今天收到一個(gè)簡(jiǎn)信，問(wèn)我要一個(gè)數(shù)據(jù)，說(shuō)是xx年xx月xx日我簡(jiǎn)書(shū)發(fā)的一個(gè)帖子中的數(shù)據(jù)。沒(méi)有發(fā)帖子題目，沒(méi)有發(fā)鏈接。
簡(jiǎn)書(shū)本身搜索功能就比較坑，我從去年小潔老師的生信星球開(kāi)始寫筆記，雖說(shuō)不多，至今這個(gè)簡(jiǎn)書(shū)號(hào)我也有400多篇帖子，你這說(shuō)xx年xx月xx，我需要滾動(dòng)滑輪幾分鐘才能找到。在滾動(dòng)的過(guò)程中，我就不想發(fā)送了。但是最后還是滾到那一天了看了看，數(shù)據(jù)我還是有的，但是我不想發(fā)了。

希望大家提問(wèn)的時(shí)候都能為別人考慮下，你的問(wèn)題很重要，我們的時(shí)間也很重要。大家互相體諒，問(wèn)題會(huì)好辦很多。

如果你直接給了鏈接，我迅速看一下數(shù)據(jù)名稱，用everything在電腦上搜索一下找到數(shù)據(jù)就發(fā)你了。

下面分享一個(gè)關(guān)于如何提問(wèn)的帖子。

希望對(duì)大家都有幫助。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代，大家都會(huì)有很多的群，xxx 交流群、xxx 技術(shù)交流、xxx開(kāi)發(fā)群、xxx技術(shù)學(xué)習(xí)群等，大家的初心可能都是想交流的，遇到點(diǎn)問(wèn)題然后就可以在群里問(wèn)。

然而很多時(shí)候你問(wèn)的問(wèn)題沒(méi)人回答；也有時(shí)候問(wèn)了半天還是沒(méi)找到答案；也有時(shí)候當(dāng)你把問(wèn)題發(fā)出來(lái)了，別人正準(zhǔn)備回答你的時(shí)候，你說(shuō)知道了；然后剛開(kāi)始群里很活躍，慢慢的就死了。

其實(shí)以上問(wèn)題，都是大家不想看到的，然而在群里提問(wèn)是我們加入群的初心，但是很多人做不好，最終導(dǎo)致你的問(wèn)題無(wú)人解答，群慢慢的失去意義。

我將今天的問(wèn)題分成以下三部分進(jìn)行介紹：

• 提問(wèn)之前
• 提問(wèn)之時(shí)，怎么提問(wèn)注意事項(xiàng)
• 注意事項(xiàng)

提問(wèn)之前

在群里提問(wèn)之前首先我們應(yīng)該做好功課，看自己是否完成以下步驟，否則你的提問(wèn)將一塌糊涂，大概率得不到想要 的答案。

1. 嘗試自己解決
2. 不能自己解決應(yīng)該準(zhǔn)備的哪些

嘗試自己解決

嘗試自己解決是非常重要的一步，這也是我們能否經(jīng)過(guò)這個(gè)問(wèn)題能夠成長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。

1. 通過(guò)搜索引擎搜索： baidu 或者 google(推薦)，搜索結(jié)果中前三頁(yè)如果找不到你想要的信息，就進(jìn)行下一步吧。對(duì)于成熟的開(kāi)源項(xiàng)目，你遇到的問(wèn)題，很可能別人也遇到過(guò)。這時(shí)通過(guò) Google、StackOverflow 等網(wǎng)站的搜索服務(wù)，可以幫你快速定位并解決問(wèn)題。永遠(yuǎn)記住，地球上的你并不孤單，包括你遇到的問(wèn)題。
2. 查閱手冊(cè)/文檔： 確保自己閱讀過(guò)至少一次官方文檔。這樣在遇到問(wèn)題時(shí)，如果能回憶起只言片語(yǔ)，就可以再去讀一遍相關(guān)文檔，問(wèn)題往往也就解決了。
3. 查閱社區(qū)/論壇： 閱讀常見(jiàn)問(wèn)題文件（FAQ）或者開(kāi)源項(xiàng)目的 issue，或者論壇(類似 react china)
4. 詢問(wèn)朋友： 如果你使用的開(kāi)源軟件，在朋友圈或同事圈里也有人使用，那么抬起你的腳、或拿起你的電話，真摯誠(chéng)懇的探討不會(huì)遭遇拒絕，而會(huì)增進(jìn)友誼。不要猶豫，你的內(nèi)心渴望面對(duì)面交流，你的朋友也是。
5. 自檢并不斷測(cè)試： 試自己檢查或試驗(yàn)以找到答案。
6. 閱讀源碼(這步非必須)： 如果你是程序開(kāi)發(fā)者，盡量嘗試閱讀源碼以找到答案。

