通過用戶反饋發(fā)現(xiàn)問題

通過用戶反饋要關注什么？
1，自身產(chǎn)品的問題
2，競品的問題
3，可能的機會點

通過哪些渠道來收集用戶的反饋？
1，各種應用商店
2，用戶投訴
3，微博
4，微信
5，貼吧
6，用戶評價
等等

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用戶反饋不同渠道的處理策略

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主流的應用商店與常用工具

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應用商店監(jiān)控什么？

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主流的設計平臺與常用工具

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