假如有人給你一盤80年時(shí)間長度的空白錄像帶,標(biāo)簽上寫著《我的一生》,同時(shí)塞給你一部便攜式錄像機(jī),你會不會拍這部紀(jì)錄片?你打算怎么拍?
我們?yōu)槭裁葱枰适拢?/h4>
善于鼓舞人心的商業(yè)領(lǐng)袖常常把公司的使命融入故事的各個(gè) 部分中。2015年6月5日,沃爾瑪?shù)氖紫瘓?zhí)行官董明倫在一年一度的股東大會開幕詞中說道:"在沃爾瑪,我們很喜歡故事。它們簡直太棒了。我們喜歡講故事,也會記得聽過的故事。我們重復(fù)講著相同的故事,然后一代一代地傳下去。我們也寫故事,此時(shí)此刻,我們就是在一起書寫公司的故事?!倍鱾惛嬖V觀眾,一個(gè)好的故事包含英雄和惡棍、出人意料的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和英雄反敗為勝的結(jié)局。他說在沃爾碼的故事中,英雄就是同事,也就是沃爾碼的130萬名員工。這個(gè)故事還包含一個(gè)“愛的主角”,就是顧客。劇情轉(zhuǎn)折就是顧客的消費(fèi)方式改變了。故事中的惡棍就是官僚主義、自鳴得意和效率低下。最后他說:“憑借正確的態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和常識,我們就能打敗壞人,贏回顧客的心。”
——《會講故事才是好演講》P061
善于鼓舞人心的商業(yè)領(lǐng)袖常常把公司的使命融入故事的各個(gè) 部分中。2015年6月5日,沃爾瑪?shù)氖紫瘓?zhí)行官董明倫在一年一度的股東大會開幕詞中說道:"在沃爾瑪,我們很喜歡故事。它們簡直太棒了。我們喜歡講故事,也會記得聽過的故事。我們重復(fù)講著相同的故事,然后一代一代地傳下去。我們也寫故事,此時(shí)此刻,我們就是在一起書寫公司的故事?!倍鱾惛嬖V觀眾,一個(gè)好的故事包含英雄和惡棍、出人意料的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和英雄反敗為勝的結(jié)局。他說在沃爾碼的故事中,英雄就是同事,也就是沃爾碼的130萬名員工。這個(gè)故事還包含一個(gè)“愛的主角”,就是顧客。劇情轉(zhuǎn)折就是顧客的消費(fèi)方式改變了。故事中的惡棍就是官僚主義、自鳴得意和效率低下。最后他說:“憑借正確的態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和常識,我們就能打敗壞人,贏回顧客的心。”
——《會講故事才是好演講》P061

●人天生就會講故事:
一個(gè)人經(jīng)歷了一場改變?nèi)松淖児蕰r(shí),會反復(fù)進(jìn)行思考,直到搞清楚整件事情為止,反思過后,他會很自然地描寫和談?wù)撟约旱脑庥?,同時(shí),也會近切地想要告訴他人這遭遇如何令自己變得更好。故事,令我們能夠從個(gè)人層面幫助我們理解所有人都必然會經(jīng)歷的負(fù)面事件,把消極轉(zhuǎn)化為積極。掙扎與求贖主題貫穿幾千年的文明史、幾千年的文學(xué)作品證明了這一點(diǎn)。
●人與人的關(guān)系需要故事:
神經(jīng)學(xué)家發(fā)現(xiàn),故事能以一種深刻而意味深長的方式將兩個(gè)人聯(lián)系在一起。2010年《神經(jīng)學(xué)雜志》的一篇論文中,普林斯頓大學(xué)的研究員尤里.哈森通過科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)了故事的影響力:講故事時(shí),講述者與傾聽者大腦的相同區(qū)域會表現(xiàn)出顯著的活動形態(tài)——產(chǎn)生“神經(jīng)耦合”,使得相互之間心靈得以融合。
舉個(gè)例子:
2018年1月,在每周二部門內(nèi)部學(xué)習(xí)會上,大媛講到了自己的一個(gè)故事:20歲剛出頭的自己脫發(fā)比較厲害,聽人說,霸王洗發(fā)水的防脫發(fā)效果比較好,就想買一瓶。在超市看到,400ml的霸王洗發(fā)水需要59元,而平時(shí)用的某款洗發(fā)水400ml,才30多元,剛出校門兩年的她,為了不向父母伸手,每個(gè)月都省吃簡用。這瓶洗發(fā)水,她糾結(jié)了一個(gè)來星期,最后才咬咬牙買了下來。太陽姐姐我聽到這個(gè)故事時(shí),心里涌出一股復(fù)雜的心情,有難過,有自責(zé),更多的是心疼:作為剛剛接手這個(gè)部門一個(gè)多月的管理者,我記下她們的生日、平時(shí)的愛好,不喜歡吃的食物。當(dāng)我覺得自己做得還不錯(cuò)的時(shí)候,這樣的一個(gè)“故事”告訴我,我“能夠做的事情”還有很多;在飛速發(fā)展的今天,再小的個(gè)體,也在不斷開拓自己得以施展的舞臺,每一個(gè)有追求的中國人,都在奔著更好的生活與未來,作為一個(gè)從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)有專業(yè)技能的本科生,畢業(yè)兩年后,能不能更有尊嚴(yán)地活著?
因?yàn)檫@個(gè)故事,2018年,我決定做點(diǎn)不一樣的事情。