經(jīng)過(guò)以上 6 步或者 5 步你都無(wú)法解決遇到的問(wèn)題，那么你確實(shí)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題能力有限，準(zhǔn)備去群里請(qǐng)教了，那么在嘗試自己解決之后無(wú)果，應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備呢？

不能自己解決應(yīng)該準(zhǔn)備的哪些

1. 一定要明白自己想要問(wèn)什么問(wèn)題：不能自己都說(shuō)不清自己想要問(wèn)什么問(wèn)題，那么群里提問(wèn)你也問(wèn)不出什么來(lái)。
2. 梳理準(zhǔn)備您的問(wèn)題：要說(shuō)明之前你都干了些什么。
3. 要用言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言：這個(gè)是我們作為職場(chǎng)一個(gè)必備的技能，說(shuō)重點(diǎn)，言簡(jiǎn)意賅。

怎么提問(wèn)

抱著平和對(duì)等的心態(tài)，找到合適的途徑后，就得靜下心來(lái)將遇到的問(wèn)題寫成文字。書(shū)寫文字不是一件簡(jiǎn)單的事情，我們可以從遵循一些簡(jiǎn)單的規(guī)則開(kāi)始。

用詞準(zhǔn)確，問(wèn)題明確

標(biāo)題要簡(jiǎn)潔清晰，要言之有物。

Bad：救命呀/急/跪求，遇到了一個(gè) react 問(wèn)題，xxx 組件渲染不出來(lái) Good：在使用 xxx 版本的 react ，我操作了 xxx，也寫了 xxx，但是 xxx 組件渲染不出來(lái)

一個(gè)好標(biāo)題范例是 目標(biāo) —— 差異式的描述，許多技術(shù)支持組織就是這樣做的。在目標(biāo)部分指出是哪一個(gè)或哪一組東西有問(wèn)題，在差異部分則描述與期望的行為不一致的地方。

描述清晰，信息充足

1. 準(zhǔn)確有效的信息： 描述事實(shí)，而不是猜測(cè)，如果你想給出你的猜測(cè)，一定要先描述事實(shí)，給你的猜測(cè)一些證據(jù)，不然就不要猜測(cè)。
2. 問(wèn)題表現(xiàn)/內(nèi)容： 按照時(shí)間順序列出問(wèn)題癥狀。問(wèn)題發(fā)生前的一系列操作，往往就是對(duì)找出問(wèn)題最有幫助的線索。因此，你的說(shuō)明里應(yīng)該包含你的操作步驟，以及機(jī)器和軟件的反應(yīng)，直到問(wèn)題發(fā)生。在命令行處理的情況下，提供一段操作記錄（例如運(yùn)行腳本工具所生成的），并引用相關(guān)的若干行（如 20 行）記錄會(huì)非常有幫助。
3. 簡(jiǎn)單的做過(guò)什么嘗試： 在描述你做過(guò)什么嘗試的時(shí)候，簡(jiǎn)單的你描述你做了哪些嘗試就行，為什么要這么做其實(shí)不是那么重要。

如果你想弄清楚如何做某事（而不是報(bào)告一個(gè) Bug），在開(kāi)頭就描述你的目標(biāo)，然后才陳述重現(xiàn)你所卡住的特定步驟。

經(jīng)常尋求技術(shù)幫助的人在心中有個(gè)更高層次的目標(biāo)，而他們?cè)谧砸詾槟苓_(dá)到目標(biāo)的特定道路上被卡住了，然后跑來(lái)問(wèn)該怎么走，但沒(méi)有意識(shí)到這條路本身就有問(wèn)題。結(jié)果要費(fèi)很大的勁才能搞定。

