定位這本書嘗試用一句話來總結(jié)，大致是這樣，要想贏得消費者的心智（消費者對產(chǎn)品品牌的認(rèn)可程度）爭奪戰(zhàn)，作為后來者，你不能同強大穩(wěn)固的公司正面交鋒；而當(dāng)你成為領(lǐng)先公司，你也應(yīng)該利用定位的規(guī)則，來保住自己的領(lǐng)先地位。

一、定位的定義是什么？

即如何讓你在潛在客戶的心智中與眾不同；與眾不同，即差異化，大公司不可能覆蓋所有的業(yè)務(wù)，故后來者要從大公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中尋找薄弱環(huán)節(jié)，進行差異化定位；

二、為什么需要定位？

因為現(xiàn)在的傳播媒體越來越多，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，廣告也越來越多，造成用戶每天接受海量的產(chǎn)品與信息，造成接受疲勞，看似信息越來越多，能進入用戶心里的產(chǎn)品或宣傳，卻很少。如果沒有一個差異化的定位，就無法在用戶心中建立一個與眾不同的印象。人類的心智不僅排次與其現(xiàn)有知識或經(jīng)驗不相符合的信息，它也沒有足夠的知識或經(jīng)驗來處理這些信息

三、何時需要定位？

定位法則應(yīng)該是貫穿整個產(chǎn)品線的。從產(chǎn)品策劃-產(chǎn)品設(shè)計-產(chǎn)品運營-產(chǎn)品反饋，整個流程，都需要明確定位。

產(chǎn)品策劃，在產(chǎn)品策劃初期，我們要確定要分析整個外部環(huán)境，確定對手是誰，確定對手的價值的是什么；避開競爭對手在用戶心智中的強勢，利用其弱點。同市場中居領(lǐng)先地位的對手展開競爭固然有取勝的可能，但直接取勝是不行的。所以我們需要有差異化的定位。

產(chǎn)品設(shè)計，產(chǎn)品設(shè)計的定位原則，體現(xiàn)在產(chǎn)品是針對什么樣的用戶群體設(shè)計的，他們的使用習(xí)慣，他們的共同特點，甚至是他們使用手機是蘋果多一點還是安卓多一點。根據(jù)用戶群體的不同，產(chǎn)品設(shè)計的主色調(diào)就不同，操作習(xí)慣上如老人年不打字，可能就用語音多一點；假如是95后，設(shè)計風(fēng)格可能就趨向于二次元；

產(chǎn)品運營，運營過程中，根據(jù)產(chǎn)品和用戶群體的定位，我們可以大致確定宣傳方式。用戶群體大多數(shù)在什么時間什么地點活躍，以什么樣的方式傳輸什么樣的信息最有效。比如互聯(lián)網(wǎng)金融p2p的用戶，大多數(shù)都是通過線下活動送東西或者線上活動返現(xiàn)獲得或者促活躍，絕不可能是通過應(yīng)用市場的專題活動獲得。

產(chǎn)品反饋，產(chǎn)品在運營過程中收集到的反饋，不一定是典型目標(biāo)用戶的想法；打個比方，之前做網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品的時候，我們每個月是固定只有300分鐘通話時長，但在客服QQ中發(fā)現(xiàn)，很多人都會來咨詢說300分鐘用完了怎么接著用之類的。后來我們通過數(shù)據(jù)分析獲得，在我們的用戶中，只有3%的用戶是每個月?lián)艽虺^300分鐘的。所以為了節(jié)省成本，我們也沒有理會所謂客服QQ上大部分人的需求。因為這只是少部分人的需求，需求點不強。

四、應(yīng)該如何定位？

分兩個場景討論，如果你已經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該如何定位？

換一個說法，如果你是領(lǐng)導(dǎo)者，表示此時你應(yīng)該進入了用戶的心智。成為第一，是進入用戶心智的捷徑，故此時，你應(yīng)該做的就是強化定位最初的概念。第一個進入人們心智的品牌所占據(jù)的長期市場份額通常是第二個品牌的2倍，第三個品牌的4倍，而且，這個比例不會輕易改變。書中也提到，當(dāng)你成為領(lǐng)先者，你不應(yīng)該不斷高呼你是第一，因為用戶知道你是第一，你更應(yīng)該強調(diào)你是正宗貨。而領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢在于，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)哪種新產(chǎn)品有市場前景的時候，就可以馬上跟進推出。因為你有資源，如研發(fā)資源，宣傳資源等，領(lǐng)導(dǎo)者有時候可以輕易攔截對手的行動（前提是定位準(zhǔn)確）；同時你也可以用多品牌攔截對手，典型的案例就是寶潔，寶潔公司旗下有眾多品牌的產(chǎn)品都是該產(chǎn)品線的頭牌。然而需要記住的一點就是，避免跌入品牌延伸陷阱，不要破壞品牌在消費者心中已存在的產(chǎn)品認(rèn)知，比如寶馬奔馳是高檔轎車，它就不能推出平民化的產(chǎn)品。

而當(dāng)你是跟隨者的時候，你就應(yīng)該在大公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中尋找薄弱環(huán)節(jié)。你必須尋找大公司的業(yè)務(wù)空位。從產(chǎn)品來看，你可以分高價低價空位，性別空位年齡空位以及時間空位。低價空位如小米，高價空位如蘋果，性別空位如針對女性經(jīng)期設(shè)計的大姨媽產(chǎn)品，時間空位有針對白天設(shè)計的感冒藥等等。最重要的就是不要陷入試圖卯足所有人需求的陷阱，大公司尚且滿足不了所有人，何況是創(chuàng)業(yè)公司呢。如果不作出取舍，在激烈的市場營銷戰(zhàn)爭中將不會取勝。

在如何去定位的流程中，我們也可以借助用戶心中已有的心智，即關(guān)聯(lián)定位。如在取名字或宣傳的時候，我們可以說我們的產(chǎn)品跟某某是同一個品牌，但不是某某，比如雪碧，跟可口可樂一樣都是飲料，但他宣傳的時候說是非可樂。那么我們就知道雪碧跟可樂是同一種類型，但不是可樂。也比如中國一些公司去美國上市的時候，也會采取關(guān)聯(lián)定位，如阿里巴巴會說是中國版的亞馬遜，百度是中國版的谷歌等等。關(guān)聯(lián)定位，是利用用戶心中已有的認(rèn)知，降低對產(chǎn)品的了解認(rèn)識門檻。定位的基本方法，不是去創(chuàng)造某種新的、不同的事物，而是去操控心智中已經(jīng)存在的認(rèn)知，去重組已存在的關(guān)聯(lián)認(rèn)知。

最后，書中其實也涉及到一些公司國家的定位案例，以及品牌延伸的陷阱以及品牌延伸何時有效。還提到人的職位生涯該如何定位等?？傮w來說，這本書的核心觀點就是不管大小公司在產(chǎn)品營銷中應(yīng)該采取怎樣的差異化定位。當(dāng)然，書中有些例子和理念，對我來說感覺有點過時。