游戲，尤其是未成年人的電子游戲，成為了一個社會問題。讓人沉迷，影響成長，身體健康和學(xué)業(yè)。那些充滿暴力的游戲甚至還誤導(dǎo)人形成錯誤的觀念，引導(dǎo)犯罪。

當(dāng)針對游戲的管理規(guī)則出現(xiàn)，且在國內(nèi)外甚至全世界都引起議論的時候，首先要認(rèn)識到，過去游戲引發(fā)的問題確實(shí)成為了社會問題?？纯从螒蚨甲隽耸裁?？

游戲，或者游戲產(chǎn)業(yè)，追求的是什么呢？金錢回報。那么又提供了什么呢？不妨想想游戲的設(shè)計和制作。游戲做了哪些？游戲追求創(chuàng)意、新奇、虛擬的沉入式體驗(yàn)、虛假的滿足和自信、自尊，目的就是為了最大可能的吸引用戶，或者說叫增加用戶粘性。游戲提供虛擬的真實(shí)體驗(yàn)，讓玩家感受到虛假的成就、自信、自尊和滿足。所有這些所作所為和提供的價值，從現(xiàn)實(shí)和理性的角度看，都是有害但沒太多好處的。

游戲只能做這些嗎？毫無疑問游戲有積極的方面和應(yīng)用。比如模擬駕駛系統(tǒng)、無人、遙控作戰(zhàn)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)等，嚴(yán)格來講都是一種游戲，至少在技術(shù)層面跟游戲有很多共同點(diǎn)。

無論那種游戲，確實(shí)都能讓人更興奮，在更安全的虛擬環(huán)境中實(shí)驗(yàn)、做在現(xiàn)實(shí)中做不到的事。游戲只是一種工具，可以用來娛樂，用來沉溺，也可以用來學(xué)習(xí)，用來培訓(xùn)技能。

游戲同樣是一種工具，一種技術(shù)手段。

游戲容易讓人們沉迷，商家們完全縱容甚至還主動加劇這點(diǎn)。這在過去確實(shí)給他們帶來了巨大的利潤。但是新規(guī)則出現(xiàn)后，這樣就行不通了，甚至生存都是問題。

要做的可能與過去截然相反，不僅不能讓人沉迷游戲，還要阻止人們沉迷游戲。比如，游戲一如既往的追求吸引力，但是不能任由暴力、沉迷泛濫。這不僅是做個綠色處理這么簡單。當(dāng)暴力或任何有可能違反法律法規(guī)的情節(jié)出現(xiàn)時，都要給出違法和后果提示。當(dāng)游戲限時已滿時，要有真正的專業(yè)的人文關(guān)懷、心理輔導(dǎo)或者一個過渡性的組織活動。

換句話說，游戲的運(yùn)營要更多的與專業(yè)人員甚至組織的參與，幫助人合理的玩游戲，不被錯誤觀念誤導(dǎo)，對抗沉迷。

過去，游戲的運(yùn)營高度自動化，不需要很多人的參與，但是問題提示我們，只要是為人提供產(chǎn)品或服務(wù)，就不能離開人的參與。這也為當(dāng)下很多行業(yè)的智能化、無人化提供了一個相反的觀點(diǎn)。不是技術(shù)上能無人、能智能就可以完全把人拿走、全部裁掉。可以拭目以待，一定會有些行業(yè)會在無人化、智能化的路上極端猛進(jìn)，然后撞墻，再走回頭路。

機(jī)遇和觀點(diǎn)：不要只盯著技術(shù)，新進(jìn)的技術(shù)，高大上的技術(shù)。我們是人，再好的技術(shù)和產(chǎn)品，只要是給人用的，就必須加入人的因素，人的情感，人的理解，人的共情，人的關(guān)懷，人的服務(wù)。

我仿佛看到了游戲測新業(yè)態(tài)。