擊查看更多優(yōu)惠)
轉(zhuǎn)化點(diǎn)要清晰、可預(yù)見(jiàn)的結(jié)果(客戶點(diǎn)擊查看優(yōu)惠,頁(yè)面彈出注冊(cè)頁(yè)面,客戶會(huì)很氣憤)

4、優(yōu)化技巧
A、任何商業(yè)模式都可以利用A/B測(cè)試,我們不是藝術(shù)家,推廣也不是藝術(shù)的活,可能有藝術(shù)成分,但更多的是科學(xué)??茖W(xué)的核心是實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)得出科學(xué)成果.
B、在保持精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上再優(yōu)化才有意義(一開(kāi)始一定要精準(zhǔn))
注意優(yōu)化的性價(jià)比(用了一天優(yōu)化標(biāo)題只能提升0.5%,那就去優(yōu)化其他目標(biāo))不斷優(yōu)化.

5、3個(gè)發(fā)展階段的推廣策略
初期推廣/驗(yàn)證新產(chǎn)品:手工發(fā)送(收集種子用戶,驗(yàn)證商業(yè)模式)、訂閱郵件
中長(zhǎng)期推廣:利用郵箱訂閱與微信配合,郵箱比微信公眾號(hào)承載的內(nèi)容多,形式、內(nèi)容更自由可以互補(bǔ).(音頻、視頻、游戲.)
后期推廣:利用郵箱服務(wù)器進(jìn)行,后可以使用這個(gè)召回用戶,活躍網(wǎng)站

6、監(jiān)測(cè)方法及工具
A、郵件提供商提供的后臺(tái)(只能粗略的打開(kāi)率、點(diǎn)擊率)---mailchilp-

B、如果是騰訊的企業(yè)列表,那可以在網(wǎng)站中放進(jìn)GA監(jiān)測(cè)代碼(廣告系列設(shè)定好,生成代碼摻入郵件中,只能監(jiān)測(cè)點(diǎn)擊率)
C、第三方+GA(可以監(jiān)測(cè)點(diǎn)擊率、打開(kāi)率)。

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