103期《演說生產(chǎn)力》超燃3組助教朱玲珠復(fù)盤
回顧
一、我的助教目標(biāo)是什么？
1、協(xié)助教練成交學(xué)員3+1個(gè)
2、掌握助教的相關(guān)細(xì)節(jié)、流程
3、鍛煉自己的成交溝通力
二、結(jié)果如何？
1、成交6位學(xué)員
2、小組獲冠軍小組
3、教練獲得冠軍教練稱號
4、陳泓展獲得少兒組比賽冠軍
三、如何做？
1、銘牌、引導(dǎo)、手機(jī)管理等常規(guī)動(dòng)作完成；
2、完成前場自我介紹引導(dǎo)、小組霸占引導(dǎo)、比賽環(huán)節(jié)上臺(tái)送花引導(dǎo)；
3、就餐成長故事、激勵(lì)金句切入；
4、每人每次的自我展示錄像記錄；
5、12人的詩歌海報(bào)完成。
四、與計(jì)劃有什么出入？
1、掌握助教的相關(guān)細(xì)節(jié)、流程掌握不夠；
2、成交溝通話術(shù)深度不夠；
3、部分學(xué)員及少兒姓名記不住，交錯(cuò)。
五、目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生了什么意外？
1、原本以為是1個(gè)孩子，結(jié)果后來5個(gè)少兒意外匯聚，個(gè)個(gè)積極主動(dòng)；
2、收獲組內(nèi)小組成員1位復(fù)訓(xùn)學(xué)員的自發(fā)自動(dòng)海報(bào)視頻；
3、收獲另外一個(gè)小組成員的認(rèn)可，主動(dòng)加我微信，希望得到我的學(xué)習(xí)建議；
4、學(xué)會(huì)制作詩歌，制作微信封面版海報(bào)送給學(xué)員。
反思
為何與計(jì)劃差別大？
1、成交溝通話術(shù)貧乏：當(dāng)面對真正成交的環(huán)節(jié)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的語言不夠，信心力不夠；
2、助教的部分細(xì)節(jié)忘記：一次忘記了提醒手機(jī)收集；
3、詩歌對仗環(huán)節(jié)，制作到凌晨，第二次精力不足。
探究
發(fā)現(xiàn)了規(guī)律：
1、對比：教練用心點(diǎn)評迭代，聚焦學(xué)員的前后變化，視頻記錄過程，發(fā)布微信群，讓學(xué)員對課程產(chǎn)生信心。
2、溫暖：課程中自我能量的高能狀態(tài)，一次次的笑臉一次次的擊掌，充分的鏈接學(xué)員，為成交當(dāng)下基礎(chǔ)。
3、聚焦：充分去了解每一個(gè)學(xué)員特質(zhì)，接近學(xué)員，了解他的痛點(diǎn)，在他猶豫不決時(shí)將痛點(diǎn)放大，一次次觸碰。
4、溝通：助教和教練，教練與引薦人的前、中、后過程中溝通非常重要，疲憊期重要人物的推動(dòng)，多團(tuán)隊(duì)一起合作非常重要。
5、賦能：當(dāng)學(xué)員每一次的展現(xiàn)，需要我們予以不斷地肯定，微笑、語言、點(diǎn)贊等，真正為她的進(jìn)步開心不及。
6、機(jī)會(huì)：予以學(xué)員創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)，復(fù)訓(xùn)學(xué)員予以積極關(guān)注，體會(huì)上臺(tái)機(jī)會(huì)，告知帶頭意義；少兒學(xué)員告知小組拿分的意義，激發(fā)她肯定他；靦腆的學(xué)員降低難度創(chuàng)造上；個(gè)人形象俱佳學(xué)員予以次次主持人、培訓(xùn)師標(biāo)簽激勵(lì)；擠時(shí)間迭代學(xué)員學(xué)員。
下一步行動(dòng)
1、熟悉高階會(huì)員的權(quán)益區(qū)別及提升晉階機(jī)會(huì)，體現(xiàn)助教專業(yè)度。
2、會(huì)議信息、酒店信息、會(huì)議流程、停車事項(xiàng)及注意點(diǎn)等信息需要匯編整合，前兩天傳送學(xué)員，前一天確認(rèn)到會(huì)時(shí)間及參會(huì)回復(fù)；
3、第一天到達(dá)需要熟悉廁所位置、上下臺(tái)、會(huì)議流程節(jié)點(diǎn)信息。
4、小組桌面放置會(huì)議流程紙張或編入手冊內(nèi)部；
5、霸占舞臺(tái)自我介紹環(huán)節(jié)，激勵(lì)全體學(xué)員上，方便了解學(xué)員的演講實(shí)力；
6、姓名用大號記號筆記錄，方便學(xué)員快速熟悉，增加團(tuán)隊(duì)粘性；
7、少兒信息需要明確到姓名及個(gè)數(shù)。
8、購買成交術(shù)相關(guān)書籍，請教星球高能教練，生活中實(shí)踐，7月臺(tái)州站繼續(xù)報(bào)名助教，提升成交溝通力。
