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R：【原文片段】

來源《正面管教》P126～127

? ? ? ? ? ? ? 典型的啟發(fā)式問題

. 你當(dāng)時(shí)想要完成什么？

·你對(duì)發(fā)生的事情有什么感覺？

·你認(rèn)為是什么原因?qū)е铝四羌虑榈陌l(fā)生？

. 你從這件事中學(xué)到了什么？

. 你怎樣才能把這次學(xué)到的東西用于將來？

. 你現(xiàn)在對(duì)解決這一問題有什么想法？

我之所以把這些問題稱為典型問題，是因?yàn)樘釂枙r(shí)要格外注意你不能有腹稿。關(guān)鍵是要走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界。你會(huì)注意到我沒有建議你問“為什么”的問題。原因在于，“為什么”聽起來像是在指責(zé)，并且會(huì)招致孩子的戒備。實(shí)際上，所有的問題都可以以一種指責(zé)的腔調(diào)來問。當(dāng)孩子們覺得你對(duì)他們的觀點(diǎn)真正感興趣時(shí)，“為什么”才能起到作用。下面的指導(dǎo)原則會(huì)幫助你恰當(dāng)?shù)厥褂脝l(fā)式問題:

1.不要預(yù)設(shè)答案。如果你對(duì)孩子應(yīng)該如何回答這些問題預(yù)設(shè)了答案，你就無法走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界。這正是這些問題被稱為“啟發(fā)”式問題的原因。

2.如果你和孩子中有任何一個(gè)人心緒煩躁，則不能提問。要等到你們兩個(gè)都平靜下來。

3.你問的啟發(fā)式問題要發(fā)自你的內(nèi)心。讓你的智慧指導(dǎo)你該如何走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，并且要表達(dá)出你的同情和接納。

What:與孩子溝通時(shí)使用開導(dǎo)式使孩子領(lǐng)悟解決問題的3個(gè)原則。

Why:啟發(fā)式問題能走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，只有當(dāng)孩子覺得我們對(duì)他的問題感興趣時(shí)，他才愿意參與把事情想清楚。

相反:對(duì)孩子提要求或指責(zé)時(shí)，會(huì)招來孩子的戒備。

How:

1:暫停工作，因?yàn)楫?dāng)孩子向你提問時(shí)是因?yàn)樗氲玫侥愕膸椭?/p>

2.理清重點(diǎn)，從孩子提的問題中找出孩子重點(diǎn)想解決的問題

3.表示好奇，只有當(dāng)孩子發(fā)覺你對(duì)他的問題感興趣時(shí)，他才會(huì)參與探索問題的解決。

4.加于贊賞，認(rèn)同是人的天性，孩子也需要贊許認(rèn)同。

Where:培養(yǎng)孩子解決問題的技能，改善與孩子之間溝通的問題。同樣適用于人際溝通對(duì)話。

A1:

前幾天，我坐在書桌前正為寫作業(yè)煩惱時(shí)。女兒走過來問我“爸爸，什么時(shí)候才能下去超市？”我直接就回了女兒“病毒沒了就可以了”。完了女兒說“呀”。愣是沒完全明白的走開了。

反思:當(dāng)孩子問我時(shí)，當(dāng)時(shí)我應(yīng)該停下手上的工作心平氣和地對(duì)孩子說“寶貝，你準(zhǔn)備去超市買什么呢？”等孩子回答后再繼續(xù)以開導(dǎo)式地提問她。最后表?yè)P(yáng)一下她給出問題的答案。

A2:

目標(biāo):下次孩子向我提問時(shí)運(yùn)用啟發(fā)式問題讓幫助孩子自己解決問題。

1.暫停手中工作。

2.迎著她的提問找到重要的問題

3.表現(xiàn)出驚訝（對(duì)她的問題好奇）

4.表?yè)P(yáng)（認(rèn)可她對(duì)問題的解決辦法）