行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)一----行動學(xué)習(xí)的基本假設(shè)

雷格·瑞文斯的《行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)》提出一個學(xué)習(xí)等式,即學(xué)習(xí)=程序性知識+洞察性提問。程序性知識指的是對過往經(jīng)驗的總結(jié),而洞察性提問才是行動學(xué)習(xí)的根本所在。雷格指出,行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)是解決未有答案的實質(zhì)性問題。所以在雷格的行動學(xué)習(xí)中,并沒有過分強(qiáng)調(diào)行動,而是與王陽明的知行合一有異曲同工之效,認(rèn)為應(yīng)該先對問題有清醒的認(rèn)知,即理論上的認(rèn)知,之后再將理論認(rèn)知及解決辦法付諸實踐和行動,從而解決那些沒有答案的實質(zhì)性問題。

行動學(xué)習(xí)提出了20個基本假設(shè),基本可以提煉為5個部分的假設(shè),即:

假設(shè)一:行動學(xué)習(xí)重在行動的假設(shè)。1、學(xué)習(xí)寓于工作之中,強(qiáng)調(diào)思考工作如何完成;4、沒有行動就沒有學(xué)習(xí),必須付諸實際行動才能學(xué)習(xí);7、建立行動的反饋系統(tǒng);8、行動學(xué)習(xí)不是紙上談兵;9、對經(jīng)驗的反思是最好的學(xué)習(xí);16、行動效果衡量學(xué)習(xí)效果;

行動學(xué)習(xí)的第一假設(shè)就是行動是學(xué)習(xí)的核心,只有有了行動,在行動中不斷獲得經(jīng)驗、反饋,吸取問題和經(jīng)驗教訓(xùn),從而衡量學(xué)習(xí)的效果,并以此促進(jìn)學(xué)習(xí)。

假設(shè)二:洞察性提問是行動學(xué)習(xí)的核心。2、正規(guī)教育是不夠的,僅僅學(xué)習(xí)程序性知識不能解決實際問題;3、難題的解決往往需要洞察性提問;12、內(nèi)容專家的介入須謹(jǐn)慎;13、行動學(xué)習(xí)重在培養(yǎng)提問洞察力;17、問題要鮮活。

洞察性提問是發(fā)現(xiàn)行動問題本質(zhì)的重要方法,通過鮮活的問題和洞察性提問,才能看清問題的本質(zhì),弄清楚問題的癥結(jié),從而制定解決方案。洞察問題的能力一是幫助創(chuàng)新,二是從根本上明確問題的本質(zhì),對癥下藥,藥到病除。

假設(shè)三:學(xué)習(xí)需要意愿,且需要相互交流。5、學(xué)習(xí)是自愿的;6、緊迫難題和誘人機(jī)會激發(fā)學(xué)習(xí);10、與同伴的交流促進(jìn)學(xué)習(xí);11、小組是重中之重;14、相互交流產(chǎn)生學(xué)習(xí);15、不要過度依賴學(xué)習(xí)催化師。

學(xué)習(xí)需要發(fā)自內(nèi)心,當(dāng)然外界的刺激也會在一定程度上激發(fā)我們的學(xué)習(xí)意愿。強(qiáng)烈的內(nèi)部驅(qū)動的學(xué)習(xí)力會促進(jìn)學(xué)習(xí)達(dá)到最大化的效果。學(xué)習(xí)不可閉門造車,更需要團(tuán)隊間、小組間、同伴間對的相互交流和學(xué)習(xí),吸取外界的認(rèn)知和看法,了解他人的期待和依賴,才能在解決問題的時候,直達(dá)問題本源。

假設(shè)四:行動學(xué)習(xí)的效果假設(shè)。18、科學(xué)研究的方法讓行動學(xué)習(xí)有章可循;19、行動學(xué)習(xí)帶來影響的乘數(shù)效應(yīng);20、行動學(xué)習(xí)推動業(yè)務(wù)、組織和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。

行動學(xué)習(xí)離不開科學(xué)的研究方法,在流程、步驟以及問題解決的各個環(huán)節(jié)里,都需要相應(yīng)的理論和方法的支撐。同時,因為小組和同伴的參與,行動學(xué)習(xí)最終需要推動業(yè)務(wù)、組織和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展,讓領(lǐng)導(dǎo)者在管理過程中認(rèn)識到行動學(xué)習(xí)的重要性,自發(fā)自覺的去踐行。

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