●樹立標(biāo)桿需要故事:
就像沃爾瑪中的案例所示,所有精彩的故事里包含英雄和惡棍、出人意料的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和英雄反敗為勝的結(jié)局。優(yōu)秀的咖啡取決于壓力和溫度。就像生活必須面對壓力。壓力造就上好的鉆石、珍珠與咖啡,在人群中脫穎而出的人能夠化困境為力量,化沖突為信念,化緊張為勝利。(或者,正因?yàn)門A們做到這些,才能與眾不同???????)講故事能夠?yàn)槿藗儤淞⒌浞丁?/p>
●成為自己需要故事:
1.為自己講一個(gè)故事——動機(jī):
人要尋求生命意義是其生命中原始的力量,是一種本能;人對意義的追尋會導(dǎo)致內(nèi)心的緊張而非平衡,這種緊張是精神健康的必要前提。就像琴弦一定要有兩端一樣,人生也需要有兩端:當(dāng)下與目標(biāo);就像琴弦必須兩端拉緊才能彈出妙音,弓箭兩端繃實(shí)才能射出箭一樣,人生,唯有在當(dāng)下與目標(biāo)之間,拉緊繃實(shí),行成張力,用行動不斷接近目標(biāo),你才能活出你的意義。
如何令人生的張力產(chǎn)生?你需要講一個(gè)故事,當(dāng)你為自己講述一個(gè)從“是什么”到“可以成為什么”的故事時(shí),動力就產(chǎn)生了,張力就形成了。當(dāng)你自己很清楚要做什么、意志力很強(qiáng)的時(shí)候,所有困難可以一層層克服。蔣勛經(jīng)常和人說,《西游記》孫悟空那么厲害,他一翻筋斗就是十萬八千里,那他去取經(jīng)不是很容易嗎?為什么是唐三藏取經(jīng)?因?yàn)閷O悟空沒有動機(jī),而唐三藏有動機(jī),雖然沒有取經(jīng)的能力。但是動機(jī)是比能力重要的。沒有動機(jī),根本就沒有出發(fā)點(diǎn),連起跑點(diǎn)都沒有。
內(nèi)心故事塑造了我們的身份,當(dāng)你的生命中有了故事,出現(xiàn)了一幅藍(lán)圖,成為自己就有了原動力。因?yàn)?,人人都想成為自己故事中的英雄,未來,是一個(gè)等待你去實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。

2.為他人講一個(gè)故事——影響力:
故事有種神奇的力量,能夠令人們的想法和步調(diào)趨近于講述者預(yù)期的方向。不論是商人還是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,要想成功,就必須說服其他人支持你的愿景與夢想。要想說服他人,觸及他人心靈,以情動人,才能讓大家認(rèn)可你的目標(biāo)。所以,鼓舞人心的講述者、有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者,有一項(xiàng)關(guān)鍵的特質(zhì)就是有明確的目標(biāo),并且始終愿意與人分享這一目標(biāo)。這一點(diǎn),在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)融資時(shí),尤為重要:
舉例:
●“共享單車”:
壞蛋:最后一公里難題
沖突:買車貴、停車問題安全問題麻煩,工具有耗損;如何“隨租隨用隨還隨有,無工具耗損”解決最后一公里難題?
共享單車=不用買車,不用修不怕偷不麻煩就能起到代步作用的“英雄”。
●“淘寶”:
壞蛋:購物難題
沖突:分銷商一層層加價(jià),商場租金成本,導(dǎo)致老百姓買東西:1貴、2.受地理位置制約,選擇少,無法更好的做到貨比三家。3.外出購物麻煩,退換貨麻煩。如何做到:在家就能挑選萬千商品、價(jià)格便宜、送貨上門、第三方保障?
淘寶=在家就能買到便宜好貨,還包退換貨的“英雄”。
美好的故事,能夠引領(lǐng)我們到達(dá)夢想的彼岸,成為更好的自己;一個(gè)好故事也會令聽者與講述者心意相通,令聽者心滿意足。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,也需要講故事,但更重要的是,領(lǐng)導(dǎo)者不僅要“講”故事,更要“做”到故事中體現(xiàn)的內(nèi)容。
“干”出你的故事,這也許是你來這個(gè)世界上的唯一使命!