玉伯有句話是這么說(shuō)的：

提問(wèn)者選擇的路本身就是一條崎嶇之路，對(duì)于要解決的問(wèn)題，實(shí)際上有更好的方式。這種情況下，描述清楚目標(biāo)，講清楚要干什么非常重要。

• 想要問(wèn)到什么：提供建議？發(fā)送一段代碼？檢查你的補(bǔ)丁或者別的？在群里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種情況，當(dāng)某個(gè)人發(fā)了一段文字，另外的人說(shuō)：你想問(wèn)什么？

所以我們?cè)趩?wèn)問(wèn)題的時(shí)候一定要把你想要問(wèn)到什么，這個(gè)目標(biāo)想清楚。

• 提供盡量多的信息：盡量提供可重現(xiàn)的例子，你可以在 jsbin)、runjs、jsfiddle)、codepen 等這些地方提供一個(gè)可重現(xiàn)的例子。即使你是一個(gè)很大的項(xiàng)目，想辦法把你需要驗(yàn)證的點(diǎn)提取出來(lái)，如果確實(shí)無(wú)法提取，就貼一些代碼，出現(xiàn)問(wèn)題那行代碼周圍的代碼(周圍的相關(guān)代碼都要，因?yàn)槟憧赡苡X(jué)得不是他們的問(wèn)題，但也許就是，不然你覺(jué)得的都是對(duì)的，你就不會(huì)不知道怎么解決了)。

避免一些毫無(wú)意義的問(wèn)題

經(jīng)常會(huì)有人問(wèn)一些毫無(wú)意義的問(wèn)題，比如這樣的：

Bad：有沒(méi)有人會(huì)xxx？ Bad：有沒(méi)有人在？ Bad：誰(shuí)能幫我解決一個(gè)問(wèn)題？

面對(duì)這種問(wèn)題，別人就很難預(yù)估你這個(gè)問(wèn)題需要解決多久，也很難判斷自己是否能解決這個(gè)問(wèn)題，如果他回答了你，意味著你就是有空而且很在行，所以他還是選擇不出聲。這個(gè)就跟微信私聊的時(shí)候說(shuō)：”在嗎？“ 這種一個(gè)意思。

Bad: 什么是 JavaScript？

這種問(wèn)題也是，很明顯通過(guò)搜索引擎就能搞定的，要是下次還有這種問(wèn)題，你就把這個(gè)圖發(fā)給它。

img

建議的問(wèn)法：

1. 有問(wèn)題直接問(wèn)。比如：ES6什么時(shí)候雄霸天下，前端什么時(shí)候一統(tǒng)江湖？
2. 直接說(shuō)場(chǎng)景：我在做xx端東西的時(shí)候，在 window 7 平臺(tái)的 IE7 版本下遇到了左右不對(duì)齊問(wèn)題，具體如圖所示img，代碼地址：xxx 在百度中找到的答案，試了之后還是有同樣的問(wèn)題。請(qǐng)有空的同學(xué)幫我看看是什么問(wèn)題？

注意事項(xiàng)

提前做好冷場(chǎng)的準(zhǔn)備：也許別人在忙，也許這個(gè)問(wèn)題太簡(jiǎn)單了，也許沒(méi)人做過(guò)這塊，如果冷場(chǎng)了，沒(méi)人回答，趕緊換下一個(gè)群。 謙虛，別人沒(méi)有義務(wù)幫你解決問(wèn)題，往往大牛的時(shí)間比你少，比你珍貴。 沒(méi)有一定的自學(xué)能力，問(wèn)到問(wèn)題就伸手的不適合玩這個(gè)。 群唯一的作用就是：扯淡、交流、分享，以上幾條為前提。 如果覺(jué)得問(wèn)題記不住，收藏一下這個(gè)圖吧：

img

最后

其實(shí)對(duì)于問(wèn)問(wèn)題，我們換位思考一下就更好了，這其實(shí)也是人際交往的方式，站在看你提問(wèn)題的角度，想想當(dāng)別人提問(wèn)題的時(shí)候，你想讓他問(wèn)什么，你才愿意去回答。

當(dāng)然除了在群里提問(wèn)，在社區(qū)里提問(wèn)，論壇里提問(wèn)都有一定的規(guī)范，后面再慢慢補(bǔ)充吧。

參考：How-To-Ask-Questions