鼓舞士氣從解決潰點(diǎn)開始

今天繼續(xù)分享湯君健老師的中層管理課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。

剛剛接手一個(gè)團(tuán)隊(duì),在盤點(diǎn)了業(yè)務(wù)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,下一個(gè)重要的活動(dòng)就是鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的更迭會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來不確定性,而這種不確定性就是影響團(tuán)隊(duì)士氣的潰點(diǎn),總結(jié)下來大概有三點(diǎn):

1、 我適應(yīng)的了新領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格么?

2、 我以前的業(yè)績還算數(shù)么?

3、 我跟著新領(lǐng)導(dǎo)有發(fā)展前途么?

反過來想,這些點(diǎn)也是作為中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該經(jīng)常反思的地方:

1.? ? 我的員工適應(yīng)的了我的管理風(fēng)格么?

2.? ? 我有沒有認(rèn)可員工的的業(yè)績呢?

3.? ? 我這個(gè)部門有沒有發(fā)展前途呢?

說遠(yuǎn)了,還回到課程本身,老師給這三個(gè)問題開出了三個(gè)錦囊,分別是:

1、 賣自己:給自己設(shè)計(jì)一些賣點(diǎn),通過跟員工的首次見面會(huì),把自己的品牌打出去,從個(gè)人和專業(yè)兩個(gè)維度,讓你的團(tuán)隊(duì)更熟悉你是什么樣的人,以及你所專長的事情,最好是你所專長的事情能夠怎么樣幫助到員工或者團(tuán)隊(duì)。

2、 卸包袱: 三個(gè)實(shí)用技能,一是聆聽需求,這個(gè)我自己覺得不一定合適所有情況,因?yàn)閱T工可能會(huì)提出來很多你無法掌控的需求;二是給明星員工贊揚(yáng);三是開一個(gè)復(fù)盤會(huì)議,可以分析一下前段時(shí)間的工作,將責(zé)任歸屬判定清楚,該改善的改善,該鼓勵(lì)的鼓勵(lì)。

3、 找體感:新領(lǐng)導(dǎo)是不是能夠勝任也是員工一直會(huì)考慮和觀察的,第三個(gè)錦囊就是到一線去,讓自己被看見,在一線解決一些問題,展現(xiàn)出你的能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

兵法有說,“合軍聚眾,務(wù)在激氣”,中層領(lǐng)導(dǎo)需要特別關(guān)注團(tuán)隊(duì)的士氣,帶領(lǐng)大家勇往向前。


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