我之前寫過一篇文章《敏捷團(tuán)隊(duì)需要怎樣的工作環(huán)境》，文中提到一個(gè)“可見”的概念：

可見——在辦公區(qū)，白板、記號(hào)筆、剪刀隨處可見，人們可以在沙發(fā)上躺著休息、辦公，并隨時(shí)貼卡片進(jìn)行記錄。

在我另外一篇文章《敏捷團(tuán)隊(duì)在工作空間應(yīng)該準(zhǔn)備什么》中提到了我們需要為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備“白板”。

白板——每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要有一個(gè)大的白板。將它放在團(tuán)隊(duì)公用的工作空間，能鼓勵(lì)突發(fā)的會(huì)議：比如某個(gè)開發(fā)人員用這個(gè)白板考慮某個(gè)問題，其他人可以隨時(shí)加入并提供幫助。

我最近發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題: 我看到辦公室的好多個(gè)白板上面都寫滿了，而且還有一個(gè)差不多一直掛在那里的“保留”的符號(hào)。

我起初的想法是，我們需要提醒團(tuán)隊(duì)及時(shí)清理白板以供更多人隨時(shí)能夠使用。

因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)白板的初衷是隨時(shí)展開討論和思考——白板可以、而且應(yīng)該成為激發(fā)靈感的社交工具。如果變成了永久性的私人公告板，滿是永遠(yuǎn)都不能擦掉的“重要”信息或代碼的話，就沒法完成它應(yīng)有的使命了。

然而，提醒團(tuán)隊(duì)清理白板是一個(gè)“動(dòng)作”，我們需要解決的是“合理使用工具”的問題。辦公室到處都是白板——我們并不缺什么工具，但是缺乏保證工具有效運(yùn)用的流程。如果大多數(shù)工具的用法都像白板一樣，這種情況是不是需要我們改進(jìn)呢？

本文作者萬學(xué)凡，ThoughtWorks首席咨詢師，武漢。作者保留本文一切權(quán)利，未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載。